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বাংলা Shifton दो मोड में काम करता है — पंजीकरण के समय उपयुक्त चुनें या बाद में स्विच करें।
| कार्य मोड | किसके लिए उपयुक्त |
|---|---|
| निर्धारण | कार्यालय टीमें, रिटेल, कॉल सेंटर, स्वास्थ्य सेवा — निश्चित शिफ्ट वाली कंपनियाँ |
| फील्ड सेवा | फील्ड सर्विस टीमें — सफ़ाई, रखरखाव, डिलीवरी, मरम्मत |
Scheduling मोड
पंजीकरण URL: app.shifton.com/registration
मुख्य क्षमताएँ
फील्ड सेवा मोड
पंजीकरण URL: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service
मुख्य क्षमताएँ
मोड की तुलना
| सुविधा | Scheduling | फील्ड सेवा |
|---|---|---|
| शिफ्ट नियोजन | हाँ | नहीं |
| कार्य प्रबंधन | नहीं | हाँ |
| GPS ट्रैकिंग | मॉड्यूल Location Control के माध्यम से | अंतर्निहित |
| चालान जारी करना | नहीं | हाँ |
| ग्राहक पोर्टल | नहीं | हाँ |
| छुट्टी अनुरोध | हाँ | नहीं |
| रिपोर्ट | हाँ (11 प्रकार) | सीमित |
| मोबाइल ऐप | हाँ | हाँ |
आवश्यक मोड में पंजीकरण कैसे करें
कार्य मोड बदलना
मोड बदलने पर डेटा सुरक्षित रहता है।
संबंधित लेख
- कंपनी का पंजीकरण
- चरण-दर-चरण सेटअप मार्गदर्शिका
- कंपनी की सामान्य जानकारी
- मॉड्यूल सिस्टम अवलोकन
- उपस्थिति ट्रैकिंग
- कार्य स्थान नियंत्रण
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्र: निर्धारण में पंजीकृत हूँ, लेकिन फील्ड सेवा चाहिए — क्या स्विच किया जा सकता है?
उ: हाँ। कंपनी मेनू (कंपनी का नाम, ऊपरी दाएँ कोने) → संचालन मोड का परिवर्तन।
प्र: क्या दोनों मोड एक साथ उपयोग किए जा सकते हैं?
उ: नहीं। अकाउंट एक मोड में काम करता है।
प्र: कौन सा मोड चुनें?
उ: यदि कर्मचारी एक स्थान पर निश्चित शेड्यूल में काम करते हैं — निर्धारण। यदि विभिन्न ग्राहकों के पास जाते हैं — फील्ड सेवा।
प्र: क्या मोड बदलने पर डेटा सुरक्षित रहता है?
उ: हाँ। कर्मचारी डेटा, कंपनी सेटिंग्स और बिलिंग मोड स्विच करने पर सुरक्षित रहते हैं।
प्र: क्या निर्धारण और फील्ड सेवा की लागत में अंतर है?
उ: मूल टैरिफ़ समान है। अंतर — प्रत्येक मोड में उपलब्ध मॉड्यूल और सुविधाओं के सेट में है।
प्र: क्या मोड असीमित बार स्विच किया जा सकता है?
उ: हाँ। मोड बदलने पर कोई सीमा नहीं है।
प्र: क्या फील्ड सेवा मोबाइल ऐप में काम करता है?
उ: हाँ। फील्ड सर्विस कर्मचारी कार्य, चेकलिस्ट और GPS ट्रैकिंग के लिए मोबाइल ऐप का उपयोग करते हैं।
प्र: क्या निर्धारण मोड में ग्राहक डेटाबेस रखा जा सकता है?
उ: नहीं। ग्राहक प्रबंधन केवल फील्ड सेवा मोड में उपलब्ध है।
प्र: क्या दोनों मोड में रिपोर्ट उपलब्ध हैं?
उ: हाँ, लेकिन रिपोर्ट के सेट अलग हैं। Scheduling में — कार्य समय और वेतन पर 11 प्रकार की रिपोर्ट। फील्ड सेवा में — कार्यों और चालानों पर रिपोर्ट।
प्र: निर्धारण और फील्ड सेवा — ये अलग-अलग ऐप हैं?
उ: वेब संस्करण — एक Shifton अकाउंट, कंपनी मेनू से स्विच होता है। मोबाइल ऐप अलग-अलग हैं: शिफ्टon Work निर्धारण और शिफ्टon फील्ड सेवा — App Store और Google Play से अलग से इंस्टॉल होते हैं।
प्र: क्या निर्धारण में ग्राहकों को चालान जारी किए जा सकते हैं?
उ: नहीं। चालान — केवल फील्ड सेवा मोड की सुविधा।
प्र: क्या एक कर्मचारी दोनों मोड में काम कर सकता है?
उ: नहीं। एक अकाउंट एक समय में एक मोड में काम करता है। समानांतर उपयोग के लिए दो अलग अकाउंट पंजीकृत करें।
प्र: क्या मोड बदलने पर मोबाइल ऐप पुनः इंस्टॉल करना होगा?
उ: नहीं। ऐप स्वचालित रूप से कंपनी के वर्तमान कार्य मोड के अनुसार अनुकूलित हो जाता है।
प्र: क्या निर्धारण से फील्ड सेवा में डेटा आयात किया जा सकता है?
उ: नहीं। कर्मचारी और कंपनी डेटा स्विच करने पर सुरक्षित रहता है, लेकिन शेड्यूल और कार्य — प्रत्येक मोड में अलग-अलग इकाइयाँ हैं।
प्र: किस मोड में उपस्थिति मॉड्यूल उपलब्ध है?
उ: Attendance मॉड्यूल Scheduling मोड में उपलब्ध है। फील्ड सेवा में समय ट्रैकिंग कार्य स्थितियों और GPS ट्रैकिंग के माध्यम से होती है।
प्र: क्या दोनों मोड के लिए API है?
उ: हाँ। Shifton API (api2.shifton.com) दोनों कार्य मोड का समर्थन करता है।
प्र: क्या दो अकाउंट पंजीकृत किए जा सकते हैं — एक निर्धारण, दूसरा फील्ड सेवा के लिए?
उ: हाँ। अलग-अलग ईमेल पर दो अकाउंट पंजीकृत करें और प्रत्येक को आवश्यक मोड में उपयोग करें।