Subito dopo la registrazione dell'azienda inizia il periodo di prova: nell'intestazione dell'applicazione compare il contatore verde Prova gratuita (Free trial) con il conto alla rovescia a partire da dieci giorni. Non è un semplice timer: è un gioco a obiettivi. Ogni attività completata dall'elenco aggiunge giorni al periodo di prova e in totale puoi estenderlo fino a 60 giorni.
Come funziona
Fai clic sul contatore della prova nell'intestazione: si aprirà il pannello Risultato del onboarding (Onboarding Result) con l'elenco delle attività. In alto nel pannello ci sono due numeri:
- Periodo di prova acquisito (Trial period acquired) — quanti giorni hai già guadagnato;
- Puoi ricevere ulteriori (You can receive additional) — quanti giorni puoi ancora ottenere con le attività rimanenti.
In alto nel pannello c'è scritto: «Completa i passaggi rimanenti per sbloccare la versione di prova». Le attività sono otto. Sette sono normali passaggi di configurazione dell'azienda e ciascuna vale 5 giorni. L'ottava — contattare il manager — vale ben 15 giorni. In totale, fino a 50 giorni aggiuntivi oltre ai dieci iniziali.
| Attività | Cosa fare | Giorni |
|---|---|---|
| Attiva modulo | Abilita eventuali moduli aggiuntivi per la tua azienda | +5 |
| Invita un dipendente | Invita almeno un dipendente nella tua azienda | +5 |
| Aggiungi un dipendente o un manager al progetto | Aggiungi un dipendente o un manager a uno qualsiasi dei tuoi progetti | +5 |
| Impostazioni dei parametri della retribuzione | Modifica e salva le impostazioni della busta paga nelle impostazioni dell'azienda | +5 |
| Crea programma | Crea il tuo primo programma di lavoro | +5 |
| Gestione dei turni | Crea, modifica o elimina qualsiasi turno nel programma | +5 |
| Crea posizione | Crea una posizione per i tuoi dipendenti | +5 |
| Contatta il manager | Contatta il supporto clienti o un manager per completare la configurazione — prenota una demo | +15 |
Accanto a ogni attività c'è il pulsante Mostra come (Show how): un breve suggerimento su dove e cosa cliccare. Il completamento viene registrato automaticamente: appena l'attività è fatta, accanto compare il segno Completato (Completed) e i giorni si aggiungono al conteggio.
Come completare ogni attività
Attiva modulo
Apri il menu Shifton (il nome dell'azienda nell'intestazione) → Moduli. Seleziona un modulo aggiuntivo qualsiasi — per esempio Richiesta di permesso — e comparirà nel pannello Moduli selezionati a destra. Premi Salva.
Invita un dipendente
Sezione Dipendenti → pulsante Aggiungi dipendenti. Indica nome, cognome e indirizzo e-mail, spunta Invia invito e premi Aggiungi e chiudi. Il dipendente riceverà un'e-mail con il link per accedere.
Aggiungi un dipendente o un manager al progetto
Sezione Progetti → matita Modifica accanto al progetto. Nel campo Dipendenti seleziona le persone aggiunte, nel campo Manager chi gestirà i programmi di lavoro. Premi Salva.
Impostazioni dei parametri della retribuzione
Menu Shifton → Impostazioni aziendali → scheda Impostazioni stipendio. Modifica un'impostazione qualsiasi — per esempio la tariffa oraria di base — e premi Salva. Queste impostazioni vengono usate per le previsioni e per i report sui costi.
Crea programma
Sezione Programmi → Aggiungi programma. Si aprirà la procedura guidata: dai un nome al programma, scegli il progetto e il periodo, poi il tipo di programma, aggiungi un modello di turno e seleziona i dipendenti. Dopo aver premuto Salva, il sistema genererà i turni.
Gestione dei turni
Apri il programma creato e fai doppio clic su un turno qualsiasi. Nel pannello del turno modifica l'orario di inizio o di fine e premi Salva. Viene conteggiata qualsiasi azione sul turno: la creazione di uno nuovo, la modifica o l'eliminazione di uno esistente.
Crea posizione
Sezione Posizioni (menu Shifton → Posizioni) → Aggiungi posizione. Indica il nome, se vuoi la tariffa e il monte ore mensile, poi premi Salva.
Contatta il manager
Accanto a questa attività, al posto del suggerimento c'è il pulsante Vai a (Go to): porta alla prenotazione di una demo. Scegli un orario comodo e un manager di Shifton, in un incontro dal vivo, ti aiuterà a completare la configurazione dell'azienda in base ai tuoi processi. Per la prenotazione della demo vengono accreditati subito 15 giorni di prova: è l'attività più «preziosa» dell'elenco.
Cosa offre il periodo di prova
Durante il periodo di prova tutte le funzionalità dei moduli a pagamento sono aperte senza alcun costo. Quando il periodo finisce, l'azienda continua a lavorare: se rientri nelle condizioni gratuite — un progetto, fino a dieci dipendenti e solo il modulo «Funzioni di base» — non ci sarà alcun addebito. Maggiori dettagli nell'articolo «Piano gratuito».
Diritti di accesso
| Ruolo | Cosa vede |
|---|---|
| Dipendente | Non vede il contatore né le attività |
| Responsabile | Non vede il contatore né le attività |
| Amministratore | Vede il contatore e l'elenco delle attività |
| Proprietario | Accesso completo, attività e pagamenti inclusi |
Possibili problemi e soluzioni
| Problema | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| L'attività è stata completata ma il segno Completato non compare | L'azione non è stata portata a termine — per esempio, le modifiche non sono state salvate | Assicurati di aver premuto Salva; aggiorna la pagina e riapri il pannello delle attività |
| Il contatore nell'intestazione non è aumentato dopo l'attività | I giorni si accumulano nel campo Periodo di prova acquisito nel pannello delle attività | Apri il pannello facendo clic sul contatore e verifica il totale |
| Il contatore è scomparso dall'intestazione | Il periodo di prova è terminato | Verifica le condizioni del piano gratuito o aggiungi un metodo di pagamento |
| Il dipendente invitato non riceve l'e-mail | L'e-mail è finita nello spam o l'indirizzo contiene un errore | Controlla la cartella «Spam»; invia di nuovo l'invito dall'elenco dei dipendenti |
Domande frequenti
Domanda: Quanto dura il periodo di prova? Risposta: Subito dopo la registrazione, dieci giorni. Completando le attività puoi estenderlo fino a un massimo di 60 giorni.
Domanda: Serve una carta di credito per il periodo di prova? Risposta: No. Il periodo di prova inizia automaticamente dopo la registrazione.
Domanda: Le attività sono obbligatorie? Risposta: No. Sono i normali passaggi di configurazione dell'azienda — programma di lavoro, dipendenti, posizioni. Vale comunque la pena completarle, e i giorni di prova arrivano come bonus.
Domanda: Cosa succede se non completo nessuna attività? Risposta: Il periodo di prova finirà dopo dieci giorni. Poi l'azienda continua a lavorare gratuitamente — se rientra nelle condizioni gratuite — oppure sarà necessario pagare i moduli attivati.
Domanda: Le attività si possono completare in qualsiasi ordine? Risposta: Sì, l'ordine non conta. Tieni solo presente che, per aggiungere un dipendente a un progetto, il dipendente deve già essere stato invitato.
Domanda: I giorni guadagnati con le attività scadono? Risposta: I giorni guadagnati si sommano nel campo Periodo di prova acquisito e confluiscono nel periodo di prova complessivo.
Domanda: Per cosa vengono dati 15 giorni? Risposta: Per la prenotazione di una demo con un manager — pulsante Vai a accanto all'ultima attività. Durante l'incontro il manager ti aiuterà a configurare l'azienda in base ai tuoi processi.
Domanda: Uso la modalità di servizio sul campo. Le attività sono le stesse? Risposta: L'elenco è diverso: nella modalità di servizio sul campo le attività riguardano le attività di lavoro, i clienti e le checklist. La meccanica è la stessa: completi un'attività, ricevi giorni.
Domanda: Cosa succede dopo la fine del periodo di prova? Risposta: Il lavoro non si ferma. Se l'azienda rientra nelle condizioni gratuite, non serve pagare; in caso contrario, i moduli attivati vanno pagati o disattivati.
Domanda: Dove posso vedere quanti giorni restano? Risposta: Il contatore nell'intestazione mostra il tempo rimanente, mentre il pannello che si apre cliccandoci mostra quanti giorni sono già stati guadagnati.