Gyakran ismételt kérdések

Válaszok a Shiftonnal kapcsolatos legnépszerűbb kérdésekre: számlázás, modulok, adatok és a platform általános funkciói.

Kérdések és válaszok

Számlázás és díjszabás

K: Hogyan működik a műszakon számlázása?
V: A Shifton utólagos fizetéssel működik — először használja, majd fizet. Havonta számla kerül kiállításra a személyes fiókban. Az összeg két tényezőtől függ: a csatlakoztatott moduloktól és az aktív munkavállalók számától (akiknek legalább egy műszakjuk volt a hónapban). A részletezés és a számla-előzmények a Billing részben tekinthetők meg.

K: Kipróbálható-e egy modul fizetés előtt?
V: Igen. A legtöbb modul 30 napos ingyenes próbaidőszakot tartalmaz (a Munkavégzés helyének ellenőrzése — 10 nap). Bankkártya nem szükséges. A próbaidőszak lejárta után a modul nem kapcsolódik ki automatikusan — egyszerűen számla kerül kiállításra.

K: Mi történik, ha nem fizetek időben?
V: A vállalat blokkolódik az addig, amíg a fizetés megtörténik. Vegye fel a kapcsolatot a Shifton ügyfélszolgálattal segítségért.

K: Bármikor kikapcsolható-e egy modul?
V: Igen. A modul a Modules részben kapcsolható ki — ez manuálisan történik. A modulok nem kapcsolódnak ki automatikusan.

Munkavállalói korlátok

K: Van-e minimális vagy maximális munkavállalói létszám?
V: A Shifton bármilyen méretű vállalatot támogat. Szigorú minimum nincs. Nagyon nagy csapat esetén forduljon az ügyfélszolgálathoz a vállalati opciók megbeszéléséhez.

K: Kell-e fizetni az inaktív munkavállalókért?
V: A számlázás az aktív munkavállalókon alapul. A deaktivált vagy elbocsátott munkavállalók általában nem számítanak.

Adatok és exportálás

K: Exportálásálásálhatók-e az adatok a műszakonból?
V: Igen. Az exportálás elérhető a beosztások, jelenléti nyilvántartások és munkavállalói információk számára. Keresse az exportálás gombokat a megfelelő részekben, vagy forduljon az ügyfélszolgálathoz a tömeges exportálásért.

K: Milyen Létrehozásátumban Exportálásálásálhatók az adatok?
V: Általában CSV vagy XLSX.

Nyelv és lokalizáció

K: Milyen nyelveket támogat a műszakon?
V: A Shifton több nyelvet támogat. A felületi nyelv a profil beállításaiban módosítható.

K: Használhatnak-e különböző munkavállalók különböző nyelveket?
V: Igen, minden munkavállaló függetlenül választja ki a preferált nyelvet a profiljában.

Időzónák

K: Hogyan kezeli a műszakon az időzónákat?
V: Minden felhasználó a profiljában állítja be a saját időzónáját. A Shifton minden időt a felhasználó helyi időzónájában jelenít meg. A vállalat alapértelmezett időzónát állíthat be az új munkavállalók számára.

Több vállalatos beállítás

K: Kezelek-e több vállalatot a műszakonban?
V: Igen, egyetlen Shifton-fiók több vállalathoz is társítható. A Shifton menüben a „Vállalat váltása” opcióval tud közöttük váltani. Minden vállalat teljesen külön beállításokkal, munkavállalókkal és beosztásokkal rendelkezik.

K: Megosztásra kerülnek-e az adatok a vállalatok között?
V: Nem, minden vállalat teljesen elkülönített. A munkavállalók, beosztások, beállítások és fájlok különállóak, és nem kerülnek megosztásra a vállalatok között.

Általános kérdések

K: Van-e a műszakonnak mobilalkalmazása?
V: Igen, iOS-re és Androidra. A munkavállalók megtekinthetik a beosztásokat, műszakot indíthatnak és fejezhetnek be, kérelmeket nyújthatnak be és értesítéseket kaphatnak.

K: Biztonságosan védettek-e az aAdatim?
V: Minden adat titkosított az átvitel és a tárolás során. A hozzáférést szerepkör-alapú jogosultságok szabályozzák, és minden változás a tevékenységnaplóban rögzítésre kerül.

K: Nincs hozzáférésem a számlázási Információrmációrmációkhoz — miért?
V: A számlázás csak a Tulajdonos vagy Adminisztrátor szerepkör számára érhető el. Kérje meg a fiók tulajdonosát az adatok ellenőrzésére.