English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Tab Metode pembayaran memungkinkan penyimpanan kartu untuk pembayaran langganan otomatis. Bagian ini hanya dapat diakses oleh peran Pemilik — pengguna lain tidak dapat melihatnya.
Buka: Pengaturan perusahaan > Metode pembayaran.
Instruksi Langkah demi Langkah
Langkah 1: Buka Metode pembayaran
Klik nama perusahaan (pojok kanan atas) → Pengaturan perusahaan → Metode pembayaran.
Langkah 2: Tambahkan kartu baru
| Kolom | Deskripsi | Contoh |
|---|---|---|
| Kartu Nomor | Nomor kartu 16 digit | 4111 1111 1111 1111 |
| Expiration Tanggal | Bulan/tahun (BB/TT) | 09/28 |
| CVV / CVC | 3–4 digit di belakang kartu | 123 |
| Kartuholder Nama | Nama di kartu | Jane Smith |
Langkah 3: Tetapkan metode pembayaran utama
Jika ada beberapa kartu, klik Set as Bawaan di samping kartu yang diinginkan.
Langkah 4: Menghapus kartu
Klik Hapus di samping kartu dan konfirmasi.
Sebelum menghapus satu-satunya kartu, tambahkan kartu baru — jika tidak, layanan mungkin terganggu.
Artikel Terkait
- Alamat penagihan
- Saldo perusahaan dan tagihan
- Pendaftaran perusahaan
- Verifikasi nomor telepon
- Ikhtisar sistem modular
Pertanyaan yang Sering Diajukan
T: Jenis kartu apa yang diterima pergeseranon?
J: Visa dan Mastercard. Dukungan kartu lain tergantung wilayah.
T: Apakah data kartu disimpan dengan aman?
J: Ya. Shifton tidak menyimpan nomor kartu lengkap. Pembayaran diproses oleh penyedia bersertifikat (PCI DSS).
T: Kapan pembayaran didebit?
J: Secara otomatis di awal setiap periode penagihan. Tanggal pembayaran berikutnya dapat dilihat di Saldo perusahaan & Faktur.
T: Tombol «Tambah pembayaran Metode» tidak muncul.
J: Bagian Metode pembayaran hanya terlihat oleh peran Pemilik — pengguna lain tidak memilikinya di antarmuka.
T: Kartu ditolak saat ditambahkan.
J: Kartu kedaluwarsa, saldo tidak mencukupi, atau tidak mendukung transaksi online. Hubungi bank atau coba kartu lain.
T: Bentukulir input data kartu tidak dimuat.
J: Pemblokir iklan mengganggu formulir. Nonaktifkan sementara ekstensi atau coba browser lain.
T: Apakah bisa menambahkan beberapa kartu?
J: Ya. Tambahkan beberapa kartu dan pilih yang utama melalui Set as Bawaan. Pembayaran didebit dari kartu utama.
T: Bagaimana mengetahui kapan pembayaran berikutnya?
J: Pengaturan perusahaan → Saldo perusahaan & Faktur → kolom Berikutnya Batas waktu pembayaran.
T: Apakah pergeseranon mAkhirukung BayarPal atau transfer bank?
J: Tidak. Hanya kartu bank Visa dan Mastercard yang diterima.
T: Apakah akan menerima notifikasi tentang pembayaran?
J: Ya. Saat pembayaran berhasil, tagihan diterbitkan yang dapat diunduh di bagian Saldo perusahaan & Faktur.
T: Apa yang terjadi jika pembayaran gagal?
J: Status di Saldo perusahaan & Faktur akan berubah menjadi Failed atau Menunggu. Perbarui kartu dan coba lagi.
T: Apakah administrator bisa melihat data kartu?
J: Tidak. Nomor kartu lengkap tidak disimpan dalam sistem. Pengelolaan metode pembayaran hanya tersedia untuk Owner.
T: Apakah bisa membayar dalam mata uang selain USD?
J: Tagihan diterbitkan dalam USD. Konversi terjadi di sisi bank Anda dengan kurs bank.
T: Kartu akan kedaluwarsa bulan depan — bagaimana memperbarui?
J: Tambahkan kartu baru melalui Tambah pembayaran Metode, tetapkan sebagai utama, kemudian hapus yang lama.
T: Apakah perlu memasukkan ulang data kartu saat mengganti pemilik karyawan?
J: Jika pemilik akun (Owner) berubah, pemilik baru harus menambahkan kartunya sendiri — metode pembayaran terikat pada akun Owner.
Izin Akses
| Peran | Lihat | Tambah / Hapus |
|---|---|---|
| Owner | Ya | Ya |
| Administrator | Tidak | Tidak |
| Manager | Tidak | Tidak |
| Employee | Tidak | Tidak |
Masalah yang Mungkin Terjadi dan Solusinya
| Masalah | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Kartu ditolak saat ditambahkan | Kartu mungkin sudah kedaluwarsa, memiliki dana yang tidak mencukupi, atau tidak mendukung transaksi online. | Verifikasi detail kartu, hubungi bank Anda, atau coba kartu yang berbeda. |
| Tombol “Tambah Metode Pembayaran” tidak terlihat | Anda tidak memiliki peran Pemilik. | Hanya pemilik akun yang dapat mengelola metode pembayaran. Hubungi pemilik Anda. |
| Tidak dapat menghapus satu-satunya kartu yang terdaftar | Sistem mungkin memerlukan setidaknya satu metode pembayaran untuk paket berbayar yang aktif. | Tambahkan kartu baru terlebih dahulu, lalu hapus yang lama. Alternatifnya, turunkan paket Anda sebelum menghapus kartu. |
| Dikenakan biaya yang tidak terduga | Perubahan harga, peningkatan paket, atau biaya proporsional untuk perubahan di tengah siklus. | Periksa tab Saldo Perusahaan & Faktur untuk rincian faktur yang terperinci. Hubungi dukungan jika biaya masih tidak jelas. |
| Formulir entri kartu tidak memuat | Ekstensi browser (pemblokir iklan, alat privasi) mungkin memblokir formulir pembayaran. | Nonaktifkan ekstensi browser untuk sementara, atau coba browser yang berbeda. Pastikan JavaScript diaktifkan. |