Aktivnost je posao unutar smjene: pozivi, obrada pošte, edukacija. Smjena odgovara na pitanje „kada osoba radi”, a aktivnost — „čime se točno bavi u tim satima”.
To je zaseban modul i radi zajedno s evidencijom prisutnosti. Ako modul nije uključen, odjeljka u izborniku uopće neće biti.
Upute korak po korak
Kako otvoriti
☰ → grupa Raspored smjena (SCHEDULING) → Aktivnost (Activity).
Što je na zaslonu
Kalendar: vidi se koje su vam aktivnosti dodijeljene i za koje vrijeme. Aktivnost ima svoj naziv i svoju boju — onu koja je zadana u njezinu predlošku, pa se različiti poslovi razlikuju na prvi pogled.
Aktivnost za danas vidljiva je odmah, nju se i pokreće.
Kako započeti i završiti aktivnost
1. Otvorite Aktivnost i pronađite aktivnost za danas.
2. Pritisnite gumb za početak.
3. Po završetku pritisnite gumb za završetak.
Sve što zaposlenik radi s aktivnošću u aplikaciji jest da je započne i završi. Nema ni kontrolnih popisa, ni fotografija, ni komentara unutar aktivnosti: to nije zadatak iz načina rada na terenu, nego oznaka o tome čime je ispunjeno vrijeme smjene.
Planirane i neplanirane aktivnosti
Ovdje je sve kao sa smjenama: aktivnost može biti zadana unaprijed ili uzeta usput.
| Aktivnost | Odakle dolazi | Kada je dostupna |
|---|---|---|
| Planirana | Voditelj ju je dodijelio unaprijed | Vidljiva je u kalendaru na svoj dan, samo ju se pokreće |
| Neplanirana | Zaposlenik ju uzima sam tijekom smjene | Samo ako je to dopušteno u postavkama modula aktivnosti |
Dopuštenje za neplanirane aktivnosti — to je postavka samog modula, a ne rasporeda. Po tome se razlikuju od izvanrednih pauza, koje se uključuju prekidačem u rasporedu.
A postavka je jednostavna: dopušteno ili nije. Brojčano ograničenje, kakvo postoji kod izvanrednih pauza, ovdje se ne zadaje — ako su neplanirane aktivnosti dopuštene, možete ih uzimati koliko posao zahtijeva. Ako su isključene, posao izvan dodijeljenih nećete moći uzeti.
Zašto se aktivnost možda neće pojaviti
Aktivnosti dodjeljuje voditelj, i to ne bilo kome: u predlošku aktivnosti mogu se navesti obavezne vještine. Sustav na aktivnost stavlja ljude s potrebnom vještinom, a ne bilo koga tko je slobodan. Nema vještine — aktivnost vam neće biti dodijeljena.
Drugi uvjet je smjena. Aktivnost postoji unutar smjene, pa se pokreće na započetoj smjeni i samo na svoj dan.
Po čemu se aktivnost razlikuje od pauze
Obje oznake žive unutar smjene, ali znače različito:
| Aktivnost | Pauza | |
|---|---|---|
| Što znači | Rad: čime se točno bavi | Stanka u radu |
| Tko stvara | Voditelj dodjeljuje, a neplaniranu zaposlenik uzima sam | Ugrađena je u predložak smjene ili je zaposlenik sam traži |
| Gdje se pokreće | Odjeljak Aktivnost | Upravljačka ploča ili kartica smjene |
| Računa li se kao radno vrijeme | Da | Ovisi o postavci „plaćena” |
O pauzi — članak „Pauza tijekom smjene”.
Mogući problemi i rješenja
| Problem | Uzrok | Rješenje |
|---|---|---|
| Odjeljka Aktivnost nema u izborniku | Modul aktivnosti nije uključen | Modul uključuje vlasnik tvrtke, a zahtijeva uključenu evidenciju prisutnosti |
| Aktivnosti se ne dodjeljuju | Nema vještine navedene u predlošku aktivnosti | Voditelj dodaje vještinu u vaš profil ili uklanja zahtjev iz predloška |
| Aktivnost se ne pokreće | Nije za danas ili smjena nije započeta | Pokreće se aktivnost tekućeg dana unutar započete smjene |
| U kalendaru je prazno | Ništa vam nije dodijeljeno | Aktivnosti dodjeljuje voditelj; pitajte ulazi li vaš posao u modul aktivnosti |
| Ne mogu uzeti aktivnost izvan dodijeljenih | U postavkama modula isključene su neplanirane aktivnosti | Uključuje vlasnik tvrtke u postavkama modula aktivnosti |
| Započeo sam aktivnost, a vrijeme se ne broji | Smjena nije započeta | Prvo započnite smjenu, zatim aktivnost |
| Zaboravio sam završiti aktivnost | Oznaka je ostala otvorena | Recite voditelju: on će ispraviti aktivnost sa svoje strane |
Često postavljana pitanja (FAQ)
Pitanje: Po čemu se aktivnost razlikuje od smjene? Odgovor: Smjena je radno vrijeme u cijelosti. Aktivnost je posao unutar tog vremena.
Pitanje: Mogu li uzeti aktivnost koja mi nije dodijeljena? Odgovor: Da, ako su u postavkama modula aktivnosti dopuštene neplanirane aktivnosti. Ako nisu — samo one koje je dodijelio voditelj.
Pitanje: Zašto meni ne dodjeljuju aktivnost koju rade kolege? Odgovor: U predlošku aktivnosti navedene su obavezne vještine. Bez potrebne vještine sustav vas neće staviti na tu aktivnost.
Pitanje: Je li potreban zaseban modul? Odgovor: Da, modul aktivnosti, i on radi zajedno s evidencijom prisutnosti.
Pitanje: Može li se aktivnost započeti bez započete smjene? Odgovor: Ne. Aktivnost postoji unutar smjene.
Pitanje: Što znači boja aktivnosti u kalendaru? Odgovor: Boja je zadana u njezinu predlošku i služi tome da se različiti poslovi razlikuju na prvi pogled.
Pitanje: Jesu li aktivnost i pauza isto? Odgovor: Ne. Aktivnost znači rad, a pauza stanku u njemu. I pokreću se na različitim mjestima.
Pitanje: Mogu li u aktivnosti označiti što sam točno napravio? Odgovor: Ne, u aplikaciji aktivnost ima samo početak i kraj. Kontrolni popisi i fotografije zadaci su načina rada na terenu, a ne aktivnosti.
Pitanje: Koliko se neplaniranih aktivnosti može uzeti tijekom smjene? Odgovor: Ograničenja nema. Za razliku od izvanrednih pauza, kod aktivnosti je postavka jednostavna: dopušteno ili zabranjeno.