Saldo tvrtke i računi

Kartica Saldo tvrtke & Fakture — potpuni pregled financija: trenutni saldo, status plaćanja, povijest računa.

Otvoriti: Postavke tvrtke > Saldo tvrtke & Fakture.

Upute korak po korak

Korak 1: Otvorite Saldo tvrtke

Naziv tvrtke (gornji desni kut) → Postavke tvrtke → Saldo tvrtke & Fakture.

Korak 2: Pregledajte sažetak

Korak 3: Otkazivanje pretplate

Kliknite Otkaži → potvrdite. Nakon otkazivanja pozivanje novih zaposlenika nije moguće. Ako račun za tekuće razdoblje nije plaćen do 6. u mjesecu, od 7. tvrtka se blokira.

Korak 4: Pregled i filtriranje računa

Pomaknite se prema dolje do odjeljka Fakture. Koristite filtar Raspon datuma za odabir po razdoblju.

Korak 5: Preuzmite račun

Kliknite Preuzmi u retku računa — datoteka će se spremiti u PDF formatu.

Povezani članci

• Načini plaćanja
• Adresa za naplatu
• Registracija tvrtke
• Pregled modularnog sustava
• Obračun plaća (Payroll)

Česta pitanja

P: Što znači saldo $0,00?
O: Nema ni kredita ni dugovanja.

P: Otkazao sam pretplatu — gubim li pristup odmah?
O: Ne odmah. Račun se izdaje 1. u mjesecu — ako uplata ne stigne do 6., od 7. tvrtka će biti blokirana. Nakon otkazivanja pretplate pozivanje novih zaposlenika više nije moguće.

P: Račun prikazuje «Na čekanju» — što učiniti?
O: Automatsko plaćanje nije prošlo. Provjerite način plaćanja u Metode plaćanja.

P: U tablici nema računa.
O: Račun je na besplatnom tarifu bez povijesti ili je previše uzak filtar datuma. Uklonite filtar.

P: U preuzetom računu je netočna adresa.
O: Prošli računi se ne ažuriraju retroaktivno. Ažurirajte adresu u Adresa za naplatu za buduće račune.

P: Koliko se često izdaju računi?
O: Mjesečno, na početku svakog obračunskog razdoblja. Točan datum — u polju Sljedeće Rok plaćanja.

P: Tko može vidjeti saldo i račune?
O: Samo korisnik s ulogom Owner.

P: Što znači status «Otkazano» kod računa?
O: Račun je otkazan — obično pri otkazivanju pretplate ili korekciji iznosa. Plaćanje po njemu se ne provodi.

P: Kako se izračunava iznos na računu?
O: Cijena povezanih modula × broj aktivnih zaposlenika + (broj projekata − 1) × $1 (prvi projekt uključen besplatno). Aktivnim se smatra zaposlenik s barem jednom smjenom u mjesecu.

P: Mogu li dobiti račun za određeno razdoblje?
O: Da. Koristite filtar Raspon datuma u odjeljku Fakture za odabir željenog razdoblja.

P: Račun je izdan, ali nisam koristio uslugu ovaj mjesek.
O: Shifton naplaćuje po modelu naknadne naplate. Ako su zaposlenici bili aktivni — račun se izdaje. Deaktivirajte zaposlenike i isključite module ako usluga privremeno nije potrebna.

P: Nakon otkazivanja pretpZakasniti računi nastavljaju stizati?
O: Da. Račun se izdaje 1. u mjesecu — ako su aktivni zaposlenici ili moduli korišteni u prethodnom razdoblju. Da računi ne stižu, deaktivirajte zaposlenike i isključite module do kraja mjeseca.

P: Mogu li untra.ijed nadopuniti saldo kako bih izbjegao automatsko naplaćivanje?
O: Da. Obratite se službi za podršku — poslat će vam poveznicu za plaćanje. Pri plaćanju na godinu dana primjenjuje se popust od 20%; podrška će pomoći izračunati konačni iznos.

P: Gdje pronaći detaljni prikaz računa — što je točno plaćeno?
O: Kliknite na Račun ID u tablici — otvorit će se detaljni račun s razradom po modulima i broju zaposlenika.

P: Može li se promijeniti datum izdavanja računa?
O: Ne. Račun se uvijek izdaje 1. u mjesecu za prethodni mjesec (od 1. do 30./31.).

P: Je li saldo tvrtke dostupan u mobilnoj aplikaciji?
O: Ne. Saldo i računi dostupni su samo putem web-verzije u Postavke tvrtke.

Prava pristupa

Mogući problemi i rješenja