Aktivitas adalah pekerjaan di dalam shift: panggilan telepon, pengelolaan surel, pelatihan. Shift menjawab pertanyaan “kapan seseorang bekerja”, sedangkan aktivitas — “apa persisnya yang dikerjakannya pada jam-jam tersebut”.
Ini modul terpisah, dan bekerja bersama pencatatan kehadiran. Jika modul tidak diaktifkan, bagian ini tidak akan ada sama sekali di menu.
Petunjuk langkah demi langkah
Cara membuka
☰ → grup Penjadwalan (SCHEDULING) → Aktivitas (Activity).
Apa yang ada di layar
Kalender: terlihat aktivitas apa saja yang ditugaskan kepada Anda dan pada jam berapa. Aktivitas punya nama sendiri dan warna sendiri — warna yang ditetapkan dalam templatnya, sehingga pekerjaan yang berbeda mudah dibedakan secara sekilas.
Aktivitas untuk hari ini langsung terlihat, dan itulah yang dijalankan.
Cara memulai dan mengakhiri aktivitas
1. Buka Aktivitas dan temukan aktivitas untuk hari ini.
2. Tekan tombol mulai.
3. Setelah selesai, tekan tombol selesai.
Semua yang dilakukan karyawan terhadap aktivitas di aplikasi hanyalah memulai dan menyelesaikannya. Tidak ada daftar periksa, foto, maupun komentar di dalam aktivitas: ini bukan tugas dari mode kerja lapangan, melainkan penanda tentang apa yang mengisi waktu shift.
Aktivitas terencana dan tidak terencana
Di sini semuanya sama seperti pada shift: aktivitas bisa ditetapkan sebelumnya atau diambil sambil jalan.
| Aktivitas | Dari mana asalnya | Kapan tersedia |
|---|---|---|
| Terencana | Manajer menugaskannya terlebih dahulu | Terlihat di kalender pada harinya sendiri, tinggal dijalankan |
| Tidak terencana | Karyawan mengambilnya sendiri selama shift | Hanya jika hal itu diizinkan di pengaturan modul aktivitas |
Izin untuk aktivitas tidak terencana adalah pengaturan modul itu sendiri, bukan pengaturan jadwal. Inilah yang membedakannya dari istirahat tak terjadwal, yang diaktifkan lewat sakelar di jadwal.
Dan pengaturannya sederhana: diizinkan atau tidak. Batas angka, seperti pada istirahat tak terjadwal, di sini tidak ditetapkan — jika aktivitas tidak terencana diizinkan, Anda boleh mengambilnya sebanyak yang dibutuhkan pekerjaan. Jika dimatikan, Anda tidak bisa mengambil pekerjaan di luar yang ditugaskan.
Mengapa aktivitas bisa tidak muncul
Aktivitas ditugaskan oleh manajer, dan tidak kepada sembarang orang: dalam templat aktivitas dapat dicantumkan keterampilan wajib. Sistem menempatkan orang dengan keterampilan yang diperlukan pada aktivitas itu, bukan siapa saja yang sedang senggang. Tidak punya keterampilannya — aktivitas tidak akan ditugaskan kepada Anda.
Syarat kedua adalah shift. Aktivitas ada di dalam shift, jadi ia dijalankan pada shift yang sudah dimulai dan hanya pada harinya sendiri.
Perbedaan aktivitas dan istirahat
Kedua penanda ini hidup di dalam shift, tetapi artinya berbeda:
| Aktivitas | Istirahat | |
|---|---|---|
| Apa artinya | Pekerjaan: apa persisnya yang dikerjakan | Jeda dalam bekerja |
| Siapa yang membuat | Manajer menugaskan, sedangkan yang tidak terencana diambil sendiri oleh karyawan | Sudah ada dalam templat shift atau karyawan memintanya sendiri |
| Di mana dijalankan | Bagian Aktivitas | Panel kendali atau kartu shift |
| Apakah dihitung sebagai jam kerja | Ya | Tergantung pengaturan “berbayar” |
Tentang istirahat — artikel “Istirahat selama shift”.
Kemungkinan masalah dan solusinya
| Masalah | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Bagian Aktivitas tidak ada di menu | Modul aktivitas tidak diaktifkan | Modul diaktifkan oleh pemilik perusahaan, dan modul ini memerlukan pencatatan kehadiran yang aktif |
| Aktivitas tidak ditugaskan kepada saya | Tidak ada keterampilan yang dicantumkan dalam templat aktivitas | Manajer menambahkan keterampilan di profil Anda atau menghapus persyaratan dari templat |
| Aktivitas tidak mau dijalankan | Aktivitas bukan untuk hari ini atau shift belum dimulai | Yang dijalankan adalah aktivitas hari berjalan di dalam shift yang sudah dimulai |
| Kalender kosong | Tidak ada yang ditugaskan kepada Anda | Aktivitas ditugaskan oleh manajer; tanyakan apakah pekerjaan Anda termasuk dalam modul aktivitas |
| Tidak bisa mengambil aktivitas di luar yang ditugaskan | Di pengaturan modul, aktivitas tidak terencana dimatikan | Diaktifkan oleh pemilik perusahaan di pengaturan modul aktivitas |
| Sudah memulai aktivitas, tetapi waktunya tidak terhitung | Shift belum dimulai | Mulai shift dulu, baru aktivitas |
| Lupa menyelesaikan aktivitas | Penanda tetap terbuka | Beri tahu manajer: dia akan memperbaiki aktivitas dari sisinya |
Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ)
Pertanyaan: Apa bedanya aktivitas dengan shift? Jawaban: Shift adalah keseluruhan waktu kerja. Aktivitas adalah pekerjaan di dalam waktu tersebut.
Pertanyaan: Bisakah saya mengambil aktivitas yang tidak ditugaskan kepada saya? Jawaban: Bisa, jika di pengaturan modul aktivitas diizinkan aktivitas tidak terencana. Jika dilarang — hanya yang ditugaskan oleh manajer.
Pertanyaan: Mengapa saya tidak ditugaskan aktivitas yang dikerjakan rekan kerja? Jawaban: Dalam templat aktivitas dicantumkan keterampilan wajib. Tanpa keterampilan yang diperlukan, sistem tidak akan menempatkan Anda pada aktivitas itu.
Pertanyaan: Apakah perlu modul terpisah? Jawaban: Ya, modul aktivitas, dan modul ini bekerja bersama pencatatan kehadiran.
Pertanyaan: Bisakah memulai aktivitas tanpa memulai shift? Jawaban: Tidak. Aktivitas ada di dalam shift.
Pertanyaan: Apa arti warna aktivitas di kalender? Jawaban: Warna ditetapkan dalam templatnya dan berguna agar pekerjaan yang berbeda mudah dibedakan secara sekilas.
Pertanyaan: Apakah aktivitas dan istirahat itu sama? Jawaban: Tidak. Aktivitas berarti bekerja, istirahat berarti jeda dalam bekerja. Dan keduanya dijalankan di tempat yang berbeda.
Pertanyaan: Bisakah menandai dalam aktivitas apa persisnya yang saya kerjakan? Jawaban: Tidak, di aplikasi aktivitas hanya punya awal dan akhir. Daftar periksa dan foto adalah bagian dari tugas mode kerja lapangan, bukan aktivitas.
Pertanyaan: Berapa banyak aktivitas tidak terencana yang bisa diambil dalam satu shift? Jawaban: Tidak ada batasnya. Berbeda dengan istirahat tak terjadwal, pengaturan aktivitas sederhana: diizinkan atau dilarang.