Monitorate le competenze del team creando skills in Shifton. Le competenze aiutano a selezionare i dipendenti adatti per i turni e vengono utilizzate nei modelli di attività per un abbinamento preciso.
Istruzioni passo passo
Visualizzazione delle competenze
La tabella contiene le seguenti colonne:
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Titolo | Nome della competenza (ad esempio, “Formazione barista”, “Sistema POS”) |
| colore | Contrassegno colorato per l’identificazione visiva |
| Azioni | Azioni disponibili: Modifica, Elimina |
Creazione di una competenza
Modifica di una competenza
Eliminazione di una competenza
Assegnazione delle competenze ai dipendenti
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Domande frequenti
Quante competenze si possono creare?
Senza limiti.
Le competenze vengono utilizzate automaticamente durante la generazione della pianificazione?
Durante la creazione automatica dei turni, le competenze non vengono considerate direttamente. Tuttavia, vengono utilizzate nel modulo Attività: durante la creazione del modello di attività (Attività → scheda modelli di Attività → Crea un modello) e possibile indicare la competenza richiesta. Le competenze servono anche come riferimento durante l’assegnazione manuale dei turni.
Dove esattamente vengono utilizzate le competenze in Shifton?
In tre punti:
1. Profili dei dipendenti — assegnate nella scheda Informazioni Generali.
2. Modelli di attività — ogni modello ha il campo Competenze per indicare la competenza richiesta.
3. Filtri del calendario Attività — i responsabili possono filtrare le attività per competenza del dipendente.
Cosa succede ai profili dei dipendenti quando si elimina una competenza?
La competenza viene automaticamente rimossa da tutti i profili. Gli altri dati dei dipendenti non vengono modificati.
La competenza non viene visualizzata nel profilo del dipendente dopo la creazione.
Aggiornate la pagina del profilo.
E possibile assegnare più competenze a un dipendente?
Si. Nel profilo del dipendente si può selezionare qualsiasi numero di competenze.
Le competenze influiscono sul calcolo dello stipendio?
No. Le competenze vengono utilizzate per la categorizzazione e il filtraggio, ma non influiscono sulle tariffe retributive.
Come filtrare le attività per competenza?
Attività (barra laterale) → filtro → selezionate la competenza. Verranno visualizzate solo le attività che richiedono quella competenza.
Le competenze vengono visualizzate nella pianificazione?
No. Le competenze sono collegate ai profili dei dipendenti e ai modelli di attività, ma non vengono visualizzate direttamente nella griglia della pianificazione.
Come rimuovere una competenza dal profilo del dipendente senza eliminare la competenza stessa?
Dipendenti → selezionate il dipendente → scheda generale → sezione Competenze → deselezionate la competenza desiderata → salvate.
E possibile utilizzare le competenze per il filtraggio durante l’assegnazione dei turni?
Indirettamente — tramite i modelli di attività. Non esiste un filtraggio diretto dei dipendenti per competenza durante la creazione dei turni.
Quante competenze si possono creare in azienda?
Senza limiti.
E possibile aggiungere una descrizione alla competenza?
No. La competenza contiene solo il nome e il colore.
Come assegnare una competenza a più dipendenti contemporaneamente?
L’assegnazione di massa non e disponibile. Le competenze vengono assegnate individualmente nel profilo di ogni dipendente.
D: E possibile utilizzare le competenze per la selezione automatica dei dipendenti per un turno?
R: Direttamente no. Tuttavia, nei modelli di attività e possibile indicare la competenza richiesta e il sistema selezionerà i dipendenti con la qualifica adeguata.
D: Le competenze vengono esportate nei report?
R: No. Le competenze sono conservate solo nei profili dei dipendenti e non vengono incluse nei report esportati.
D: Il dipendente può vedere le proprie competenze nel profilo?
R: Si. Il dipendente può vedere le competenze assegnate nella scheda Informazioni Generali del proprio profilo.
D: E possibile impostare un livello di padronanza della competenza (principiante, avanzato)?
R: No. La competenza ha solo due stati: assegnata o non assegnata. I livelli di padronanza non sono supportati.
D: Come sapere quali dipendenti possiedono una competenza specifica?
R: Accedete ad Attività → utilizzate il filtro per competenza. E anche possibile verificare le competenze individualmente nei profili dei dipendenti.
D: Serve un modulo aggiuntivo per utilizzare le competenze?
R: No. Le competenze sono disponibili nella versione base di Shifton senza moduli aggiuntivi.