Obični odjeljak Izvještaji daje gotove forme. Dinamički izvještaji su konstruktor: sami zadajete razdoblje, filtre i grupiranje, dobivate potreban prikaz zadataka i spremate ga kako ga ne biste morali ponovno sastavljati.
Stranica se otvara iz lijevog menija: Izvještaji (new).
Analitika zadataka
U režimu terenske usluge na stranici se nalazi jedan konstruktor — Analitika zadataka. On računa sve po zadacima: koliko je stvoreno i izvršeno, koliko je otkazano i probijeno u roku, koliko vremena odlazi na izvršavanje.
*(U režimu rasporeda na istoj su stranici drugi konstruktori — po smjenama i aktivnostima. Skup ovisi o režimu rada kompanije.)*
Kako izraditi izvještaj
- Raspon datuma — razdoblje izračuna. Obavezan uvjet.
- Dodaj filtar — dodatni uvjeti kojima se sužava odabir.
- Primijeni — ponovno izračunati. Dok ne kliknete, tablica se ne osvježava.
- Grupiranje po razdoblju — na koje odsječke razbiti redove: mjesec, tjedan, dan.
- Grupiraj po — druga razina razbijanja, na primjer po statusu izvršenja.
- Pretraga — naći red u gotovoj tablici.
- Dekadski sati — format vremena
1.5umjesto1:30.
Gotova razdoblja
Polje Raspon datuma ne morate ispunjavati ručno: klikom se otvara kalendar s popisom gotovih varijanti — Danas, Jučer, Sutra, Ovaj tjedan, Prošli tjedan, Sljedeći tjedan, Posljednjih 7 dana, Zadnjih 30 dana, Ovaj mjesec, Prošli mjesec, Sljedeći mjesec i druge. Obično je to dovoljno; ručno se razdoblje zadaje kada je potreban nestandardan interval.
Na kraju svake grupe prikazuje se zbroj, a niže — ukupni.
Kako to izgleda na podacima
Niže je izvještaj o zadacima za 2026. godinu s grupiranjem po mjesecima i po statusu izvršenja. Vidi se koliko je zadataka u svakom mjesecu izvršeno, koliko je aktivno i koliko ih leži u redu čekanja:
Čita se tako: red „2026-02 / Active — 21 zadatak, 5 izvršitelja, 4 klijenta” znači da je u veljači 21 zadatak ostao u radu. Uz njega red „2026-02 / Backlog — 1” — jedan zadatak tako i nije preuzet.
Što se može izračunati
Dostupno je trideset pokazatelja za zadatke:
- Količina: zadaci ukupno, jedinstveni izvršitelji, jedinstveni klijenti.
- Po stanju: izvršeno, otkazano, u radu, u redu čekanja (Backlog), stopa izvršenja i stopa otkazivanja.
- Problematični: zadaci s probijenim rokom.
- Svojstva zadataka: ponavljajući, s kontrolnim popisom, s oznakama, podzadaci.
- Vrijeme isporuke: ukupno, minimalno, maksimalno i prosječno.
- Zakašnjenja: ukupno i prosječno.
- Puni ciklus: ukupno i prosječno vrijeme života zadatka — od stvaranja do zatvaranja.
- Potrošeno vrijeme: ukupno i prosječno vrijeme koje su označili izvršitelji.
- Planirane pozicije: količina, koliko ih je izvršeno, njihova vrijednost i stopa izvršenja.
Nepotrebni se stupci uklanjaju gumbom postavki — ikona zupčanika nad tablicom otvara ploču Manage columns. Napomena: popis stupaca u njoj pojavljuje se samo nakon što je izvještaj izrađen — u praznom izvještaju nema što postavljati.
Čime je to korisno u praksi. Stopa izvršenja i stopa otkazivanja po mjesecima pokazuju radi li služba stabilno. Zadaci s probijenim rokom i prosječno zakašnjenje — gdje se lomi planiranje. Razlika između vremena izvršavanja i vremena punog ciklusa pokazuje koliko je zadatak čekao prije nego što ga je netko preuzeo.
Grafikon
Gumb s grafikonom nad tablicom otvara graf po istim podacima — to nije samo „drugi prikaz”, već zasebna ploča s postavkama:
- Chart type — vrsta grafikona, na primjer stupčasti.
- X axis — što prikazivati vodoravno. Varijanta Combined (all) spaja grupiranja u jednu oznaku, na primjer „2026-02 / active”.
- Y axis (metrics) — koje pokazatelje prikazivati. Može se odabrati više njih odjednom.
- Max items — ograničenje broja elemenata kako se graf ne bi pretvorio u gustiš.
0— bez ograničenja. - Preklopnici: Stacked (slaganje stupaca jedan na drugi), Legend (legenda), Value labels (oznake vrijednosti), Category labels (oznake kategorija), Grid (mreža).
Gotov se graf preuzima gumbima Download PNG i Download SVG — drugi format ne gubi kvalitetu pri skaliranju i praktično ga je ubacivati u prezentacije.
Spremanje i izvoz
Nad tablicom se nalaze četiri gumba: spremiti, izvesti u datoteku, postavke stupaca i prebacivanje na grafikon.
Pri spremanju zadaju se tri stvari:
- Naslov — naziv u popisu izvještaja.
- Opis — opis: što u izvještaju gledati.
- Tko vidi izvještaj — „Samo ja” ili „Svi u ovoj tvrtki”.
Spremljeni se izvještaj pojavljuje u popisu na glavnoj stranici odjeljka sa stupcima Naslov, Opis, Vidljivost i radnjama. Osobni je izvještaj označen kao osobni. U redu su dvije radnje: otvoriti (oko) i izbrisati (koš) — brisanje traži potvrdu.
Dozvole
| Rola | Što može |
|---|---|
| Zaposlenik | Nema pristup izvještajima |
| Administrator | Izrađivati, gledati, spremati i izvoziti |
| Vlasnik | Puni pristup |
Mogući problemi i rješenja
| Problem | Uzrok | Rješenje |
|---|---|---|
| U meniju nema stavke Izvještaji (new) | Nedovoljna prava | Potrebna je rola administratora ili vlasnika |
| Nakon Primijeni tablica je prazna | Za to razdoblje nema zadataka ili su filtri previše uski | Proširite raspon datuma, uklonite filtre i ponovno kliknite Primijeni |
| Promijenio sam filtar, a brojevi su isti | Izvještaj nije ponovno izračunat | Kliknite Primijeni — automatskog ponovnog izračuna nema |
| Umjesto Analitike zadataka — konstruktori po smjenama | Kompanija radi u režimu rasporeda | Prebacite režim rada ili koristite analitiku smjena |
| Kolega ne vidi spremljeni izvještaj | Spremljen je kao osobni (osobni) | Spremite ga ponovno s vidljivošću „Svi u ovoj tvrtki” |
| Pokazatelji za planirane pozicije prazni su | U zadacima nisu korištene planirane pozicije | Ti se stupci ispunjavaju samo za zadatke s pozicijama |
Česta pitanja
Pitanje: Po čemu se dinamički izvještaji razlikuju od običnih? Odgovor: Obični su gotove forme s fiksnim skupom podataka. Ovdje sami zadajete razdoblje, filtre, grupiranje i skup pokazatelja, a rezultat spremate za ponovnu upotrebu.
Pitanje: Je li obavezno zadati razdoblje? Odgovor: Da, bez raspona datuma izvještaj se ne može izraditi.
Pitanje: Zašto se brojevi ne mijenjaju nakon promjene filtra? Odgovor: Potrebno je kliknuti Primijeni.
Pitanje: Koliko je pokazatelja dostupno za zadatke? Odgovor: Trideset — od broja zadataka i stope izvršenja do vremena punog ciklusa i planiranih pozicija.
Pitanje: Što je Backlog? Odgovor: Zadaci koji još nisu preuzeti u rad.
Pitanje: Po čemu se vrijeme izvršavanja razlikuje od vremena punog ciklusa? Odgovor: Vrijeme izvršavanja — koliko je trajao sam rad. Puni ciklus — koliko je prošlo od stvaranja zadatka do njegova zatvaranja, uključujući čekanje.
Pitanje: Mogu li se podaci pogledati grafom? Odgovor: Da, gumb s grafikonom nad tablicom.
Pitanje: Kako izvesti izvještaj? Odgovor: Gumbom za izvoz nad tablicom — podaci se preuzimaju u datoteku.
Pitanje: Kako podijeliti izvještaj s kolegama? Odgovor: Pri spremanju odabrati vidljivost „Svi u ovoj tvrtki”.
Pitanje: Briše li brisanje izvještaja i zadatke? Odgovor: Ne, briše se samo spremljena postavka izvještaja. Podaci zadataka ostaju.
Pitanje: Može li se izraditi izvještaj o jednom izvršitelju ili klijentu? Odgovor: Da, putem Dodaj filtar — i zatim grupirati rezultat onako kako je potrebno.