परियोजना — कोई विभाग या काम की दिशा: कॉल-सेंटर, दुकान, टीम। परियोजना के भीतर अनुसूचियाँ रहती हैं, उसका अपना समय क्षेत्र, अपनी मूल दर और शिफ्ट अदला-बदली के अपने नियम होते हैं।
परियोजनाएँ बनाना और उन्हें कॉन्फ़िगर करना प्रशासक और स्वामी कर सकते हैं।
चरण-दर-चरण निर्देश
कैसे खोलें
☰ → समूह टीम (TEAM) → प्रोजेक्ट्स (projects)।
सूची में हर परियोजना के सामने नाम, कर्मचारियों की संख्या, समय क्षेत्र, चिह्न और संरचना दिखती है — कितने कर्मचारी और कितने प्रबंधक। ऊपर खोज है, नीचे दाईं ओर जोड़ने का बटन।
परियोजना बनाना
+ दबाएँ — तीन खंडों वाली स्क्रीन परियोजना बनाएं (Create project) खुलेगी।
सामान्य (General) — नाम, समय क्षेत्र, रंग और दर:
| फ़ील्ड | विवरण |
|---|---|
| प्रोजेक्ट का नाम (Project name) | परियोजना का नाम क्या है |
| समय क्षेत्र (Time zone) | इसी के अनुसार परियोजना की सभी शिफ्टों का समय गिना जाता है |
| रंग | परियोजना का रंग-चिह्न |
| मूल दर (Basic rate) | परियोजना के कर्मचारियों के लिए डिफ़ॉल्ट दर |
| स्थान चुनें (Select location) | कंपनी की संरचना से लिया गया स्थान |
टीम (Team) — तीन भूमिकाएँ, हर एक अलग से सौंपी जाती है:
| भूमिका | क्या कर सकते हैं |
|---|---|
| कर्मचारी (Employees) | परियोजना की अनुसूचियों के अनुसार काम करते हैं |
| प्रबंधक (Managers) | परियोजना की अनुसूचियाँ बनाते और सुधारते हैं, अनुरोध स्वीकृत करते हैं |
| दर्शक (Viewers) | देखते हैं, पर बदलते नहीं |
शिफ्ट सेटिंग्स (Shift settings) — पाँच स्विच, जो पूरी परियोजना पर लागू होते हैं:
| स्विच | किसकी अनुमति देता है |
|---|---|
| कर्मचारियों को परियोजना में सभी अनुसूचियाँ देखने की अनुमति दें | केवल अपनी नहीं, बल्कि परियोजना की बाकी अनुसूचियाँ भी देखना |
| परियोजना में सभी कर्मचारियों के बीच शिफ्ट की अदला-बदली की अनुमति दें | अपनी अनुसूची के बाहर भी शिफ्टें बदलना |
| प्रबंधक की पुष्टि के साथ (With manager confirmation) | अदला-बदली केवल स्वीकृति के बाद होती है |
| कर्मचारियों को परियोजना में खाली शिफ्टों की सूची से कोई भी शिफ्ट लेने की अनुमति दें | परियोजना की सभी अनुसूचियों से खाली शिफ्टें लेना |
| पिछले दिनों में बदलावों को बदलने से प्रबंधक को रोकें। | पिछली तारीख से किए जाने वाले संपादनों से सुरक्षा |
ये परियोजना की सेटिंग्स हैं। हर अनुसूची के पास ऐसे ही स्विचों का अपना समूह होता है — वे किसी एक अनुसूची के भीतर के नियमों को स्पष्ट करते हैं।
सब कुछ सहेजें (Save) बटन पर समाप्त होता है।
परियोजना का संपादन
सूची में परियोजना दबाने पर प्रोजेक्ट संपादित करें (Edit project) खुलती है — वही तीन खंड।
समय क्षेत्र हमेशा नहीं बदलता: यदि परियोजना में पहले से अनुसूचियाँ हैं, तो फ़ील्ड बंद हो जाती है और लिखा आता है आप समय क्षेत्र नहीं बदल सकते। इस परियोजना में अनुसूचियाँ हैं। समय क्षेत्र एक ही बार, बनाते समय तय होता है।
संभावित समस्याएँ और समाधान
| समस्या | कारण | समाधान |
|---|---|---|
| समय क्षेत्र नहीं बदलता | परियोजना में अनुसूचियाँ हैं | क्षेत्र बनाते समय तय होता है। ज़रूरी क्षेत्र के साथ नई परियोजना बनानी होगी |
| कर्मचारी अनुसूची में नहीं दिखता | वह परियोजना में नहीं है | कर्मचारी → परियोजना → अनुसूची, तीनों चरण अनिवार्य हैं |
| कर्मचारी अलग-अलग अनुसूचियों के बीच शिफ्टें बदल रहे हैं | परियोजना स्तर पर अदला-बदली चालू है | परियोजना में सभी कर्मचारियों के बीच शिफ्ट की अदला-बदली की अनुमति दें बंद करें या प्रबंधक की पुष्टि चालू करें |
| प्रबंधक ने पिछले महीने की शिफ्ट सुधार दी | पिछली तारीख से संपादन पर रोक चालू नहीं है | पिछले दिनों में बदलावों को बदलने से प्रबंधक को रोकें। चालू करें |
| नई परियोजना शुल्क वाली निकली | मुफ़्त केवल एक है | अतिरिक्त परियोजनाओं का भुगतान करना होता है, देखें कंपनी → मॉड्यूल्स |
| कर्मचारी की दर वह नहीं है जो परियोजना में है | दर एक शृंखला से ली जाती है | दर इस क्रम में खोजी जाती है: कंपनी, अनुसूची, पद, स्थान। जाँचें कि परियोजना की दर को कौन-सा स्तर हटा रहा है |
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
प्रश्न: यदि कर्मचारी वैसे भी कंपनी में हैं, तो परियोजनाएँ किसलिए चाहिए? उत्तर: परियोजना लोगों को अनुसूचियों से जोड़ती है। अनुसूची परियोजना के भीतर बनती है, और कर्मचारी उसमें तभी आएगा जब वह इस परियोजना में शामिल हो।
प्रश्न: क्या एक ही व्यक्ति को कई परियोजनाओं में रखा जा सकता है? उत्तर: हाँ, और हर परियोजना में उसकी भूमिका अलग हो सकती है।
प्रश्न: परियोजना की शिफ्ट सेटिंग्स अनुसूची की सेटिंग्स से किस तरह अलग हैं? उत्तर: परियोजना की सेटिंग्स उसकी सभी अनुसूचियों पर लागू होती हैं, अनुसूची की सेटिंग्स एक अनुसूची के भीतर के नियम स्पष्ट करती हैं।
प्रश्न: दर्शक कौन होते हैं? उत्तर: यह भूमिका उनके लिए है जिन्हें परियोजना की अनुसूची देखनी है, पर बदलनी नहीं।
प्रश्न: मुफ़्त में कितनी परियोजनाएँ शामिल हैं? उत्तर: एक। बाकी का भुगतान करना होता है।
प्रश्न: क्या परियोजना को उसका अपना स्थान दिया जा सकता है? उत्तर: हाँ, सामान्य खंड में कंपनी की संरचना से स्थान चुना जाता है।