Modalità operative: Pianificazione e Servizio sul campo

Shifton funziona in due modalità — scegliete quella adatta al momento della registrazione o cambiate successivamente.

Modalità Pianificazione

URL di registrazione:app.shifton.com/registration

Funzionalità principali

Modalità Servizio sul campo

URL di registrazione:app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Funzionalità principali

Confronto delle modalità

Come registrarsi nella modalità corretta

Cambio della modalità operativa

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Domande frequenti

D: Mi sono registrato in Pianificazione ma ho bisogno di Servizio sul campo — posso cambiare?
R: Si. Menu aziendale (nome dell’azienda, angolo in alto a destra) → Modifica of operating Modalità.

D: E possibile utilizzare entrambe le modalità contemporaneamente?
R: No. L’account funziona in una sola modalità.

D: Quale modalità scegliere?
R: Se i dipendenti lavorano con un calendario fisso in un’unica sede — Pianificazione. Se si recano presso clienti diversi — Servizio sul campo.

D: I dati vengono conservati al cambio di modalità?
R: Si. I dati dei dipendenti, le impostazioni aziendali e la fatturazione vengono conservati al passaggio tra le modalità.

D: C’e differenza di prezzo tra Pianificazione e Servizio sul campo?
R: La tariffa base e la stessa. La differenza sta nell’insieme dei moduli e delle funzionalità disponibili per ogni modalità.

D: E possibile passare da una modalità all’altra un numero illimitato di volte?
R: Si. Non ci sono limitazioni al cambio di modalità.

D: Servizio sul campo funziona nell’applicazione mobile?
R: Si. I dipendenti sul campo utilizzano l’applicazione mobile per ricevere attività, checklist e tracciamento GPS.

D: E possibile gestire un Database clienti nella modalità Pianificazione?
R: No. La gestione dei clienti e disponibile solo nella modalità Servizio sul campo.

D: I report sono disponibili in entrambe le modalità?
R: Si, ma gli insiemi di report sono diversi. In Pianificazione — 11 tipi di report sull’orario di lavoro e gli stipendi. In Servizio sul campo — report sulle attività e le fatture emesse.

D: Pianificazione e Servizio sul campo sono applicazioni diverse?
R: La versione web e un unico account Shifton, commutabile tramite il menu aziendale. Le applicazioni mobili sono diverse: Shifton Lavoro Pianificazione e Shifton Servizio sul campo — vengono installate separatamente da App Store e Google Play.

D: La fatturazione ai clienti e disponibile in Pianificazione?
R: No. La fatturazione e una funzionalità esclusiva della modalità Servizio sul campo.

D: Un singolo dipendente può lavorare in entrambe le modalità?
R: No. Un account funziona in una sola modalità contemporaneamente. Per l’utilizzo parallelo, registrate due account separati.

D: E necessario reinstallare l’applicazione mobile al cambio di modalità?
R: No. L’applicazione si adatta automaticamente alla modalità operativa corrente dell’azienda.

D: E possibile importare dati da Pianificazione a Servizio sul campo?
R: No. I dati dei dipendenti e dell’azienda vengono conservati al cambio, ma le pianificazioni e le attività sono entità diverse in ciascuna modalità.

D: In quale modalità e disponibile il modulo Presenza?
R: Il modulo Presenza e disponibile nella modalità Pianificazione. In Servizio sul campo, la rilevazione del tempo avviene tramite gli stati delle attività e il tracciamento GPS.

D: Esiste un’API per entrambe le modalità?
R: Si. L’API di Shifton (api2.shifton.com) supporta entrambe le modalità operative.

D: E possibile registrare Da pagare account — uno per Pianificazione e uno per Servizio sul campo?
R: Si. Registrate due account con email diverse e utilizzate ciascuno nella modalità desiderata.