A tevékenység a Shifton belüli munka: hívások, levelezés feldolgozása, oktatás. A műszak arra a kérdésre válaszol, hogy „mikor dolgozik az ember”, a tevékenység pedig arra, hogy „mivel foglalkozik pontosan ezekben az órákban”.
Ez külön modul, és a jelenlét-nyilvántartással együtt működik. Ha a modul nincs bekapcsolva, a szakasz meg sem jelenik a menüben.
Lépésről lépésre útmutató
Hogyan nyissa meg
☰ → Ütemezés (SCHEDULING) csoport → Tevékenység (Activity).
Mi látható a képernyőn
Naptár: látszik, milyen tevékenységeket osztottak Önre és mikorra. A tevékenységnek saját neve és saját színe van — az, amelyet a sablonjában megadtak, így a különböző munkák ránézésre megkülönböztethetők.
A mai tevékenység azonnal látszik, és ezt is indítják el.
Hogyan kezdje el és fejezze be a tevékenységet
1. Nyissa meg a Tevékenység szakaszt, és keresse meg a mai tevékenységet.
2. Nyomja meg az indítás gombot.
3. A végén nyomja meg a befejezés gombot.
A munkatárs az alkalmazásban mindössze elindítja és befejezi a tevékenységet. Nincs benne sem ellenőrzőlista, sem fénykép, sem megjegyzés: ez nem a terepmunka üzemmód feladata, hanem jelölés arról, mivel telik a műszak ideje.
Tervezett és nem tervezett tevékenységek
Itt minden ugyanúgy működik, mint a műszakoknál: a tevékenység lehet előre kiosztott vagy menet közben felvett.
| Tevékenység | Honnan származik | Mikor érhető el |
|---|---|---|
| Tervezett | A vezető előre kiosztotta | A naptárban a saját napján látszik, csak el kell indítani |
| Nem tervezett | A munkatárs maga veszi fel a műszak közben | Csak ha ezt a tevékenységmodul beállításai engedélyezik |
A nem tervezett tevékenységek engedélyezése magának a modulnak a beállítása, nem a beosztásé. Ebben különböznek a rendkívüli szünetektől, amelyeket a beosztásban egy kapcsolóval kapcsolnak be.
A beállítás pedig egyszerű: engedélyezett vagy sem. Számszerű korlátot, amilyen a rendkívüli szüneteknél van, itt nem adnak meg — ha a nem tervezett tevékenységek engedélyezettek, annyit vehet fel belőlük, amennyit a munka megkíván. Ha ki vannak kapcsolva, a kiosztottakon felül nem tud munkát felvenni.
Miért fordulhat elő, hogy a tevékenység nem jelenik meg
A tevékenységeket a vezető osztja ki, és nem akárkinek: a tevékenység sablonjában kötelező készségek adhatók meg. A rendszer a szükséges tudással rendelkező embereket teszi a tevékenységre, nem pedig bárkit, aki éppen ráér. Ha nincs meg a készség, a tevékenységet nem osztják Önre.
A második feltétel a műszak. A tevékenység a Shifton belül létezik, ezért elkezdett Shifton és csak a saját napján indítható el.
Miben különbözik a tevékenység a szünettől
Mindkét jelölés a Shifton belül él, de mást jelentenek:
| Tevékenység | Szünet | |
|---|---|---|
| Mit jelent | Munka: mivel foglalkozik pontosan | Megszakítás a munkavégzésben |
| Ki hozza létre | A vezető osztja ki, a nem tervezettet a munkatárs maga veszi fel | A műszaksablonba van beépítve, vagy a munkatárs maga kéri |
| Hol indul el | Tevékenység szakasz | Vezérlőpult vagy a műszak kártyája |
| Munkaidőnek számít-e | Igen | A „fizetett” beállítástól függ |
A szünetről a „Szünet a műszakban” című cikk szól.
Lehetséges problémák és megoldások
| Probléma | Ok | Megoldás |
|---|---|---|
| A Tevékenység szakasz nincs a menüben | A tevékenységmodul nincs bekapcsolva | A modult a cég tulajdonosa kapcsolja be, és bekapcsolt jelenlét-nyilvántartást igényel |
| Nem osztanak ki tevékenységeket | Hiányzik a tevékenység sablonjában megadott készség | A vezető hozzáadja a készséget az Ön profiljához, vagy kiveszi a követelményt a sablonból |
| A tevékenység nem indul el | Nem a mai napra szól, vagy a műszak nincs elkezdve | Az aktuális nap tevékenysége indul el, elkezdett Shifton belül |
| A naptár üres | Semmit nem osztottak ki Önre | A tevékenységeket a vezető osztja ki; kérdezze meg, beletartozik-e a munkája a tevékenységmodulba |
| Nem sikerül a kiosztottakon felül tevékenységet felvenni | A modul beállításaiban ki vannak kapcsolva a nem tervezett tevékenységek | A cég tulajdonosa kapcsolja be a tevékenységmodul beállításaiban |
| Elindítottam a tevékenységet, de az idő nem számolódik | A műszak nincs elkezdve | Először kezdje el a műszakot, utána a tevékenységet |
| Elfelejtettem befejezni a tevékenységet | A jelölés nyitva maradt | Szóljon a vezetőnek: ő a saját oldalán kijavítja a tevékenységet |
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Kérdés: Miben különbözik a tevékenység a műszaktól? Válasz: A műszak a teljes munkaidő. A tevékenység az ezen az időn belüli munka.
Kérdés: Felvehetek olyan tevékenységet, amelyet nem osztottak ki nekem? Válasz: Igen, ha a tevékenységmodul beállításaiban engedélyezettek a nem tervezett tevékenységek. Ha tiltottak — csak azokat, amelyeket a vezető kiosztott.
Kérdés: Miért nem osztanak ki nekem olyan tevékenységet, amelyet a kollégák végeznek? Válasz: A tevékenység sablonjában kötelező készségek szerepelnek. A szükséges készség nélkül a rendszer nem teszi Önt erre a tevékenységre.
Kérdés: Kell hozzá külön modul? Válasz: Igen, a tevékenységmodul, és az a jelenlét-nyilvántartással együtt működik.
Kérdés: Elkezdhető a tevékenység a műszak elkezdése nélkül? Válasz: Nem. A tevékenység a Shifton belül létezik.
Kérdés: Mit jelent a tevékenység színe a naptárban? Válasz: A színt a sablonjában adják meg, és arra való, hogy a különböző munkák ránézésre megkülönböztethetők legyenek.
Kérdés: A tevékenység és a szünet ugyanaz? Válasz: Nem. A tevékenység munkát jelent, a szünet pedig annak megszakítását. És különböző helyeken indulnak el.
Kérdés: Meg tudom jelölni a tevékenységben, hogy pontosan mit csináltam? Válasz: Nem, az alkalmazásban a tevékenységnek csak kezdete és vége van. Az ellenőrzőlisták és a fényképek a terepmunka üzemmód feladataihoz tartoznak, nem a tevékenységekhez.
Kérdés: Hány nem tervezett tevékenységet lehet felvenni egy műszak alatt? Válasz: Nincs korlát. A rendkívüli szünetekkel ellentétben a tevékenységeknél a beállítás egyszerű: engedélyezett vagy tiltott.