Gestione delle competenze

Monitorate le competenze del team creando skills in Shifton. Le competenze aiutano a selezionare i dipendenti adatti per i turni e vengono utilizzate nei modelli di attivita per un abbinamento preciso.

Istruzioni passo passo

Visualizzazione delle competenze

La tabella contiene le seguenti colonne:

Creazione di una competenza

Modifica di una competenza

Eliminazione di una competenza

Assegnazione delle competenze ai dipendenti

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Domande frequenti

Quante competenze si possono creare?
Senza limiti.

Le competenze vengono utilizzate automaticamente durante la generazione della pianificazione?
Durante la creazione automatica dei turni, le competenze non vengono considerate direttamente. Tuttavia, vengono utilizzate nel modulo Attività: durante la creazione del modello di attivita (Attività → scheda Modalitàlli di Attività → Crea a template) e possibile indicare la competenza richiesta. Le competenze servono anche come riferimento durante l’assegnazione manuale dei turni.

Dove eSabtamente vengono utilizzate le competenze in turnoon?
In tre punti:
1. Profili dei dipFineenti — assegnate nella scheda Informazioni Generali.
2. Modalitàlli di attivita — ogni modello ha il campo Competenze per indicare la competenza richiesta.
3. Filtri del Calendarioioio Attività — i responsabili possono filtrare le attivita per competenza del dipendente.

Cosa succede ai profili dei dipFineenti quando si elimina una competenza?
La competenza viene automaticamente rimossa da tutti i profili. Gli altri dati dei dipendenti non vengono modificati.

La competenza non viene visualizzata nel profilo del dipFineente dopo la creazione.
Aggiornate la pagina del profilo.

E possibile assegnare piu competenze a un dipFineente?
Si. Nel profilo del dipendente si puo selezionare qualsiasi numero di competenze.

Le competenze influiscono sul calcolo dello stipFineio?
No. Le competenze vengono utilizzate per la categorizzazione e il filtraggio, ma non influiscono sulle tariffe retributive.

Come filtrare le attivita per competenza?
Attività (barra laterale) → filtro → selezionate la competenza. Verranno visualizzate solo le attivita che richiedono quella competenza.

Le competenze vengono visualizzate nella pianificazione?
No. Le competenze sono collegate ai profili dei dipendenti e ai modelli di attivita, ma non vengono visualizzate direttamente nella griglia della pianificazione.

Come rimuovere una competenza dal profilo del dipFineente senza eliminare la competenza stessa?
Dipendenti → selezionate il dipFineente → scheda Generaleee → sezione Competenze → deselezionate la competenza deLatorata → salvate.

E possibile utilizzare le competenze per il filtraggio durante l’assegnazione dei turni?
Indirettamente — tramite i modelli di attivita. Non esiste un filtraggio diretto dei dipendenti per competenza durante la creazione dei turni.

Quante competenze si possono creare in aziFinea?
Senza limiti.

E possibile aggiungere una descrizione alla competenza?
No. La competenza contiene solo il nome e il colore.

Come assegnare una competenza a piu dipFineenti contemporaneamente?
L’assegnazione di massa non e disponibile. Le competenze vengono assegnate individualmente nel profilo di ogni dipendente.

D: E possibile utilizzare le competenze per la selezione automatica dei dipFineenti per un turno?
R: Direttamente no. Tuttavia, nei modelli di attivita e possibile indicare la competenza richiesta e il sistema selezionera i dipendenti con la qualifica adeguata.

D: Le competenze vengono esportate nei report?
R: No. Le competenze sono conservate solo nei profili dei dipendenti e non vengono incluse nei report esportati.

D: Il dipFineente puo vedere le proprie competenze nel profilo?
R: Si. Il dipendente puo vedere le competenze assegnate nella scheda Informazioni Generali del proprio profilo.

D: E possibile impostare un livello di padronanza della competenza (principiante, avanzato)?
R: No. La competenza ha solo due stati: assegnata o non assegnata. I livelli di padronanza non sono supportati.

D: Come sapere quali dipFineenti possiedono una competenza specifica?
R: Accedete ad Attività → utilizzate il filtro per competenza. E anche possibile verificare le competenze individualmente nei profili dei dipendenti.

D: Serve un modulo aggiuntivo per utilizzare le competenze?
R: No. Le competenze sono disponibili nella versione base di Shifton senza moduli aggiuntivi.