Potvrda telefonskog broja

Shifton zahtijeva potvrdu telefonskog broja za slanje pozivnica zaposlenicima i primanje SMS obavijesti. Ako broj nije potvrđen, vidjet ćete: «Potvrdite svoj telefonski broj kako biste mogli slati pozivnice.»

Kome je ovo potrebno?

Administratoristratoristratori

mdash; moraju potvrditi broj prije slanja pozivnica

Zaposlenici

mdash; mogu potvrditi samostalno nakon prijave u Shifton

Upute korak po korak

Korak 1: Otvorite profil

Kliknite ime u gornjem desnom kutu → Moj profil.

Korak 2: Potvrdite telefonski broj

Na kartici Općenito pronađite polje Broj telefona.

Ako broj nije potvrđen — kliknite na zahtjev za potvrdu.

Na broj će stići SMS s kodom.

Korak 3: Unesite kod

Unesite kod u odgovarajuće polje i kliknite Potvrdite.

Ponovni zahtjev za kod

Ako SMS nije stigao — pričekajte najmanje 30 sekundi (postoji odgoda između zahtjeva), provjerite ispravnost broja i pozivnog broja države.

Ograničenje: Na jedan broj može se zatražiti najviše 5 SMS kodova. Ako iscrpite ograničenje, obratite se podršci — broj se može potvrditi ručno.

Promjena telefonskog broja

Otvorite Moj profil → kliknite ikonu uređivanja pored broja.

Unesite novi broj s pozivnim brojem države.

Spremite i potvrdite putem SMS-a.

Svaki broj mora biti jedinstven — isti broj ne može se koristiti za dva računa.

Povezani članci

Često postavljana pitanja

P: Vidim «Please Potvrdite svoj telefonski broj» — što učiniti?
O: Kliknite ikonu profila → Moj profil → potvrdite broj putem SMS koda.

P: Ne primam SMS s kodom.
O: Provjerite broj i pozivni broj države. Pričekajte nekoliko minuta. Ako kod nije stigao — obratite se podršci.

P: Može li se isti broj koristiti za voditelja i zaposlenika?
O: Ne. Svaki korisnik mora imati jedinstven broj.

P: Iscrpio/la sam ograničenje SMS-ova.
O: Obratite se podršci — broj će potvrditi ručno bez SMS-a.

P: Zašto je potrebna potvrda telefona?
O: Bez potvrđenog broja ne možete slati pozivnice zaposlenicima i primati SMS obavijesti.

P: Može li se telefonski broj dodati kasnije, a ne pri registraciji?
O: Broj je obavezan pri registraciji. Promijeniti ga možete u Moj profil → ikona uređivanja pored polja telefona.

P: Koliko vremena treba čekati između zahtjeva za kod?
O: Najmanje 30 sekundi između ponovnih zahtjeva za SMS kod.

P: Kod je stigao, ali ga sustav ne prihvaća.
O: Provjerite da unosite kod bez razmaka. Kodovi vrijede ograničeno vrijeme — zatražite novi ako je prošlo više od 5 minuta.

P: Dobivam pogrešku «Broj telefona already in use».
O: Taj broj već je registriran u drugom računu. Svaki broj mora biti jedinstven. Koristite drugi broj ili se obratite podršci.

P: Je li zaposlenicima obavezno potvrditi telefon?
O: Nije obavezno, ali se preporučuje. Bez potvrđenog broja zaposlenik neće primati SMS obavijesti o smjenama.

P: Kako voditelj može provjeriti je li njegov broj potvrđen?
O: U Moj profil potvrđeni broj prikazuje se bez upozorenja. Nepotvrđeni — sa zahtjevom «Please confirm».

P: Može li se koristiti poslovni broj tvrtke umjesto osobnog?
O: Tehnički je moguće, ako taj broj prima SMS. Ali jedan broj = jedan račun, zajedničko korištenje nije podržano.

P: Treba li poStuno potvrditi telefon pri promjeni broja?
O: Da. Nakon promjene broja potrebna je nova verifikacija putem SMS-a.

P: Što učiniti ako se broj promijenio i stari nije dostupan?
O: Obratite se podršci — stručnjaci će ručno ažurirati broj.

P: Utječe li potvrda telefona na rad rasporeda?
O: Ne. Raspored radi neovisno. Ali bez potvrđenog broja vlasnika ne mogu se slati pozivnice zaposlenicima.

P: Mogu li dva zaposlenika koristiti isti telefon za SMS obavijesti?
O: Ne. Svaki račun zahtijeva jedinstven telefonski broj.