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বাংলা यदि आप अपना Shifton पासवर्ड भूल गए हैं या लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं तो उसे रीसेट करें।
यह क्या है?
यदि आप अपना Shifton पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप अपने पंजीकृत ईमेल पते पर एक पासवर्ड रीसेट लिंक भेजने का अनुरोध कर सकते हैं। यह लॉग इन रहते हुए पासवर्ड बदलने से अलग है — पासवर्ड पुनर्प्राप्ति का उपयोग तब किया जाता है जब आप अपने खाते तक बिल्कुल पहुँच नहीं पा सकते।
पुनर्प्राप्ति लिंक आपके खाते से जुड़े ईमेल पते पर भेजा जाता है।
पूर्वापेक्षाएँ
| आवश्यकता | विवरण |
|---|---|
| पंजीकृत ईमेल | वह ईमेल पता जो आपने Shifton के लिए साइन अप करते समय उपयोग किया था |
| उस इनबॉक्स तक पहुँच | आपको उस पते पर ईमेल प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए |
चरण-दर-चरण निर्देश
चरण 1: पासवर्ड पुनर्प्राप्ति पेज पर जाएँ
अपने ब्राउज़र में निम्नलिखित URL खोलें:
app.शिफ्टon.com/पासवर्ड/पुनर्प्राप्ति
वैकल्पिक रूप से, Shifton लॉगिन पेज पर, पासवर्ड फ़ील्ड के नीचे “पासवर्ड भूल गए?” लिंक पर क्लिक करें।
चरण 2: अपना ईमेल पता दर्ज करें
चरण 3: अपना ईमेल जाँचें
चरण 4: नया पासवर्ड सेट करें
चरण 5: अपने नए पासवर्ड से लॉग इन करें
यदि रीसेट ईमेल नहीं आता
यदि आपको कुछ मिनटों के भीतर पासवर्ड रीसेट ईमेल नहीं मिला है:
एक्सेस अनुमतियाँ
| भूमिका | पासवर्ड पुनर्प्राप्ति का उपयोग कर सकते हैं |
|---|---|
| Owner | हाँ |
| Administrator | हाँ |
| Manager | हाँ |
| Employee | हाँ |
पासवर्ड पुनर्प्राप्ति सभी खाता प्रकारों के लिए उपलब्ध है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्र: मैंने अपना ईमेल दर्ज किया लेकिन रीसेट लिंक नहीं मिला — मुझे क्या करना चाहिए?
उ: पहले अपना स्पैम फ़ोल्डर जाँचें। यदि वहाँ नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आपने सही ईमेल पता उपयोग किया (वह जिससे आपने पंजीकरण किया था)। यदि समस्या बनी रहती है, तो Shifton सहायता से संपर्क करें।
प्र: ईमेल में रीसेट लिंक काम नहीं करता — अब क्या करूँ?
उ: रीसेट लिंक एक निश्चित समय के बाद समाप्त हो जाते हैं। पासवर्ड पुनर्प्राप्ति पेज पर दोबारा जाकर नया लिंक अनुरोध करें।
प्र: मुझे याद नहीं कि मैंने किस ईमेल से पंजीकरण किया था — मैं क्या कर सकता/सकती हूँ?
उ: किसी भी पहचान संबंधी जानकारी (कंपनी का नाम, खाते से जुड़ा फ़ोन नंबर) के साथ Shifton सहायता से संपर्क करें। सहायता टीम आपके खाते की पहचान करने में मदद कर सकती है।
प्र: मैं लॉग इन कर सकता/सकती हूँ लेकिन सुरक्षा कारणों से पासवर्ड बदलना चाहता/चाहती हूँ — मैं कहाँ जाऊँ?
उ: पासवर्ड बदलें विकल्प उपयोग करें। ऊपर दाएं कोने में अपने नाम पर क्लिक करें → “पासवर्ड बदलें”। इसके लिए आपको अपना वर्तमान पासवर्ड चाहिए होगा।
प्र: पासवर्ड बदलने के बाद मैं अन्य डिवाइसों से लॉग आउट हो गया/गई — क्या यह सामान्य है?
उ: हाँ। सत्र सेटिंग के आधार पर, पासवर्ड बदलने के बाद आपको अन्य डिवाइसों पर फिर से लॉग इन करने की आवश्यकता हो सकती है।