Načini rada: Scheduling i Terenska usluga

Shifton radi u dva načina — odaberite odgovarajući pri registraciji ili se prebacite kasnije.

Način rada	Namjena
Raspored smjena	Uredski timovi, maloprodaja, pozivni centri, zdravstvo — tvrtke s fiksnim smjenama
Terenska usluga	Terenski timovi — čišćenje, održavanje, dostava, popravci

Način Scheduling

URL registracije:app.shifton.com/registration

Ključne mogućnosti

Alat za kreiranje rasporeda

— 5 vrsta rasporeda (Basic, Po dostupnosti, Advanced, Preset, Empty)

Kompanija Raspored

— vizualni kalendar smjena s povuci-i-ispusti i objavom

Evidencija radnog vremena

— praćenje dolazaka/odlazaka (modul Attendance)

Zahtjevi za smjene

— zamjena smjena, slobodni dani, otvorene smjene

Izvješća

— 11 vrsta: sati, plaće, slobodni dani, prisutnost

Moduli

— obračun plaća, pauze, godišnji odmori, bonusi, SMS, kontrola lokacije

Način Terenska usluga

URL registracije:app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Ključne mogućnosti

UpravlSij.je zadacima

— zadaci s kontrolnim popisima, izvršitelji, statusi

Servisne zone

— geografske zone za dodjeljivanje zadataka

GPS praćenje

— praćenje zaposlenika u stvarnom vremenu

UpravlSij.je klijentima

— baza klijenata, povijest usluga

Izdavanje računa

— računi, komercijalne ponude, potvrde

Klijentski portal

— klijenti pregledavaju svoje zahtjeve

Usporedba načina rada

Funkcija	Scheduling	Terenska usluga
Planiranje smjena	Da	Ne
Upravljanje zadacima	Ne	Da
GPS praćenje	Putem modula Location Control	Ugrađeno
Izdavanje računa	Ne	Da
Klijentski portal	Ne	Da
Zahtjevi za slobodan dan	Da	Ne
Izvješća	Da (11 vrsta)	Ograničena
Mobilna aplikacija	Da	Da

Kako se registrirati u željenom načinu

Raspored smjena:

app.shifton.com/registration — način je postavljen prema zadanom

Terenska usluga:

app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Promjena načina rada

Kliknite na naziv tvrtke (gornji desni kut).

Odaberite Promjena načina rada.

Odaberite način i potvrdite.

Pri promjeni načina podaci se čuvaju.

Povezani članci

Česta pitanja

P: Registrirao/la sam se u Raspored smjena, ali trebam Terenska usluga — mogu li se prebaciti?
O: Da. Izbornik tvrtke (naziv tvrtke, gornji desni kut) → Promjena načina rada.

P: Mogu li se koristiti oba načina istovremeno?
O: Ne. Račun radi u jednom načinu.

P: Koji način odabrati?
O: Ako zaposlenici rade po fiksnom rasporedu na jednom mjestu — Raspored smjena. Ako odlaze raznim klijentima — Terenska usluga.

P: Čuvaju li se podaci pri promjeni načina?
O: Da. Podaci zaposlenika, postavke tvrtke i naplata čuvaju se pri prebacivanju između načina.

P: Postoji li razlika u cijeni između Raspored smjena i Terenska usluga?
O: Osnovni plan je isti. Razlika je u skupu dostupnih modula i funkcija svakog načina.

P: Mogu li se prebacivati između načina neograničeni broj puta?
O: Da. Ograničenja za promjenu načina nema.

P: Terenska usluga radi u mobilnoj aplikaciji?
O: Da. Terenski zaposlenici koriste mobilnu aplikaciju za primanje zadataka, kontrolnih popisa i GPS praćenje.

P: Može li se voditi baza klijenata u načinu Raspored smjena?
O: Ne. Upravljanje klijentima dostupno je samo u načinu Terenska usluga.

P: Jesu li izvješća dostupna u oba načina?
O: Da, ali skupovi izvješća se razlikuju. U Scheduling — 11 vrsta izvješća o radnom vremenu i plaćama. U Terenska usluga — izvješća o zadacima i izdanim računima.

P: Raspored smjena i Terenska usluga — jesu li to različite aplikacije?
O: Web verzija — jedan račun Shifton koji se prebacuje putem izbornika tvrtke. Mobilne aplikacije su različite: Shifton Work Raspored smjena i Shifton Terenska usluga — instaliraju se zasebno iz App Store i Google Play.

P: Je li izdavanje računa klijentima dostupno u Raspored smjena?
O: Ne. Fakturiranje je funkcija isključivo načina Terenska usluga.

P: Može li jedan zaposlenik raditi u oba načina?
O: Ne. Jedan račun radi u jednom načinu istovremeno. Za paralelno korištenje registrirajte dva zasebna računa.

P: Treba li ponovno instalirati mobilnu aplikaciju pri promjeni načina?
O: Ne. Aplikacija se automatski prilagođava trenutnom načinu rada tvrtke.

P: Mogu li se podaci uvesti iz Raspored smjena u Terenska usluga?
O: Ne. Podaci zaposlenika i tvrtke čuvaju se pri prebacivanju, ali rasporedi i zadaci su različiti entiteti u svakom načinu.

P: U kojem je načinu dostupan modul Prisustvo?
O: Modul Attendance dostupan je u načinu Scheduling. U Terenska usluga evidencija vremena vodi se putem statusa zadataka i GPS praćenja.

P: Postoji li API za oba načina?
O: Da. API Shifton (api2.shifton.com) podržava oba načina rada.

P: Mogu li se registrirati dva računa — jedan za Raspored smjena, drugi za Terenska usluga?
O: Da. Registrirajte dva računa na različite adrese e-pošte i koristite svaki u željenom načinu.