Integrasi yang Tersedia

Halaman integrasi Shifton memungkinkan Anda menghubungkan alat pihak ketiga untuk memperluas kemampuan manajemen tenaga kerja.

Petunjuk Langkah demi Langkah

Melihat integrasi yang tersedia

Di panel navigasi kiri, klik Integrasi.

Gunakan daftar dropdown «Pilih kategori» untuk memfilter.

Integrasi yang tersedia

Integrasi	Keterangan
Digunakanesk	Menyinkronkan status agen antara Shifton dan Usedesk
Zapier	Menghubungkan Shifton ke ribuan aplikasi melalui otomatisasi
Intercom	Menyelaraskan ketersediaan tim dukungan dengan jadwal
QuickBooks	Menyinkronkan data karyawan dan gaji dengan QuickBooks

Menghubungkan integrasi

Temukan integrasi yang diinginkan.

Klik Hubungkan pada kartu.

Ikuti instruksi untuk otorisasi.

Mengelola integrasi yang terhubung

Klik pada integrasi yang terhubung untuk mengonfigurasi atau memutuskan koneksi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

T: Apakah ada biaya tambahan untuk integrasi?
Integrasi Shifton sudah termasuk dalam paket langganan. Layanan pihak ketiga mungkin memiliki harga tersendiri.

T: Bisakah menghubungkan beberapa integrasi detikara bersamaan?
Ya, setiap integrasi bekerja secara independen.

T: Apa yang terjadi dengan data saat integrasi diputus?
Sinkronisasi berhenti, data yang sudah disinkronkan tetap ada di kedua sistem.

T: Otorisasi gagal — apa yang harus dilakukan?
Periksa kredensial layanan pihak ketiga dan hubungkan ulang integrasi.

T: Siapa yang dapat mengelola integrasi?
Hanya Owner. Manajer dan karyawan tidak memiliki akses ke halaman Integrations.

T: Apakah ada kemungkinan membuat integrasi Kirimiri?
Ya. Gunakan Zapier untuk otomatisasi tanpa kode, atau bagian Developer → Applications untuk membuat aplikasi kustom melalui API.

T: pergeseranon mAkhirukung integrasi dengan Zapier — apa artinya?
Melalui Zapier, Anda dapat menghubungkan Shifton ke ribuan aplikasi: Google Sheets, Slack, HubSpot, dan lainnya — tanpa pemrograman.

T: Apakah integrasi QuickBooks berfungsi untuk versi lokal?
QuickBooks Online adalah platform internasional. Versi lokal (QuickBooks Desktop) tidak didukung oleh integrasi.

T: Bisakah menghubungkan pergeseranon ke CRM kami melalui API?
Ya. Gunakan REST API Shifton (dokumentasi di bagian Developer → Overview).

T: Apa yang terjadi jika layanan pihak ketiga tidak tersedia?
Sinkronisasi data dijeda. Setelah layanan pulih, integrasi melanjutkan kerja — data mungkin disinkronkan dengan penundaan.

T: Apakah diperlukan pengetahuan teknis untuk menghubungkan Zapier?
Tidak. Zapier bekerja dengan prinsip «if this, then that» tanpa pemrograman. Pengaturan dasar memerlukan beberapa menit saja.

T: Bagaimana cara memeriksa apakah integrasi yang terhubung berfungsi?
Klik pada kartu integrasi → periksa status koneksi dan log peristiwa terakhir.

T: Apakah ada batasan jumlah integrasi yang terhubung detikara bersamaan?
Tidak. Semua integrasi yang tersedia dapat dihubungkan secara bersamaan.

T: Apakah pergeseranon mAkhirukung integrasi dengan Google KalAkhirer?
Tidak. Integrasi langsung dengan Google Calendar tidak tersedia, tetapi melalui Zapier dapat dikonfigurasi sinkronisasi otomatis peristiwa.

T: Bisakah menghubungkan pergeseranon ke Slack untuk notifikasi?
Ya, melalui Zapier. Konfigurasikan trigger di Shifton dan tindakan di Slack untuk pengiriman pesan otomatis.

T: Apakah perlu menghubungkan ulang integrasi setelah pembaruan pergeseranon?
Tidak. Integrasi mempertahankan koneksi setelah pembaruan platform.

T: Apakah manajer dapat melihat status integrasi yang terhubung?
Tidak. Halaman Integrations hanya dapat diakses oleh Owner. Manajer tidak memiliki akses.

T: Apa itu integrasi Intercom di pergeseranon?
Intercom menyinkronkan ketersediaan agen dukungan dengan jadwal Shifton — secara otomatis memperbarui status agen berdasarkan shiftnya.