Shifton dapat digunakan secara gratis dan tanpa batas waktu jika Anda bekerja dengan tim kecil dan kemampuan dasar sudah cukup bagi Anda. Tidak perlu mengaktifkan atau membayar apa pun secara terpisah: selama Anda tidak melampaui syarat gratis, tagihan tidak diterbitkan.
Apa yang termasuk gratis
Ada tiga syarat, dan ketiganya harus terpenuhi secara bersamaan:
- Hingga 10 orang dalam tim. Yang dihitung adalah karyawan aktif perusahaan.
- Satu proyek. Proyek kedua dan selanjutnya sudah berbayar.
- Hanya modul “Fungsionalitas dasar” yang aktif. Ini adalah modul terpisah dalam daftar Pengaturan perusahaan → Modul, bukan nama umum untuk sekumpulan kemampuan. Modul lain apa pun yang diaktifkan akan mengeluarkan perusahaan dari syarat gratis.
Begitu pula yang dijelaskan di dalam aplikasi sendiri: “Jika Anda hanya menggunakan fungsionalitas dasar untuk satu proyek dan tim Anda tidak lebih dari 10 orang, maka seluruh fungsionalitas ini diberikan kepada Anda sepenuhnya gratis”.
Apa yang terjadi jika melampaui batas
Peralihan ke paket berbayar terjadi secara otomatis, tanpa persetujuan terpisah dan tanpa menghentikan pekerjaan. Salah satu dari dua hal berikut sudah cukup:
- Anda mengaktifkan modul apa pun selain “Fungsionalitas dasar”;
- jumlah karyawan aktif di perusahaan menjadi lebih dari 10.
Tidak ada yang diblokir dan tidak ada yang hilang: perusahaan hanya mulai dianggap berbayar.
Bagaimana pembayaran dihitung. Anda membayar untuk setiap modul yang aktif dan untuk setiap karyawan — termasuk mereka yang sebelumnya masuk dalam batas gratis, dan termasuk “Fungsionalitas dasar” itu sendiri. Modul itu berharga 1 dolar per bulan per karyawan, sedangkan harga modul lain tercantum di Pengaturan perusahaan → Modul. Dua contoh:
- Sebelas karyawan, hanya “Fungsionalitas dasar” yang aktif. Anda membayarnya untuk kesebelas orang — 11 dolar per bulan.
- Enam karyawan, tetapi ada satu modul lagi yang aktif. Anda membayar “Fungsionalitas dasar” untuk keenam orang dan juga modul kedua — meskipun dari jumlah karyawan Anda masih masuk dalam batas gratis.
Penting: peralihan balik juga mungkin. Jika Anda mematikan modul yang berlebih dan jumlah karyawan kembali tidak melebihi sepuluh, syarat penggunaan gratis akan berlaku kembali.
Cara mengetahui bahwa Anda masih dalam batas gratis
- Hitung karyawan di bagian Karyawan — di aplikasi tidak ada penghitung terpisah.
- Jumlah proyek — di bagian Proyek.
- Modul yang aktif — di Pengaturan perusahaan → Modul. Di sana juga tercantum harga setiap modul.
Hak akses
| Peran | Apa yang bisa dilakukan |
|---|---|
| Karyawan | Tidak melihat pengaturan paket |
| Manajer | Tidak melihat pengaturan paket |
| Administrator | Melihat modul yang aktif dan daftar karyawan |
| Pemilik | Akses penuh, termasuk penetapan tarif |
Kemungkinan masalah dan solusinya
| Masalah | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Muncul tagihan padahal tidak membeli apa pun | Ada modul berbayar yang aktif atau karyawan kesebelas ditambahkan | Buka Pengaturan perusahaan → Modul — di sana terlihat modul mana yang aktif. Hitung karyawan di bagian Karyawan: di aplikasi tidak ada penghitung terpisah |
| Mengaktifkan satu modul, tetapi di tagihan ada pembayaran untuk “Fungsionalitas dasar” juga | Pembayaran dihitung untuk setiap modul yang aktif dan setiap karyawan, termasuk “Fungsionalitas dasar” itu sendiri | Begitulah cara penetapan tarif bekerja; untuk kembali ke syarat gratis, modul yang berlebih harus dimatikan |
| Jumlah pada tagihan lebih besar dari perkiraan | Pembayaran untuk karyawan dan harga modul dijumlahkan | Hitung karyawan di bagian Karyawan dan bandingkan dengan daftar modul yang aktif |
| Proyek kedua tidak dapat dibuat | Pada syarat gratis tersedia satu proyek | Proyek kedua memindahkan perusahaan ke paket berbayar |
| Modul sudah dimatikan, tetapi tagihan tetap ada | Penetapan tarif dihitung ulang untuk periode saat modul masih aktif | Tunggu periode berikutnya |
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Pertanyaan: Apakah perlu menekan sesuatu untuk mendapatkan paket gratis? Jawaban: Tidak. Selama tiga syarat terpenuhi — satu proyek, hingga sepuluh orang, dan hanya modul “Fungsionalitas dasar” yang aktif — penggunaannya gratis.
Pertanyaan: Apakah paket gratis dibatasi waktu? Jawaban: Tidak. Ini bukan periode percobaan, melainkan syarat permanen.
Pertanyaan: Apa itu “Fungsionalitas dasar”? Jawaban: Ini adalah modul terpisah dalam daftar Pengaturan perusahaan → Modul. Selama hanya modul itu yang aktif, dengan satu proyek dan tim tidak lebih dari sepuluh orang, penggunaannya gratis.
Pertanyaan: Apa yang terjadi jika menambahkan karyawan kesebelas? Jawaban: Perusahaan akan otomatis beralih ke paket berbayar. Pekerjaan tidak akan berhenti.
Pertanyaan: Berapa biayanya jika karyawan lebih dari sepuluh? Jawaban: 1 dolar per bulan untuk setiap karyawan. Modul yang aktif dibayar di luar itu, sesuai harganya masing-masing.
Pertanyaan: Saya mengaktifkan satu modul, tetapi karyawan hanya enam orang. Tagihan itu untuk apa? Jawaban: Untuk setiap modul yang aktif dan untuk setiap karyawan. Di tagihan akan ada modul baru dan juga “Fungsionalitas dasar” sebesar satu dolar per bulan untuk masing-masing dari keenam orang.
Pertanyaan: Bisakah kembali ke syarat gratis? Jawaban: Ya. Matikan modul yang berlebih, sisakan satu proyek, dan kurangi jumlah karyawan menjadi sepuluh atau kurang.
Pertanyaan: Berapa proyek yang tersedia gratis? Jawaban: Satu.
Pertanyaan: Apakah karyawan yang sudah diberhentikan dihitung? Jawaban: Tidak, yang dihitung adalah karyawan aktif perusahaan.