संस्करण 2.1.0 में ऐप का नेविगेशन नए सिरे से बनाया गया है। पहले यह कर्मचारी के लिए एक सूची थी: उसकी अपनी अनुसूची, उसके अपने अनुरोध। अब ऐप वेब संस्करण को लगभग पूरी तरह दोहराता है — अनुसूचियां, रिपोर्ट, कर्मचारी, कंपनी की सेटिंग्स — और यह दो हिस्सों से बना है: रोज़मर्रा के कामों के लिए निचली पट्टी और बाकी सब चीज़ों के लिए कार्यस्थल (Workspace) मेनू।
यहाँ ऐप का वर्णन कंपनी के मालिक की नज़र से किया गया है — अनुभागों के पूरे समूह के साथ। बाकी लोगों के लिए यह समूह अलग होता है:
| कौन | क्या देखता है |
|---|---|
| मालिक | सभी अनुभाग, वित्तीय अनुभागों सहित: शेष राशि, भुगतान विवरण और भुगतान के तरीके |
| प्रशासक | वही अनुभाग, वित्तीय अनुभागों को छोड़कर — वे केवल मालिक के लिए खुले हैं |
| प्रबंधक | वही अनुभाग, लेकिन केवल अपनी परियोजना का डेटा: उसकी अनुसूचियां, उसके कर्मचारी, उसके अनुरोध |
| कर्मचारी | छोटा मेनू: अपनी उपलब्धता, वेतन, फाइलें और गतिविधि। अनुसूचियां, रिपोर्ट, मानचित्र, प्रोजेक्ट, कर्मचारी और कंपनी की संरचना उसके पास नहीं होती |
कर्मचारी क्या देखता है, यह लेख «कर्मचारी के लिए मोबाइल ऐप» में बताया गया है।
चरण-दर-चरण निर्देश
निचली पट्टी
यह पट्टी सभी मुख्य स्क्रीन पर दिखती है और स्क्रॉल करने पर गायब नहीं होती। बाएँ से दाएँ पाँच चिह्न:
| चिह्न | स्क्रीन | वहाँ क्या है |
|---|---|---|
| चौकोर खाने | डैशबोर्ड (Dashboard) | शुरू करने के बटन के साथ मौजूदा शिफ्ट, दिनों के हिसाब से आने वाली शिफ्ट |
| कैलेंडर | अनुसूची (Schedule) | महीने की शिफ्ट, छुट्टियाँ और अनुपस्थितियाँ, फ़िल्टर |
| टैबलेट | अनुरोध (Requests) | कर्मचारियों के आवेदन: नए और संग्रह |
| घंटी | सूचनाएं (Notifications) | घटनाओं की धारा। लाल गिनती बताती है कि कितनी बिना पढ़ी हैं |
| तीन लकीरें | कार्यस्थल (Workspace) | बाकी सभी अनुभागों वाला मेनू |
«कार्यस्थल» मेनू
ऊपर आपके नाम और कंपनी के नाम वाला एक कार्ड होता है, और उसमें दो बटन: प्रोफ़ाइल (Profile) और कंपनी (Company)। नीचे अर्थ के अनुसार समूहबद्ध अनुभाग हैं।
| समूह | पंक्ति | क्या खोलता है |
|---|---|---|
| निर्धारण (SCHEDULING) | अनुसूचियां (Schedules) | अनुसूचियों की सूची, नई अनुसूची बनाना, शिफ्ट टेम्पलेट्स |
| भू-स्थान मानचित्र (Geolocation map) | शिफ्ट पर मौजूद कर्मचारी कहाँ हैं | |
| गतिविधि (Activity) | गतिविधियों का कैलेंडर और उनके टेम्पलेट्स | |
| रिपोर्ट्स (REPORTS) | रिपोर्ट्स (Reports) | कंपनी की ग्यारह रिपोर्ट |
| टीम (TEAM) | प्रोजेक्ट्स (projects) | प्रोजेक्ट की सूची, खोज और निर्माण |
| कंपनी कर्मचारी (Company employees) | कर्मचारियों की सूची और उनके अधिकार | |
| कंपनी की संरचना (Company structure) | कौशल, पद और स्थान | |
| व्यक्तिगत (PERSONAL) | जब मैं उपलब्ध हूँ (When I am available) | अपनी उपलब्धता, और प्रबंधक के लिए — दूसरों की भी |
| मेरी फाइलें (My files) | आपके दस्तावेज़ | |
| कंपनी फाइलें (Company files) | कंपनी के साझा दस्तावेज़ | |
| सहायता (SUPPORT) | सहायता केंद्र (Help center) | लेख, वीडियो और सहायता सेवा से संपर्क |
मेनू के सबसे नीचे लॉग आउट (Log out) बटन और ऐप का संस्करण होता है। संस्करण तब काम आता है जब उसे सहायता सेवा को बताना पड़े।
«कंपनी» के अंदर क्या है
कंपनी बटन वे सेटिंग्स खोलता है जो पहले केवल ब्राउज़र में थीं:
| समूह | पंक्ति |
|---|---|
| सामान्य | कंपनी प्रोफ़ाइल (Company profile), मॉड्यूल्स (Modules), रेफरल सिस्टम (Referral system), डेवलपर्स के लिए (For developers) |
| सिस्टम | गतिविधि लॉग (Activity log), संतुलन (Balance), बिलिंग पता (Billing address), भुगतान के तरीके (Payment methods), कंपनी बदलें (Change company) |
वित्तीय अनुभाग — शेष राशि, बिलिंग पता और भुगतान के तरीके — केवल कंपनी के मालिक के लिए खुले हैं।
संभावित समस्याएँ और समाधान
| समस्या | कारण | समाधान |
|---|---|---|
| मेनू में अनुसूचियां, रिपोर्ट और कर्मचारी नहीं हैं | आपने कर्मचारी के रूप में लॉग इन किया है | ये अनुभाग प्रबंधक, प्रशासक और मालिक को दिखते हैं |
| कंपनी की सेटिंग्स नहीं मिल रहीं | वे अनुभागों की सूची में नहीं, बल्कि ऊपर वाले कार्ड में हैं | मेनू → कंपनी के नाम वाले कार्ड में कंपनी बटन |
| निचली पट्टी सूची की आखिरी पंक्ति को ढक देती है | पट्टी सामग्री के ऊपर रहती है | सूची को थोड़ा ऊपर स्क्रॉल करें — पंक्ति पट्टी के नीचे से बाहर आ जाएगी |
| यह नहीं दिखता कि कितनी सूचनाएं बिना पढ़ी हैं | यदि उनकी संख्या निन्यानबे से अधिक हो तो गिनती 99+ दिखाती है | धारा खोलें और उसे निपटाएँ |
| ऐप लेख जैसा नहीं दिखता | 2.1.0 से पुराना संस्करण स्थापित है | ऐप को अपडेट करें — नेविगेशन उसी में नए सिरे से बनाया गया है |
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
प्रश्न: पहले वाला मेनू कहाँ चला गया? उत्तर: उसकी जगह कार्यस्थल ने ले ली। पहले वाले अनुभाग कहीं गायब नहीं हुए, वे समूहों में बाँट दिए गए हैं, और उनके साथ वे भी आ गए हैं जो पहले ऐप में नहीं थे।
प्रश्न: ऐप का संस्करण कहाँ देखें? उत्तर: मेनू के बिल्कुल नीचे, लॉग आउट बटन के नीचे।
प्रश्न: मेरे मेनू में कम पंक्तियाँ क्यों हैं? उत्तर: संरचना अधिकारों पर निर्भर करती है। कर्मचारी अपनी अनुसूची, आवेदन, उपलब्धता और फाइलें देखता है, लेकिन टीम प्रबंधन और कंपनी की सेटिंग्स नहीं देखता।
प्रश्न: क्या फ़ोन से दूसरी कंपनी पर स्विच किया जा सकता है? उत्तर: हाँ: कंपनी → कंपनी बदलें।
प्रश्न: निचली पट्टी की «अनुसूची» और मेनू की «अनुसूचियां» में क्या अंतर है? उत्तर: पट्टी में शिफ्ट का कैलेंडर होता है, ताकि देखा जा सके कि कौन कब काम करता है। मेनू में कंपनी की अनुसूचियों की सूची होती है, जहाँ उन्हें बनाया और कॉन्फ़िगर किया जाता है।
प्रश्न: घंटी पर लाल गोला क्या दिखाता है? उत्तर: बिना पढ़ी सूचनाओं की संख्या। निन्यानबे से अधिक को 99+ के रूप में दर्शाया जाता है।
प्रश्न: क्या ऐप में सहायता केंद्र है? उत्तर: हाँ, सहायता समूह में — वहाँ से लेख, वीडियो और सहायता सेवा से संपर्क खुलते हैं।