Il progetto è un reparto o una direzione di lavoro: call center, negozio, squadra. All’interno del progetto vivono i programmi, il progetto ha un proprio fuso orario, una propria tariffa base e proprie regole di scambio dei turni.
I progetti possono essere creati e configurati dall’amministratore e dal proprietario.
Istruzioni passo passo
Come aprire
☰ → gruppo Team (TEAM) → Progetti (projects).
Nell’elenco, per ogni progetto si vedono il nome, il numero di dipendenti, il fuso orario, i contrassegni e la composizione — quanti lavoratori e quanti responsabili. In alto la ricerca, in basso a destra il pulsante di aggiunta.
Creazione del progetto
Premete + — si aprirà Crea progetto (Create project), composto da tre blocchi.
Generale (General) — nome, fuso orario, colore e tariffa:
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Nome del progetto (Project name) | Come si chiama il progetto |
| Fuso orario (Time zone) | In base ad esso viene calcolato l’orario di tutti i turni del progetto |
| Colore | Contrassegno cromatico del progetto |
| Tariffa base (Basic rate) | Tariffa predefinita per i dipendenti del progetto |
| Seleziona posizione (Select location) | Sede dalla struttura dell’azienda |
Team (Team) — tre ruoli, ciascuno assegnato separatamente:
| Ruolo | Cosa può fare |
|---|---|
| Dipendenti (Employees) | Lavorano secondo i programmi del progetto |
| Manager (Managers) | Creano e modificano i programmi del progetto, approvano le richieste |
| Spettatori (Viewers) | Vedono, ma non modificano |
Impostazioni del turno (Shift settings) — cinque interruttori validi per l’intero progetto:
| Interruttore | Cosa consente |
|---|---|
| Consenti ai dipendenti di vedere tutti i programmi nel progetto | Vedere non solo il proprio programma, ma anche gli altri programmi del progetto |
| Consentire lo scambio di turni tra tutti i dipendenti nel progetto | Scambiare turni non solo all’interno del proprio programma |
| Con conferma del manager (With manager confirmation) | Lo scambio avviene solo dopo l’approvazione |
| Consenti ai dipendenti di prendere qualsiasi turno dall’elenco di quelli liberi nel progetto | Prendere turni liberi da tutti i programmi del progetto |
| Impedisci a un manager di modificare i turni nel passato. | Protezione dalle modifiche retroattive |
Queste sono le impostazioni del progetto. Ogni programma ha un proprio insieme di interruttori simili — precisano le regole all’interno di un programma specifico.
Il tutto si conclude con il pulsante Salva (Save).
Modifica del progetto
Premendo un progetto nell’elenco si apre Modifica progetto (Edit project) — gli stessi tre blocchi.
Il fuso orario non è sempre modificabile: se nel progetto esistono già dei programmi, il campo si blocca e compare la scritta Non puoi modificare il fuso orario. In questo progetto ci sono dei programmi. Il fuso orario si imposta una sola volta, alla creazione.
Possibili problemi e soluzioni
| Problema | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| Non si riesce a cambiare il fuso orario | Nel progetto ci sono dei programmi | Il fuso si imposta alla creazione. Occorrerà creare un nuovo progetto con il fuso desiderato |
| Il dipendente non compare nel programma | Non fa parte del progetto | Dipendente → progetto → programma, tutti e tre i passaggi sono obbligatori |
| I dipendenti si scambiano i turni tra programmi diversi | Lo scambio è attivo a livello di progetto | Disattivate Consentire lo scambio di turni tra tutti i dipendenti nel progetto oppure attivate la conferma del manager |
| Il manager ha modificato un turno del mese scorso | Non è attivo il divieto di modifiche retroattive | Attivate Impedisci a un manager di modificare i turni nel passato. |
| Il nuovo progetto è risultato a pagamento | Solo uno è gratuito | I progetti aggiuntivi sono a pagamento, vedi Azienda → Moduli |
| La tariffa del dipendente non è quella del progetto | La tariffa segue una catena | La tariffa viene cercata in quest’ordine: azienda, programma, posizione, sede. Verificate che cosa prevale su quella del progetto |
Domande frequenti (FAQ)
Domanda: A cosa servono i progetti, se i dipendenti sono comunque nell’azienda? Risposta: Il progetto collega le persone ai programmi. Il programma si costruisce all’interno del progetto e il dipendente vi rientrerà solo se fa parte di quel progetto.
Domanda: Si può inserire la stessa persona in più progetti? Risposta: Sì, e il ruolo in ciascun progetto può essere diverso.
Domanda: In che cosa le impostazioni dei turni del progetto differiscono da quelle del programma? Risposta: Le impostazioni del progetto valgono per tutti i suoi programmi, quelle del programma precisano le regole all’interno di uno solo.
Domanda: Chi sono gli spettatori? Risposta: Un ruolo per chi ha bisogno di vedere il programma del progetto, ma non di modificarlo.
Domanda: Quanti progetti sono inclusi gratuitamente? Risposta: Uno. Gli altri sono a pagamento.
Domanda: Si può assegnare al progetto una propria sede? Risposta: Sì, nel blocco Generale si sceglie una sede dalla struttura dell’azienda.