Shifton možete koristiti besplatno i bez vremenskog ograničenja ako radite s malim timom i dovoljne su vam osnovne mogućnosti. Ništa ne treba posebno uključivati ni plaćati: dok ne izađete iz okvira besplatnih uvjeta, račun se ne ispostavlja.
Što je uključeno besplatno
Tri uvjeta, a sva tri moraju biti ispunjena istodobno:
- Do 10 osoba u timu. Broje se aktivni zaposlenici tvrtke.
- Jedan projekt. Drugi i svaki sljedeći projekt se plaćaju.
- Uključen je samo modul „Osnovne funkcije". To je zaseban modul u popisu Postavke tvrtke → Moduli, a ne opći naziv mogućnosti. Bilo koji drugi uključeni modul izvodi tvrtku iz besplatnih uvjeta.
Tako je to opisano i u samoj aplikaciji: „Ako koristite samo osnovnu funkcionalnost za jedan projekt i vaš tim ne prelazi 10 osoba, tada vam se sva ova funkcionalnost pruža potpuno besplatno".
Što se događa kad izađete iz okvira
Prelazak na plaćeni plan događa se automatski, bez zasebne suglasnosti i bez zaustavljanja rada. Dovoljno je bilo što od sljedećeg:
- uključili ste bilo koji modul osim „Osnovnih funkcija";
- u tvrtki je postalo više od 10 aktivnih zaposlenika.
Ništa se ne blokira i ništa ne nestaje: tvrtka se jednostavno počinje smatrati plaćenom.
Kako se obračunava plaćanje. Plaćate za svaki uključeni modul i za svakog zaposlenika — uključujući one koji su ulazili u besplatne okvire i uključujući same „Osnovne funkcije". One stoje 1 dolar mjesečno po zaposleniku, a cijena ostalih modula navedena je u Postavke tvrtke → Moduli. Dva primjera:
- Jedanaest zaposlenika, uključene samo „Osnovne funkcije". Plaćate ih za svih jedanaest — 11 dolara mjesečno.
- Šest zaposlenika, ali je uključen još jedan modul. Plaćate i „Osnovne funkcije" za svih šest, i drugi modul — iako ste po broju zaposlenika bili unutar besplatnih okvira.
Važno: moguć je i povratak. Ako isključite suvišne module i broj zaposlenika ponovno ne bude veći od deset, uvjeti besplatnog korištenja opet će vrijediti.
Kako znati jeste li još u besplatnim okvirima
- Zaposlenike prebrojite u odjeljku Zaposlenici — aplikacija nema zaseban brojač.
- Broj projekata — u odjeljku Projekti.
- Uključeni moduli — u Postavke tvrtke → Moduli. Ondje je navedena i cijena svakog modula.
Prava pristupa
| Uloga | Što može |
|---|---|
| Zaposlenik | Ne vidi postavke plana |
| Voditelj | Ne vidi postavke plana |
| Administrator | Vidi uključene module i popis zaposlenika |
| Vlasnik | Puni pristup, uključujući tarifiranje |
Mogući problemi i rješenja
| Problem | Uzrok | Rješenje |
|---|---|---|
| Pojavio se račun iako ništa niste kupovali | Uključen je plaćeni modul ili je dodan jedanaesti zaposlenik | Otvorite Postavke tvrtke → Moduli — tamo se vidi koji su moduli uključeni. Zaposlenike prebrojite u odjeljku Zaposlenici: aplikacija nema zaseban brojač |
| Uključili ste jedan modul, a na računu je i naplata za „Osnovne funkcije" | Plaćanje se obračunava za svaki uključeni modul i za svakog zaposlenika, uključujući same „Osnovne funkcije" | Tako tarifiranje funkcionira; za povratak na besplatne uvjete suvišni modul treba isključiti |
| Iznos na računu veći je od očekivanog | Naplata za zaposlenike i cijene modula se zbrajaju | Prebrojite zaposlenike u odjeljku Zaposlenici i provjerite popis uključenih modula |
| Ne može se stvoriti drugi projekt | U besplatnim je uvjetima dostupan jedan projekt | Drugi projekt prevodi tvrtku na plaćeni plan |
| Isključili ste modul, a račun je ostao | Tarifiranje se obračunava za razdoblje u kojem je modul bio uključen | Pričekajte sljedeće razdoblje |
Česta pitanja
Pitanje: Treba li nešto kliknuti da biste dobili besplatni plan? Odgovor: Ne. Dok su ispunjena tri uvjeta — jedan projekt, do deset osoba i uključen samo modul „Osnovne funkcije" — korištenje je besplatno.
Pitanje: Je li besplatni plan vremenski ograničen? Odgovor: Ne. To nije probno razdoblje, nego trajni uvjeti.
Pitanje: Što su „Osnovne funkcije"? Odgovor: To je zaseban modul u popisu Postavke tvrtke → Moduli. Dok je uključen samo on, uz jedan projekt i tim od najviše deset osoba, korištenje je besplatno.
Pitanje: Što će se dogoditi ako dodam jedanaestog zaposlenika? Odgovor: Tvrtka će automatski prijeći na plaćeni plan. Rad se neće zaustaviti.
Pitanje: Koliko košta ako je zaposlenika više od deset? Odgovor: 1 dolar mjesečno za svakog zaposlenika. Uključeni moduli plaćaju se povrh toga, po svojoj cijeni.
Pitanje: Uključio sam jedan modul, ali zaposlenika je samo šest. Za što je račun? Odgovor: Za svaki uključeni modul i za svakog zaposlenika. Na računu će biti i novi modul i „Osnovne funkcije" po dolar mjesečno za svakog od šestero.
Pitanje: Može li se vratiti na besplatne uvjete? Odgovor: Da. Isključite suvišne module, ostavite jedan projekt i svedite broj zaposlenika na deset ili manje.
Pitanje: Koliko je projekata dostupno besplatno? Odgovor: Jedan.
Pitanje: Broje li se otpušteni zaposlenici? Odgovor: Ne, uzimaju se u obzir aktivni zaposlenici tvrtke.