マイファイル - Shifton Help

マイファイルは、Shiftonアカウントにアップロードされたドキュメントを管理するための個人用ファイルストレージです。

このページについて

マイファイルページ（/files）は、現在ログイン中のユーザー専用のファイルストレージスペースを提供します。組織全体で共有される会社ファイルとは異なり、マイファイルにはあなた自身のファイルのみが表示されます。個人書類、証明書、または業務に関連するファイルの保存にご利用ください。

要件	詳細
アカウント	有効なShiftonアカウント
モジュール	会社で企業ファイルモジュールが有効化されていること

会社名（右上角）をクリックします。

ドロップダウンメニューから マイファイル を選択します。

個人ファイルリストが読み込まれます。

ファイルテーブルは会社ファイルと同じ構造ですが、あなたがアップロードしたファイルのみが表示されます：

アップロード

ボタンをクリックします。

デバイスからファイルを選択します。

ファイルがアップロードされ、個人ファイルリストに表示されます。

ダウンロードしたいファイルを見つけます。

アクション列の ダウンロード アクションをクリックします。

ファイルがデバイスにダウンロードされます。

削除したいファイルを見つけます。

アクション列の削除アクションをクリックします。

削除を確認します。ファイルは完全に削除されます。

ロール	自分のファイルの閲覧	ファイルのアップロード	自分のファイルの削除
Owner	はい	はい	はい
Administrator	はい	はい	はい
Manager	はい	はい	はい
Employee	はい	はい	はい

Q: マネージャーは私の個人ファイルを見ることができますか？
A: マイファイルはあなた専用のストレージです。ただし、会社の設定によっては、Administrator や Owner がすべてのファイルにアクセスできる場合があります。詳細については管理者にご確認ください。

Q: マイファイルのストレージ容量に制限はありますか？
A: ストレージの上限は会社のプランによって異なります。詳細については管理者またはShiftonサポートにお問い合わせください。

Q: マイファイルのファイルを同僚と共有できますか？
A: マイファイルは個人用ストレージです。チームとファイルを共有するには、Manager または Administrator に依頼して会社ファイルにアップロードしてもらってください。

問題	考えられる原因	解決策
マイファイルページにアクセスできない	企業ファイルモジュールが有効化されていない	管理者にモジュールの有効化を依頼する
ファイルのアップロードに失敗する	ファイルがサイズ上限を超えているか、対応していない形式	小さいファイルを試すか、対応している形式に変換する
ファイルが消えた	誤って削除されたか、アカウントの問題	削除されたファイルは復元できません。必要な場合は再アップロードしてください
ファイルをダウンロードできない	ブラウザがダウンロードをブロックしている	ブラウザのダウンロード設定を確認し、Shiftonからのダウンロードを許可する
アップロードボタンが表示されない	ロールによる機能制限の可能性	権限を確認するため管理者に連絡する