Projekt je odjel ili smjer rada: pozivni centar, trgovina, radna ekipa. Unutar projekta žive rasporedi, projekt ima vlastitu vremensku zonu, vlastitu osnovnu stopu i vlastita pravila zamjene smjena.
Projekte mogu kreirati i postavljati administrator i vlasnik.
Upute korak po korak
Kako otvoriti
☰ → grupa Tim (TEAM) → Projekti (projects).
Na popisu se kod svakog projekta vidi naziv, broj zaposlenika, vremenska zona, oznake i sastav — koliko je radnika i koliko voditelja. Na vrhu je pretraživanje, dolje desno gumb za dodavanje.
Kreiranje projekta
Pritisnite + — otvorit će se Kreiraj projekt (Create project) koji se sastoji od tri bloka.
Općenito (General) — naziv, vremenska zona, boja i stopa:
| Polje | Opis |
|---|---|
| Naziv projekta (Project name) | Kako se projekt zove |
| Vremenska zona (Time zone) | Prema njoj se računa vrijeme svih smjena projekta |
| Boja | Oznaka boje projekta |
| Osnovna stopa (Basic rate) | Zadana stopa za zaposlenike projekta |
| Odaberi lokaciju (Select location) | Lokacija iz strukture tvrtke |
Tim (Team) — tri uloge, svaka se dodjeljuje zasebno:
| Uloga | Što može |
|---|---|
| Zaposlenici (Employees) | Rade prema rasporedima projekta |
| Menadžeri (Managers) | Kreiraju i uređuju rasporede projekta, odobravaju zahtjeve |
| Pregledatelji (Viewers) | Vide, ali ne mijenjaju |
Postavke smjena (Shift settings) — pet preklopnika koji djeluju na cijeli projekt:
| Preklopnik | Što dopušta |
|---|---|
| Omogućite zaposlenicima da vide sve rasporede u projektu | Vidjeti ne samo svoj raspored, nego i ostale rasporede projekta |
| Dopusti zamjenu smjena između svih zaposlenika u projektu | Mijenjati smjene ne samo unutar vlastitog rasporeda |
| Uz potvrdu menadžera (With manager confirmation) | Zamjena prolazi tek nakon odobrenja |
| Dopusti zaposlenicima da preuzmu bilo koju smjenu s popisa slobodnih u projektu | Preuzimati slobodne smjene iz svih rasporeda projekta |
| Spriječite menadžera da mijenja smjene u prošlosti. | Zaštita od naknadnih ispravaka |
Ovo su postavke projekta. Svaki raspored ima vlastiti skup sličnih preklopnika — oni preciziraju pravila unutar konkretnog rasporeda.
Sve završava gumbom Spremi (Save).
Uređivanje projekta
Pritisak na projekt na popisu otvara Uredi projekt (Edit project) — ista tri bloka.
Vremenska zona ne mijenja se uvijek: ako u projektu već postoje rasporedi, polje se zaključava i pojavljuje se natpis Ne možete promijeniti vremensku zonu. U ovom projektu postoje rasporedi. Vremenska zona zadaje se jednom, pri kreiranju.
Mogući problemi i rješenja
| Problem | Uzrok | Rješenje |
|---|---|---|
| Vremenska zona se ne može promijeniti | U projektu postoje rasporedi | Zona se zadaje pri kreiranju. Trebat će kreirati novi projekt sa željenom zonom |
| Zaposlenik se ne pojavljuje u rasporedu | Nije u projektu | Zaposlenik → projekt → raspored, sva tri koraka su obavezna |
| Zaposlenici mijenjaju smjene između rasporeda | Uključena je zamjena na razini projekta | Isključite Dopusti zamjenu smjena između svih zaposlenika u projektu ili uključite potvrdu menadžera |
| Menadžer je ispravio smjenu za prošli mjesec | Nije uključena zabrana naknadnih ispravaka | Uključite Spriječite menadžera da mijenja smjene u prošlosti. |
| Novi projekt pokazao se naplatnim | Besplatan je samo jedan | Dodatni projekti se plaćaju, vidi Kompanija → Moduli |
| Stopa zaposlenika nije ona iz projekta | Stopa se uzima po lancu | Stopa se traži redom: tvrtka, raspored, pozicija, lokacija. Provjerite što nadjačava projektnu |
Često postavljana pitanja (FAQ)
Pitanje: Čemu služe projekti ako su zaposlenici ionako u tvrtki? Odgovor: Projekt povezuje ljude s rasporedima. Raspored se gradi unutar projekta i zaposlenik u njega dospijeva samo ako je član tog projekta.
Pitanje: Može li se ista osoba staviti u nekoliko projekata? Odgovor: Da, a uloga u svakom projektu može biti drugačija.
Pitanje: Po čemu se postavke smjena projekta razlikuju od postavki rasporeda? Odgovor: Postavke projekta djeluju na sve njegove rasporede, a postavke rasporeda preciziraju pravila unutar jednog.
Pitanje: Tko su pregledatelji? Odgovor: Uloga za one koji trebaju vidjeti raspored projekta, ali ga ne mijenjati.
Pitanje: Koliko je projekata uključeno besplatno? Odgovor: Jedan. Ostali se plaćaju.
Pitanje: Može li se projektu zadati vlastita lokacija? Odgovor: Da, u bloku Općenito bira se lokacija iz strukture tvrtke.