Opterećenje potražnje

Planirajte razine popunjenosti osoblja po satu koristeći podatke o potražnji. Kartica Opterećenje potražnje omogućuje definiranje koliko je zaposlenika potrebno u svakom satu dana, a zatim koristi te podatke pri automatskom generiranju smjena.

Što je ovo?

Opterećenje potražnje je kartica u Koraku 3 (Podaci o smjeni) čarobnjaka za izradu rasporeda za vrste Ntra.edni i Prema dostupnosti. Omogućuje vam:

Postavljanje satne potražnje za zaposlenicima za bilo koji datum
Učitavanje povijesnih ili prognoziranih podataka o potražnji iz CSV datoteke
Definiranje minimalnog/maksimalnog trajanja smjena i pragova pokrića
Prepuštanje generatoru rasporeda da uskladi popunjenost s potražnjom

Zahtijeva aktiviranje modula Prognoziranje (Moduli → Prognoziranje). Modul košta 2 $/zaposlenik/mj uz 30-dnevni besplatni probni period.

Preduvjeti

#	Zahtjev	Pojedinosti
1	Modul Prognoziranje aktiviran	Moduli → uključite Prognoziranje
2	Raspored vrste Napredni ili Prema dostupnosti	Opterećenje potražnje nije dostupno za vrste Osnovni, Unaprijed postavljeni ili Prazni
3	Uloga Administratora ili Vlasnika	Za izradu/uređivanje rasporeda i konfiguraciju potražnje

Pristup Opterećenju potražnje

Opcija 1: Tijekom izrade rasporeda (Čarobnjak)

Otvorite odjeljak Rasporedi.

Izradite novi raspored (ili otvorite postojeći Napredni ili Prema dostupnosti za uređivanje).

U čarobnjaku rasporeda dođite do Koraka 3 — Podaci o smjeni.

Kliknite karticu Opterećenje potražnje.

Opcija 2: Kroz ploču za uređivanje rasporeda

Idite na stranicu Rasporedi (bočni izbornik → ikona Rasporedi).

Kliknite ikonu Uredi (olovka) na rasporedu.

Prebacite se na karticu Opterećenje potražnje.

Odaberite razdoblje (raspon datuma) i koristite gumbe radnji za dodavanje, uvoz ili brisanje podataka o potražnji.

Upute korak po korak: Postavljanje Opterećenja potražnje

Korak 1 — Konfigurirajte parametre pokrića

Na vrhu kartice Opterećenje potražnje postavite svoja ograničenja:

Polje	Opis	Primjer
Minimalno traSij.je smjene	Najkraća smjena koju sustav može generirati	1 sat
Maksimalno traSij.je smjene	Najdulja smjena koju sustav može generirati	8 sati
Minimalno pokriće	Donji prag popunjenosti — raspored neće ići ispod ovog % potražnje	95%
Maksimalno pokriće	Gornji prag popunjenosti — sustav izbjegava prekoračenje ovog %	105%

Ove vrijednosti kontroliraju koliko agresivno planer popunjava praznine u potražnji. Uski raspon (95–105%) daje preciznu popunjenost; širi raspon (80–120%) daje motoru više fleksibilnosti.

Korak 2 — Unesite podatke o potražnji

Kliknite Učitaj za otvaranje ploče Uvezi statistiku opterećenja.

Ručni unos

Polje	Opis
Korak (minute)	Vremenska rezolucija — 60 znači jednu vrijednost po satu (24 vrijednosti dnevno)
Mreža potražnje (Subi 0–23)	Broj zaposlenika potrebnih u svakom satu
Radnja s ponavljajućim datumima	Zamijeni — prepiši postojeće podatke za ovaj datum; Preskoči — zadrži postojeće podatke

Ispunite vrijednosti potražnje za datum(e) koje planirate.

Učitavanje iz CSV-a

Kliknite Preuzmi (na kartici Opterećenje potražnje) za preuzimanje CSV predloška.

Otvorite predložak i ispunite podatke o potražnji:

Svaki redak = jedan datum

Svaki stupac = jedan sat (0–23)

Vrijednosti = broj potrebnih zaposlenika

Spremite datoteku i učitajte je na ploči Uvezi statistiku opterećenja.

Postavite Radnju s ponavljajućim datumima na Zamijeni ili Preskoči.

Kliknite Uvezi (ili potvrdite) za učitavanje podataka.

Korak 3 — Omogućite izradu predložaka smjena (Neobavezno)

Uključite Izradi predloške smjena ako želite da sustav generira višekratno upotrebljive predloške smjena iz obrasca potražnje. Ti predlošci tada se mogu koristiti u budućim rasporedima.

Korak 4 — Nastavite s generiranjem rasporeda

Nakon postavljanja potražnje, nastavite kroz preostale korake čarobnjaka i generirajte raspored. Motor će koristiti vašu mrežu potražnje za određivanje broja smjena po satu, zadržavajući stvarno pokriće unutar vašeg raspona Min–Maks.

Razumijevanje postotaka pokrića

Pokriće se izračunava kao:

Pokriće % = (Zakazani zaposlenici u satu X / Potražnja u satu X) × 100

Primjer: Ako je potražnja u 14:00 sati 10 zaposlenika i zakazano je 9 → pokriće = 90%. Ako je minimalno pokriće 95%, ovaj sat se označava kao nedovoljno pokriven.

Tipični slučajevi korištenja

Scenarij	Kako koristiti Opterećenje potražnje
Maloprodaja s predvidljivim tjednim vrhuncima	Učitajte 7-dnevni obrazac potražnje, ponavljajte tjedno
Pozivni centar s satnim podacima o volumenu	Izvezite volumen poziva po satu → pretvorite u potreban broj zaposlenika → učitajte kao CSV
Restoran s ručak/večera vrhuncima	Postavite visoku potražnju 12:00–14:00 i 18:00–21:00, niže za ostale sate
Zdravstvena ustanova s konstantnim minimalnim pokrićem	Postavite ravnu potražnju (npr. 3 medicinske sestre/sat cijeli dan), minimalno pokriće 100%

Prava pristupa

Uloga	Konfiguracija Opterećenja potražnje	Pregled podataka o potražnji
Vlasnik	Da	Da
Administrator	Da	Da
Upravitelj	Da (dodijeljeni projekti)	Da (dodijeljeni projekti)
Zaposlenik	Ne	Ne

FAQ

P: Mogu li koristiti Opterećenje potražnje s OsStunim rasporedom?
O: Ne. Opterećenje potražnje dostupno je samo za vrste rasporeda Napredni i Prema dostupnosti. Ako trebate planiranje temeljeno na potražnji, izradite Napredni raspored.

P: Trebam li ispuniti potražnju za svaki Sub?
O: Ne. Ostavite sate na 0 ako nije potrebno pokriće. Planer neće generirati smjene za sate s nultom potražnjom.

P: Koliko često trebam ažurirati podatke o potražnji?
O: Ažurirajte kad god se promijene vaše potrebe za osobljem. Za sezonske tvrtke, učitajte novi predložak potražnje na početku svake sezone. Za stabilne operacije, jedan tjedni obrazac može funkcionirati neograničeno.

P: Što se događa ako učitam podatke o potražnji, ali ne generiram raspored?
O: Podaci se spremaju, ali se ne koriste dok ne pokrenete generiranje rasporeda. Podatke o potražnji možete ažurirati više puta prije generiranja.

P: Mogu li vidjeti vizualni grafikon poPodacika o potražnji?
O: Mreža potražnje prikazana je kao tablica na ploči za uvoz. Nema zasebnog prikaza grafikona — pregledajte vrijednosti u mreži za provjeru podataka prije generiranja.

Mogući problemi i rješenja

Problem	Uzrok	Rješenje
Kartica Opterećenje potražnje nije vidljiva	Modul Prognoziranje je onemogućen ili pogrešna vrsta rasporeda	Aktivirajte Prognoziranje u Modulima; koristite Napredni raspored ili Prema dostupnosti
Učitavanje CSV-a nije uspjelo	Datoteka ne odgovara formatu predloška	Ponovo preuzmite predložak s kartice Opterećenje potražnje i koristite ga kao osnovu
Generirani raspored ignorira neke satove potražnje	Ograničenja trajanja smjena su prestroga	Povećajte Maksimalno trajanje smjene ili provjerite da Minimalno pokriće nije previsoko
Pokriće pada ispod minimuma nakon generiranja	Nedovoljno zaposlenika u projektu za ispunjavanje potražnje	Dodajte više zaposlenika projektu ili snizite prag Minimalnog pokrića
Podaci iz prethodnog uvoza su prebrisani	Radnja je bila postavljena na Zamijeni	Koristite Preskoči za datume koji trebaju zadržati postojeće vrijednosti potražnje