Registracija se odvija u tri koraka: najprije navedete tko ste — poslodavac ili zaposlenik, zatim odaberete proizvod i tek nakon toga ispunjavate obrazac. E-mail adresu ne treba potvrđivati: nakon slanja obrasca odmah ulazite u svoj račun.
Upute korak po korak
Korak 1. Tko ste
Otvorite app.shifton.com/registration. Na prvom su ekranu dvije opcije:
- Ja sam poslodavac (I am an employer) — odabrana prema zadanim postavkama. Ovaj put stvara novu tvrtku, a vi postajete njezin vlasnik.
- Ja sam zaposlenik (I am an employee) — za one koji su pozvani u već postojeću tvrtku. Ovim putem nije moguće registrirati tvrtku: ako ga odaberete, vidjet ćete poruku „Obratite se svom menadžmentu kako bi vam poslali pozivnicu za pristup podacima tvrtke". Zaposlenici u Shifton ulaze samo na poziv vlasnika ili administratora.
Kliknite Nastavi (Continue).
Ovako izgleda ekran za zaposlenika — obrazac za registraciju se ne otvara, a na registraciju tvrtke možete se vratiti gumbom Ja sam poslodavac:
Korak 2. Koji proizvod
Slijedi izbor između dva Shifton proizvoda. Prije su se za to koristile različite adrese za registraciju — sada se proizvod bira izravno ovdje, gumbom ispod opisa.
| Proizvod | Za koga | Što uključuje |
|---|---|---|
| Uredski rad (Office work) — sustav planiranja i upravljanja zaposlenicima | Pozivni centri, trgovine, kafići i restorani, banke, bolnice | Raspored, pauze, predviđanje, kontrola lokacije, izvještaji, zahtjevi za bolovanje, godišnji odmor i slobodne dane, bonusi i odbici |
| Usluge na terenu (Field services) — koordinacija terenskih djelatnika | Čišćenje, popravci i drugi terenski poslovi | Zadaci, kontrolne liste, klijenti, inventar, računi, karte lokacija zaposlenika, izvještaji |
U popisu mogućnosti terenske usluge dio je stavki označen zvjezdicom — to su moduli koji se plaćaju.
Odabrani proizvod određuje način rada tvrtke. Između načina rada možete se prebaciti i kasnije, u izborniku Shifton, s istim računom.
Korak 3. Obrazac za registraciju
Osoba koja ispunjava obrazac postaje vlasnik tvrtke.
| Polje | Opis | Obavezno |
|---|---|---|
| Ime | Vaše ime | Da |
| Prezime | Vaše prezime | Da |
| Adresa e-pošte | Jedno od dvoje | |
| Telefon | Broj telefona s pozivnim brojem države | Jedno od dvoje |
| Naziv tvrtke | Naziv vaše organizacije | Ne |
| Promotivni kod | Ako ste ga dobili kroz program preporuka | Ne |
| Lozinka | Lozinka za prijavu | Da |
Ispod polja za e-mail i telefon nalazi se napomena: „Navedite adresu e-pošte ili broj telefona — barem jedno od toga". Dakle, dovoljno je jedno od dvoje; telefon će vam ionako kasnije trebati za pozivanje zaposlenika.
Kliknite Registriraj se (Sign up).
Prijava putem Googlea ili Microsofta
Umjesto ispunjavanja obrasca možete se prijaviti postojećim računom — na obrascu postoje gumbi Sign in with Google i Sign in with Microsoft. U tom slučaju ne morate smišljati lozinku: podaci se preuzimaju iz odabranog računa.
Što dalje
Odmah nakon registracije:
- Modul Osnovne funkcije uključen je automatski i ne može se isključiti — raspored, popis zaposlenika, nadzorna ploča.
- Jedan projekt besplatno. Dodatni projekti se plaćaju.
- Prava vlasnika tvrtke ima osoba koja je ispunila obrazac: puni pristup svim postavkama, uključujući plaćanje.
- Pokreće se probno razdoblje. U zaglavlju se pojavljuje zeleni brojač Besplatno probno razdoblje: imate deset dana za upoznavanje sustava, a izvršavanjem zadataka s popisa produljujete probno razdoblje do 60 dana. Više o tome u članku „Probno razdoblje i zadaci".
Više o tome što je dostupno bez plaćanja i kada tvrtka postaje plaćena — u članku „Besplatni plan".
Mogući problemi i rješenja
| Problem | Uzrok | Rješenje |
|---|---|---|
| Gumb Registriraj se ne reagira | Nisu ispunjeni ime, prezime ili lozinka, ili nije navedena ni e-mail adresa ni telefon | Ispunite obavezna polja; od e-maila i telefona dovoljno je jedno |
| Pozivnice zaposlenicima ne stižu | Broj telefona nije potvrđen | Potvrdite broj u postavkama profila |
| Registrirali ste se u pogrešnom proizvodu | U drugom je koraku odabrana druga opcija | Prebacite način rada u izborniku Shifton — nije potrebno registrirati drugu tvrtku |
| Odabrali ste „Ja sam zaposlenik", a obrasca nema | Zaposlenici se ne registriraju sami — samo na poziv | Zamolite nadređenog da vam pošalje pozivnicu; poveznica za izradu računa stići će e-poštom |
Česta pitanja
Pitanje: Je li registracija besplatna? Odgovor: Da. Prvih deset zaposlenika ulazi u „Osnovne funkcije" besplatno, a kartica za registraciju nije potrebna.
Pitanje: Moram li navesti i e-mail i telefon? Odgovor: Ne, dovoljno je jedno od dvoje. Telefon će vam trebati kasnije — za potvrdu i slanje pozivnica zaposlenicima.
Pitanje: Je li naziv tvrtke obavezan? Odgovor: Ne, to je polje neobavezno. Naziv možete navesti ili promijeniti kasnije u postavkama profila tvrtke.
Pitanje: Mogu li se registrirati putem Googlea ili Microsofta? Odgovor: Da, na obrascu postoje gumbi Sign in with Google i Sign in with Microsoft.
Pitanje: Kako se registrirati u načinu terenske usluge? Odgovor: U drugom koraku registracije odaberite Usluge na terenu. Zasebna adresa za to više nije potrebna.
Pitanje: Treba li potvrditi e-mail adresu? Odgovor: Ne. Nakon slanja obrasca odmah ulazite u račun.
Pitanje: Tko postaje vlasnik tvrtke? Odgovor: Osoba koja je ispunila obrazac. Ona dobiva puni pristup svim postavkama, uključujući plaćanje.
Pitanje: Ja sam zaposlenik. Kako da se registriram? Odgovor: Samostalno — nikako: tvrtku registrira samo vlasnik. Zamolite nadređenog da vam pošalje pozivnicu; u e-poruci će biti poveznica za izradu vašeg računa.
Pitanje: Mogu li upravljati s više tvrtki? Odgovor: Da. Registrirajte drugu tvrtku na istu e-mail adresu — u izborniku Shifton pojavit će se stavka za prebacivanje između tvrtki.
Pitanje: Gdje se navode država i djelatnost? Odgovor: U obrascu za registraciju tih polja nema. Možete ih ispuniti nakon prijave, u postavkama profila tvrtke.
Pitanje: Mogu li iskoristiti promotivni kod? Odgovor: Da, za to postoji posebno polje u obrascu. Promotivni kodovi dijele se kroz program preporuka.
Pitanje: Što uključuju „Osnovne funkcije"? Odgovor: Raspored, popis zaposlenika i nadzornu ploču, plus jedan besplatan projekt. Taj se modul ne može isključiti.
Pitanje: Postoji li mobilna aplikacija? Odgovor: Da, za iOS i Android.