Kezdj ingyen
Demó foglalása
Válassz nyelvet
English Español Português Deutsch Français Italiano 日本語 中文 हिन्दी עברית العربية 한국어 Nederlands Polski Türkçe Українська Русский Magyar Română Български Čeština Ελληνικά Svenska Dansk Norsk Suomi Bahasa Indonesia Tiếng Việt Tagalog ไทย Latviešu Lietuvių Eesti Slovenčina Slovenščina Hrvatski Македонски Қазақша Azərbaycan Afrikaans বাংলা

Működési módok: Scheduling és Helyszíni szolgáltatás

Gary Leman

A Shifton két módban működik — válassza ki a megfelelőt a regisztrációkor, vagy váltson később.

Működési módAlkalmas
ÜtemezésIrodai csapatok, kiskereskedelem, ügyfélszolgálatok, egészségügy — fix műszakokkal rendelkező cégek
Helyszíni szolgáltatásTerepi csapatok — takarítás, karbantartás, szállítás, javítás

Scheduling mód

Regisztrációs URL: app.shifton.com/registration

Fő funkciók

1
Beosztásszerkesztő
mdash; 5 beosztástípus (Alap, Elérhetőség alapján, Haladó, Előre megadott, Üres)
2
Céges beosztás
mdash; műszaknaptár fogd és vidd funkcióval és közzététellel
3
Munkaidő-nyilvántartás
mdash; bejelentkezés/kijelentkezés nyomon követése (Jelenlét modul)
4
Műszakkérelmek
mdash; műszakcserék, távollétek, nyitott műszakok
5
Jelentések
mdash; 11 típus: munkaórák, bérek, távollétek, jelenlét
6
Modulok
mdash; bérszámfejtés, szünetek, szabadságok, bónuszok, SMS, helyszínvezérlés

Helyszíni szolgáltatás mód

Regisztrációs URL: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Fő funkciók

1
Feladatkezelés
mdash; feladatok ellenőrzőlistákkal, végrehajtók, állapotok
2
Szolgáltatási zónák
mdash; földrajzi zónák a feladatok kiosztásához
3
GPS-követés
mdash; munkavállalók valós idejű nyomon követése
4
Ügyfélkezelés
mdash; ügyféladatbázis, kiszolgálási előzmények
5
Számlázás
mdash; számlák, ajánlatok, nyugták
6
Ügyfélportál
mdash; az ügyfelek megtekinthetik saját kéréseiket

Módok összehasonlítása

FunkcióSchedulingHelyszíni szolgáltatás
MűszaktervezésIgenNem
FeladatkezelésNemIgen
GPS-követésHelyszínvezérlés modulon keresztülBeépített
SzámlázásNemIgen
ÜgyfélportálNemIgen
Távollét-kérelmekIgenNem
JelentésekIgen (11 típus)Korlátozott
MobilalkalmazásIgenIgen

Hogyan regisztráljon a kívánt módba

1
Ütemezés:
app.shifton.com/registration — alapértelmezetten beállított mód
2
Helyszíni szolgáltatás:
app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Működési mód váltása

Shifton screenshot
1
Kattintson a cég nevére (jobb felső sarok).
2
Válassza a Működési mód váltása lehetőséget.
3
Válassza ki a módot és erősítse meg.

A mód váltásakor az adatok megmaradnak.

Kapcsolódó cikkek

Gyakran ismételt kérdések

K: Ütemezés módban regisztráltam, de Helyszíni szolgáltatás kell — átválthatok?
V: Igen. Cég menü (cég neve, jobb felső sarok) → Működési mód váltása.

K: Használható mindkét mód egyszerre?
V: Nem. A fiók egy módban működik.

K: Melyik módot válasszam?
V: Ha a munkavállalók fix beosztás szerint dolgoznak egy helyen — Ütemezés. Ha különböző ügyfelekhez járnak ki — Helyszíni szolgáltatás.

K: MegMárcadnak az adatok mód váltáskor?
V: Igen. A munkavállalói adatok, cégbeállítások és számlázás megmaradnak a módok közötti váltáskor.

K: Van árkülönbség a Ütemezés és a Helyszíni szolgáltatás között?
V: Az alap díjszabás azonos. A különbség — az egyes módokban elérhető modulok és funkciók készletében van.

K: Korlátlanul váltogathatok a módok között?
V: Igen. Nincs korlátozás a módváltásra.

K: Működik a Helyszíni szolgáltatás a mobilalkalmazásban?
V: Igen. A terepi munkavállalók a mobilalkalmazást használják feladatok, ellenőrzőlisták fogadásához és GPS-követéshez.

K: Vezethető ügyféladatbázis Ütemezés módban?
V: Nem. Az ügyfélkezelés csak Helyszíni szolgáltatás módban érhető el.

K: Elérhetők jelentések mindkét módban?
V: Igen, de a jelentéskészletek eltérnek. Scheduling módban — 11 típusú jelentés a munkaidőről és bérekről. Helyszíni szolgáltatás módban — jelentések a feladatokról és kiállított számlákról.

K: A Ütemezés és a Helyszíni szolgáltatás különböző alkalmazások?
V: A webes verzió — egyetlen Shifton fiók, a cég menüjéből váltható. A mobilalkalmazások különbözőek: műszakon Work Ütemezés és műszakon Helyszíni szolgáltatás — külön telepíthetők az App Store-ból és a Google Play-ből.

K: Elérhető az ügyfélszámlázás Ütemezés módban?
V: Nem. A számlázás kizárólag a Helyszíni szolgáltatás mód funkciója.

K: Dolgozhat egy munkavállaló mindkét módban?
V: Nem. Egy fiók egyszerre egy módban működik. Párhuzamos használathoz regisztráljon két külön fiókot.

K: Újra kell telepíteni a mobilalkalmazást mód váltásakor?
V: Nem. Az alkalmazás automatikusan alkalmazkodik a cég aktuális működési módjához.

K: Importálásálásálhatók adatok a Ütemezés-ből a Helyszíni szolgáltatás-be?
V: Nem. A munkavállalói és céges adatok megmaradnak a váltáskor, de a beosztások és feladatok — minden módban különálló entitások.

K: Melyik módban érhető el a Jelenlét modul?
V: A Jelenlét modul a Scheduling módban érhető el. Helyszíni szolgáltatás módban az időnyilvántartás a feladatállapotokon és GPS-követésen keresztül történik.

K: Van API mindkét módhoz?
V: Igen. A Shifton API (api2.shifton.com) mindkét működési módot támogatja.

K: Regisztrálhatok két fiókot — egyet Ütemezés-re, másikat Helyszíni szolgáltatás-re?
V: Igen. Regisztráljon két fiókot különböző e-mail címekkel, és használja mindegyiket a megfelelő módban.