Pilih bahasa

Notifikasi SMS

Modul SMS Notifikasi memungkinkan pengiriman notifikasi tentang shift kepada karyawan melalui SMS. Ideal untuk tim tanpa akses internet permanen.

SMS bekerja sebagai tambahan untuk notifikasi di aplikasi, email, dan Telegram.

Cara Mengaktifkan Modul

1
Modul
rarr; SMS Notifikasi → aktifkan pengalih.
2
Buka Modul > Pengaturan > Pengaturan dasar perusahaan → aktifkan SMS NotifikasiSimpan.
3
Pastikan profil karyawan memiliki nomor ponsel dengan kode negara.

Cara Kerja SMS

SMS dikirim detikara otomatis saat terjadi peristiwa:
– Shift baru ditugaskan
– Waktu shift diubah
– Shift dibatalkan
– Jadwal dipublikasikan

Tidak ada tombol pengiriman manual.

Setiap karyawan secara mandiri memilih notifikasi apa yang ingin diterima dan melalui saluran mana (SMS, push, email, Telegram) — di pengaturan profilnya.

Biaya

Shifton screenshot

$0/bulan + $0,20–$0,70 melalui SMS (tergantung negara penerima).

Modul bekerja dengan prabayar — perlu mengisi saldo sebelum mulai mengirim. Tanpa saldo, SMS tidak dikirim. Untuk mengisi saldo, hubungi dukungan Shifton — kami akan memberikan tautan pembayaran.

Artikel Terkait


Pertanyaan yang Sering Diajukan

Shifton screenshot

T: Apakah bisa mengirim SMS ke karyawan tertentu detikara manual?
J: Tidak. SMS dipicu secara otomatis oleh peristiwa sistem.

T: Karyawan tidak menerima SMS.
J: Tidak ada atau nomor salah di profil. Tambahkan nomor ponsel dengan kode negara.

T: SMS tidak terkirim.
J: Periksa empat kondisi: 1) modul SMS Notifikasi diaktifkan di halaman Modules; 2) pengalih SMS diaktifkan di Pengaturan dasar perusahaan; 3) profil karyawan memiliki nomor ponsel dengan kode negara; 4) saldo SMS telah diisi — modul bekerja dengan prabayar, tanpa saldo pesan tidak terkirim. Untuk mengisi saldo, hubungi dukungan Shifton.

T: Biaya SMS tinggi.
J: Untuk peristiwa yang kurang penting, gunakan Telegram atau notifikasi di aplikasi.

T: Bagaimana menambahkan nomor telepon di profil karyawan?
J: Employees → pilih karyawan → tab Umum → kolom Nomor Telepon → masukkan nomor dengan kode negara → simpan.

T: SMS dikirim ke semua nomor atau hanya ponsel?
J: Hanya ke nomor ponsel. Nomor telepon rumah tidak mendukung SMS.

T: Berapa SMS yang dikirim saat jadwal dipublikasikan?
J: Satu SMS untuk setiap karyawan yang memiliki nomor ponsel di profilnya. 10 karyawan = 10 SMS = $0,50.

T: Apakah bisa menonaktifkan SMS untuk karyawan tertentu?
J: Ya. Karyawan sendiri dapat menonaktifkan notifikasi SMS di pengaturan profilnya → Notifications.

T: Di negara mana SMS berfungsi?
J: SMS berfungsi di sebagian besar negara. Jika nomor dengan kode negara tertentu tidak menerima pesan, hubungi dukungan.

T: Notifikasi Telegram gratis berbeda dengan SMS?
J: Ya. Notifikasi Telegram tidak dikenakan biaya tambahan. Pastikan saja karyawan menghubungkan Telegram di profilnya.

T: Bagaimana memeriksa apakah SMS terkirim?
J: Tidak ada log SMS terkirim langsung di antarmuka. Minta karyawan mengonfirmasi penerimaan atau periksa penggunaan saldo di Saldo perusahaan.

T: Apakah bisa menggunakan SMS hanya untuk peristiwa kritis (pembatalan pergeseran)?
J: Tidak ada pilihan selektif peristiwa. SMS dikirim untuk semua peristiwa yang dikonfigurasi secara otomatis.

T: Apa yang terjadi jika SMS tidak terkirim?
J: Sistem tidak melacak status pengiriman SMS individual. Jika ada kesalahan sistem — hubungi dukungan.

T: Apakah perlu mengonfirmasi nomor telepon karyawan untuk menerima SMS?
J: Konfirmasi disarankan tetapi tidak wajib untuk menerima notifikasi SMS. Yang penting — nomor harus tercantum dengan benar di profil.

T: SMS datang dalam bahasa perusahaan atau bahasa karyawan?
J: Dalam bahasa sistem pengirim (yang mengelola akun).