La scheda Pagamento Metodi consente di conservare le carte per il pagamento automatico dell’abbonamento. La sezione e accessibile solo al ruolo Proprietario — per gli altri utenti non viene visualizzata.
Aprire: Impostazioni AziFinea > Pagamento Metodi.
Istruzioni passo passo
Passo 1: Aprite Pagamento Metodi
Fate clic sul nome dell’azienda (angolo in alto a destra) → Impostazioni AziFinea → Pagamento Metodi.
Passo 2: Aggiungete una nuova carta
| Campo | Descrizione | Esempio |
|---|---|---|
| Scheda Numero | Numero della carta a 16 cifre | 4111 1111 1111 1111 |
| Expiration Dati | Mese/anno (MM/AA) | 09/28 |
| CVV / CVC | 3-4 cifre sul retro della carta | 123 |
| Schedaholder Nome | Nome sulla carta | Jane Smith |
Passo 3: Impostate il metodo di pagamento principale

Se avete piu carte, fate clic su Set as Predefinito accanto a quella desiderata.
Passo 4: Rimozione di una carta

Fate clic su Rimuovi accanto alla carta e confermate.
Prima di rimuovere l’unica carta, aggiungetene una nuova — in caso contrario potrebbero verificarsi interruzioni del servizio.
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Domande frequenti
D: Quali tipi di carte accetta turnoon?
R: Visa e Mastercard. Il supporto di altre carte dipende dalla regione.
D: I dati della carta vengono conservati in modo sicuro?
R: Si. Shifton non conserva il numero completo della carta. I pagamenti vengono elaborati da un provider certificato (PCI DSS).
D: Quando viene addebitato il pagamento?
R: Automaticamente all’inizio di ogni periodo di fatturazione. La data del prossimo pagamento e visibile in Saldo AziFineale & Fatture.
D: Il pulsante “Aggiungi Pagamento Metodo” non viene visualizzato.
R: La sezione Pagamento Metodi e visibile solo al ruolo Proprietario — gli altri utenti non la vedono nell’interfaccia.
D: La carta viene rifiutata durante l’aggiunta.
R: La carta potrebbe essere scaduta, i fondi insufficienti oppure la carta non supporta le operazioni online. Verificate con la vostra banca o provate un’altra carta.
D: Il modulo di inserimento dei dati della carta non si carica.
R: Un blocco pubblicitario interferisce con il modulo. Disattivate temporaneamente le estensioni o provate un altro browser.
D: E possibile aggiungere piu carte?
R: Si. Aggiungete piu carte e selezionate quella principale tramite Set as Predefinito. Il pagamento viene addebitato sulla carta principale.
D: Come sapere quando avverra il prossimo addebito?
R: Impostazioni Azienda → Saldo AziFineale & Fatture → campo Successooivo Pagamento Dati di scadenza.
D: turnoon supporta PagaPal o il bonifico bancario?
R: No. Vengono accettate solo carte bancarie Visa e Mastercard.
D: Ricevero una notifica dell’addebito?
R: Si. In caso di pagamento riuscito, viene emessa una fattura scaricabile nella sezione Saldo AziFineale & Fatture.
D: Cosa succede se il pagamento non va a buon fine?
R: Lo stato in Saldo AziFineale & Fatture cambiera in Failed o In sospeso. Aggiornate la carta e riprovate.
D: Gli amministratori possono vedere i dati delle carte?
R: No. Il numero completo della carta non viene conservato nel sistema. La gestione dei metodi di pagamento e accessibile solo all’Proprietario.
D: E possibile pagare in una valuta diversa da USD?
R: Le fatture vengono emesse in USD. La conversione avviene da parte della vostra banca al suo tasso di cambio.
D: La carta scade il mese prossimo — come aggiornarla?
R: Aggiungete una nuova carta tramite Aggiungi Pagamento Metodo, impostatela come principale, quindi rimuovete la vecchia.
D: E necessario reinserire i dati della carta in caso di cambio del proprietario dell’acConteggio?
R: Se cambia il proprietario dell’account (Proprietario), il nuovo proprietario deve aggiungere la propria carta — i metodi di pagamento sono associati all’account dell’Proprietario.
Permessi di Accesso
| Ruolo | Visualizza | Aggiungi / Rimuovi |
|---|---|---|
| Owner | Sì | Sì |
| Administrator | No | No |
| Manager | No | No |
| Employee | No | No |
Problemi Possibili e Soluzioni
| Problema | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| La carta viene rifiutata durante l’aggiunta | La carta potrebbe essere scaduta, avere fondi insufficienti o non supportare transazioni online. | Verifica i dettagli della carta, contatta la tua banca o prova una carta diversa. |
| Il pulsante “Aggiungi metodo di pagamento” non è visibile | Non si dispone del ruolo Proprietario. | Solo il proprietario dell’account può gestire i metodi di pagamento. Contatta il tuo proprietario. |
| Impossibile rimuovere l’unica carta registrata | Il sistema potrebbe richiedere almeno un metodo di pagamento per i piani a pagamento attivi. | Aggiungi prima una nuova carta, poi rimuovi quella vecchia. In alternativa, effettua il downgrade del piano prima di rimuovere la carta. |
| Addebito di un importo inaspettato | Variazioni di prezzo, aggiornamenti del piano o addebiti proporzionali per modifiche a metà ciclo. | Controlla la scheda Saldo aziendale e fatture per un riepilogo dettagliato della fattura. Contatta il supporto se l’addebito è ancora poco chiaro. |
| Il modulo di inserimento della carta non si carica | Le estensioni del browser (blocco annunci, strumenti per la privacy) potrebbero bloccare il modulo di pagamento. | Disattiva temporaneamente le estensioni del browser o prova un browser diverso. Assicurati che JavaScript sia abilitato. |