I documenti dell’azienda e i propri si aprono direttamente dal telefono: contratti, istruzioni, programmi, scansioni. Prima i file erano solo nella versione web.
Le sezioni sono due e non si sovrappongono: I miei file sono i vostri documenti personali, File aziendali quelli comuni.
Istruzioni passo passo
Come aprire
☰ → gruppo Personale (PERSONAL) → I miei file (My files) oppure File aziendali (Company files).
Che cosa viene mostrato
In alto un contatore: quanti file ci sono e quanto spazio occupano. Poi l’elenco, in ogni riga:
| Che cosa viene mostrato | Spiegazione |
|---|---|
| Nome del file | Come è stato caricato |
| Tipo | PDF, XLSX, PNG, JPEG e altri |
| Dimensione | Il peso del file |
| Data | Quando è stato caricato |
| Chi lo ha caricato | Nei file aziendali — il nome del dipendente |
Caricamento del file
In basso a destra c’è il pulsante con il segno più. Propone tre fonti:
| Fonte | Che cosa prende |
|---|---|
| Galleria (Gallery) | Un’immagine dalla galleria del telefono |
| Macchina fotografica (Camera) | Scattare subito — comodo per scansioni e foto di documenti |
| Browse files | Qualsiasi file dalla memoria del dispositivo |
In che cosa le sezioni si differenziano
I miei file sono i documenti collegati personalmente a voi. Li vedete voi e l’amministratore nel vostro profilo.
File aziendali è l’archivio comune: si vede chi e quando ha caricato il documento. È un modulo a pagamento separato, pagato con una somma fissa al mese e non per ogni dipendente.
Possibili problemi e soluzioni
| Problema | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| La sezione File aziendali non c’è | Il modulo dei file non è attivo | Attivatelo in Azienda → Moduli |
| Il file non si apre | Sul telefono non c’è un’applicazione per questo tipo | Scaricate il file e apritelo con il programma adatto |
| Non si vedono i file altrui in I miei file | È previsto così | È una sezione personale. I documenti comuni sono in File aziendali |
| Non si riesce a caricare un file di grandi dimensioni | Limite di dimensione | Riducete il file oppure caricatelo dalla versione web |
| Occorre allegare un documento cartaceo | Non c’è uno scanner a portata di mano | Pulsante di caricamento → Macchina fotografica, fotografate direttamente nell’app |
| Il file è stato caricato da un’altra persona, ma va rimosso | Diritti insufficienti | L’eliminazione dei file comuni è disponibile per l’amministratore e il proprietario |
Domande frequenti (FAQ)
Domanda: In che cosa «I miei file» si differenziano dai «File aziendali»? Risposta: I primi sono i vostri documenti personali, i secondi l’archivio comune dell’azienda.
Domanda: Serve un modulo separato? Risposta: Per i file aziendali sì, e si paga con una somma fissa al mese.
Domanda: Chi vede i miei file personali? Risposta: Voi e l’amministratore — si trovano nel vostro profilo di dipendente.
Domanda: Quali tipi di file sono supportati? Risposta: Quelli comuni per ufficio e grafica — testo, immagini, PDF, tabelle.
Domanda: Si vede chi ha caricato il documento? Risposta: Nei file aziendali accanto alla voce è indicato il dipendente.
Domanda: Si può caricare un file dal telefono? Risposta: Sì, con il pulsante con il segno più: dalla galleria, con la macchina fotografica o scegliendo un file dalla memoria.
Domanda: Quanto spazio occupano i file? Risposta: Il volume totale è mostrato dal contatore in cima all’elenco.