A helyszíni szolgáltatás mód ingyenesen és időbeli korlátozás nélkül használható, ha a csapat egészen kicsi, és elegendő Önnek egyetlen modul. Semmit nem kell külön bekapcsolni vagy kifizetni: amíg nem lép túl az ingyenes feltételeken, számlát nem állítunk ki.
Mi tartozik bele ingyen
Két feltétel van, és mindkettőnek egyszerre kell teljesülnie:
- Legfeljebb 2 munkatárs. A cég aktív munkatársai számítanak.
- Csak a „Feladatok” modul. Ez a mód alapja: feladatok létrehozása, felelősök kijelölése, teljesítési állapotok.
Minden más — ügyfélportál, pénzügyi dokumentumok, leltár, munkahelyi helyszín ellenőrzése és a többi modul — fizetős.
Mi történik, ha túllépi a kereteket
A fizetős csomagra való átállás automatikusan történik, külön hozzájárulás nélkül és a munka megszakítása nélkül. Ehhez elegendő a kettő közül bármelyik:
- bekapcsolt bármilyen modult a „Feladatok” mellett;
- a cégben kettőnél több aktív munkatárs lett.
Semmi nem tiltódik le és nem tűnik el: a cég egyszerűen fizetősnek fog számítani.
Hogyan számoljuk a fizetést. Minden bekapcsolt modulért és minden munkatársért fizet — beleértve azokat is, akik beleférnek az ingyenes keretbe, és beleértve magát a „Feladatok” modult is. Két példa:
- Három munkatárs, csak a „Feladatok” modul van bekapcsolva. Mind a háromért fizet a „Feladatok” modulért.
- Két munkatárs, de be van kapcsolva még egy modul — például a „Pénzügyi dokumentumok”. Fizet a „Feladatok” modulért, a „Pénzügyi dokumentumok” modulért is, és mindkét munkatársért.
Fontos: a visszaút is lehetséges. Ha kikapcsolja a többi modult, és legfeljebb két munkatársat hagy, az ingyenes használat feltételei újra érvénybe lépnek.
Hogyan tudja meg, hogy még az ingyenes kereten belül van
- A munkatársakat a Munkatársak szakaszban számolja meg — az alkalmazásban nincs külön számláló.
- A bekapcsolt modulok — a Vállalati beállítások → Modulok részben. Ugyanitt van megadva az egyes modulok díja is.
Hozzáférési jogok
| Szerepkör | Mit tehet |
|---|---|
| Munkatárs | Nem látja a csomagbeállításokat |
| Adminisztrátor | Látja a bekapcsolt modulokat és a munkatársak listáját |
| Tulajdonos | Teljes hozzáférés, beleértve a díjszabást |
Lehetséges problémák és megoldások
| Probléma | Ok | Megoldás |
|---|---|---|
| Megjelent egy számla, pedig nem vásároltunk semmit | Be van kapcsolva egy modul a „Feladatok” mellett, vagy hozzáadták a harmadik munkatársat | Nyissa meg a Vállalati beállítások → Modulok részt — ott látható, mely modulok vannak bekapcsolva. A munkatársakat a Munkatársak szakaszban számolja meg: az alkalmazásban nincs külön számláló |
| Egy modult kapcsoltunk be, de a számlán a „Feladatok” díja is szerepel | A fizetés minden bekapcsolt modulra és minden munkatársra számítódik, magát a „Feladatok” modult is beleértve | Így működik a díjszabás; az ingyenes feltételekhez való visszatéréshez a felesleges modult ki kell kapcsolni |
| Nem működik az ügyfélportál vagy a pénzügyi dokumentumok | Ezek fizetős modulok, az ingyenes feltételekbe nem tartoznak bele | Kapcsolja be a szükséges modult — a cég átáll a fizetős csomagra |
| Kikapcsoltuk a modult, de a számla megmaradt | A díjszabás arra az időszakra van újraszámolva, amelyben a modul be volt kapcsolva | Várja meg a következő időszakot |
Gyakran ismételt kérdések
Kérdés: Kell bármit megnyomni ahhoz, hogy ingyen használhassam? Válasz: Nem. Amíg teljesül a két feltétel — legfeljebb két munkatárs, és csak a „Feladatok” modul van bekapcsolva —, a használat ingyenes.
Kérdés: Ez próbaidőszak? Válasz: Nem, időbeli korlátozás nincs.
Kérdés: Mit tartalmaz a „Feladatok” modul? Válasz: Feladatok létrehozását, felelősök kijelölését és a teljesítési állapotokat — ez a helyszíni szolgáltatás mód alapja.
Kérdés: Mi lesz, ha hozzáadom a harmadik munkatársat? Válasz: A cég automatikusan átáll a fizetős csomagra. A munka nem áll le.
Kérdés: Vissza lehet térni az ingyenes feltételekhez? Válasz: Igen. Kapcsolja ki a többi modult, és hagyjon legfeljebb két munkatársat.
Kérdés: Beletartozik az ügyfélportál az ingyenes feltételekbe? Válasz: Nem, ez egy önálló fizetős modul.
Kérdés: Bekapcsoltam egy modult, de a munkatársak száma továbbra is kettő. Miről szól a számla? Válasz: Minden bekapcsolt modulról és minden munkatársról. Ha a „Feladatok” és a „Pénzügyi dokumentumok” van bekapcsolva, és két munkatárs van, akkor mindkét modulért fizet mindkét munkatársért.
Kérdés: És ha három munkatárs van, de csak a „Feladatok” modul? Válasz: Mind a háromért fizet a „Feladatok” modulért. Az ingyenes feltételek csak addig érvényesek, amíg legfeljebb két munkatárs van.