Nella versione 2.1.0 la navigazione nell'applicazione è stata rifatta. Prima era un elenco pensato per il dipendente: il proprio programma, le proprie richieste. Ora l'applicazione ripete quasi per intero la versione web — programmi, report, dipendenti, impostazioni aziendali — ed è composta da due parti: la barra in basso per le attività di tutti i giorni e il menu Spazio di lavoro (Workspace) per tutto il resto.
Qui l'applicazione è descritta con gli occhi del proprietario dell'azienda, con l'insieme completo delle sezioni. Per gli altri l'insieme è diverso:
| Chi | Che cosa vede |
|---|---|
| Proprietario | Tutte le sezioni, comprese quelle finanziarie: saldo, dati di fatturazione e metodi di pagamento |
| Amministratore | Le stesse sezioni, tranne quelle finanziarie: sono accessibili solo al proprietario |
| Responsabile | Le stesse sezioni, ma solo con i dati del proprio progetto: i suoi programmi, i suoi dipendenti, le sue richieste |
| Dipendente | Un menu breve: la propria disponibilità, lo stipendio, i file e l'attività. Non ha programmi, report, mappa, progetti, dipendenti né struttura dell'azienda |
Che cosa vede il dipendente è spiegato nell'articolo «Applicazione mobile per il dipendente».
Istruzioni passo passo
La barra in basso
La barra è visibile in tutte le schermate principali e non scompare quando si scorre. Cinque icone da sinistra a destra:
| Icona | Schermata | Che cosa c'è |
|---|---|---|
| Quadretti | Cruscotto (Dashboard) | Il turno corrente con il pulsante di avvio, i turni più vicini suddivisi per giorni |
| Calendario | Programma (Schedule) | I turni del mese, i giorni liberi e le assenze, i filtri |
| Tablet | Richieste (Requests) | Le domande dei dipendenti: nuove e archivio |
| Campanella | Notifiche (Notifications) | Il flusso degli eventi. Il contatore rosso indica quante non sono state lette |
| Tre righe | Spazio di lavoro (Workspace) | Il menu con tutte le altre sezioni |
Il menu «Spazio di lavoro»
In alto c'è una scheda con il vostro nome e il nome dell'azienda, e al suo interno due pulsanti: Profilo (Profile) e Azienda (Company). Più sotto ci sono le sezioni raggruppate per significato.
| Gruppo | Voce | Che cosa apre |
|---|---|---|
| Programmazione (SCHEDULING) | Programmi (Schedules) | L'elenco dei programmi, la creazione di uno nuovo, i modelli di turno |
| Mappa di geolocalizzazione (Geolocation map) | Dove si trovano i dipendenti che sono in turno | |
| Attività (Activity) | Il calendario delle attività e i loro modelli | |
| Report (REPORTS) | Report (Reports) | Gli undici report dell'azienda |
| Team (TEAM) | Progetti (projects) | L'elenco dei progetti, la ricerca e la creazione |
| Dipendenti dell'azienda (Company employees) | L'elenco dei dipendenti e i loro diritti | |
| Struttura dell'azienda (Company structure) | Le competenze, le posizioni e le sedi | |
| Personale (PERSONAL) | Quando sono disponibile (When I am available) | La propria disponibilità e, per un responsabile, anche quella altrui |
| I miei file (My files) | I vostri documenti | |
| File aziendali (Company files) | I documenti comuni dell'azienda | |
| Supporto (SUPPORT) | Centro assistenza (Help center) | Articoli, video e contatto con l'assistenza |
In fondo al menu ci sono il pulsante Esci (Log out) e la versione dell'applicazione. La versione torna utile se occorre comunicarla all'assistenza.
Che cosa c'è dentro «Azienda»
Il pulsante Azienda apre le impostazioni che prima erano disponibili solo nel browser:
| Gruppo | Voce |
|---|---|
| Generale | Profilo aziendale (Company profile), Moduli (Modules), Sistema di referral (Referral system), Per sviluppatori (For developers) |
| Sistema | Registro attività (Activity log), Saldo (Balance), Indirizzo di fatturazione (Billing address), Metodi di pagamento (Payment methods), Cambia azienda (Change company) |
Le sezioni finanziarie — il saldo, l'indirizzo di fatturazione e i metodi di pagamento — sono accessibili solo al proprietario dell'azienda.
Possibili problemi e soluzioni
| Problema | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| Nel menu non ci sono programmi, report e dipendenti | Siete entrati come dipendente | Queste sezioni le vedono il responsabile, l'amministratore e il proprietario |
| Non si trovano le impostazioni dell'azienda | Non sono nell'elenco delle sezioni, ma nella scheda in alto | Menu → pulsante Azienda nella scheda con il nome dell'azienda |
| La barra in basso copre l'ultima voce dell'elenco | La barra resta sopra il contenuto | Scorrete l'elenco un po' più in alto: la voce uscirà da sotto la barra |
| Non si vede quante notifiche non sono state lette | Il contatore mostra 99+ se sono più di novantanove | Aprite il flusso e smaltitelo |
| L'applicazione non ha l'aspetto descritto nell'articolo | È installata una versione precedente alla 2.1.0 | Aggiornate l'applicazione: la navigazione è stata rifatta proprio in quella |
Domande frequenti (FAQ)
Domanda: Dov'è finito il menu precedente? Risposta: Lo ha sostituito lo Spazio di lavoro. Le sezioni precedenti non sono sparite, sono distribuite in gruppi, e accanto a esse sono comparse quelle che prima nell'applicazione non c'erano.
Domanda: Dove si vede la versione dell'applicazione? Risposta: In fondo al menu, sotto il pulsante Esci.
Domanda: Perché nel mio menu ci sono meno voci? Risposta: La composizione dipende dai diritti. Il dipendente vede il proprio programma, le domande, la disponibilità e i file, ma non vede la gestione del team né le impostazioni dell'azienda.
Domanda: Si può passare a un'altra azienda dal telefono? Risposta: Sì: Azienda → Cambia azienda.
Domanda: Che differenza c'è tra «Programma» nella barra in basso e «Programmi» nel menu? Risposta: Nella barra c'è il calendario dei turni, per vedere chi lavora e quando. Nel menu c'è l'elenco dei programmi dell'azienda, dove vengono creati e configurati.
Domanda: Che cosa mostra il cerchio rosso sulla campanella? Risposta: Il numero di notifiche non lette. Più di novantanove viene indicato come 99+.
Domanda: Nell'applicazione c'è un centro assistenza? Risposta: Sì, nel gruppo Supporto: da lì si aprono gli articoli, i video e il contatto con l'assistenza.