無料で始める
デモを予約
言語を選択
English Español Português Deutsch Français Italiano 日本語 中文 हिन्दी עברית العربية 한국어 Nederlands Polski Türkçe Українська Русский Magyar Română Български Čeština Ελληνικά Svenska Dansk Norsk Suomi Bahasa Indonesia Tiếng Việt Tagalog ไทย Latviešu Lietuvių Eesti Slovenčina Slovenščina Hrvatski Македонски Қазақша Azərbaycan Afrikaans বাংলা

動作モード：Schedulingと現場サービス

Gary Leman

Shiftonは2つのモードで動作します。登録時に適切なモードを選択するか、後から切り替えることができます。

動作モード用途
スケジューリングオフィスチーム、小売、コールセンター、医療 — 固定シフトの会社
現場サービス外勤チーム — 清掃、メンテナンス、配達、修理

Schedulingモード

登録URL： app.shifton.com/registration

主要な機能

1
スケジュールビルダー
mdash; 5種類のスケジュール（Basic、空き状況別、Advanced、Preset、Empty）
2
会社 スケジュール
mdash; ドラッグ＆ドロップと公開機能付きのビジュアルシフトカレンダー
3
勤務時間管理
mdash; 出退勤の追跡（Attendance モジュール）
4
シフトリクエスト
mdash; シフト交換、休暇、オープンシフト
5
レポート
mdash; 11種類：時間、給与、休暇、出勤
6
モジュール
mdash; 給与、休憩、有給休暇、ボーナス、SMS、ロケーション管理

現場サービスモード

登録URL： app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

主要な機能

1
タスク管理
mdash; チェックリスト、担当者、ステータス付きのタスク
2
サービスゾーン
mdash; タスク割り当て用の地理的ゾーン
3
GPSトラッキング
mdash; リアルタイムの従業員モニタリング
4
顧客管理
mdash; 顧客データベース、サービス履歴
5
請求書発行
mdash; 請求書、見積書、領収書
6
顧客ポータル
mdash; 顧客が自分の申請を閲覧

モードの比較

機能Scheduling現場サービス
シフト計画はいいいえ
タスク管理いいえはい
GPSトラッキングLocation Control モジュール経由組み込み
請求書発行いいえはい
顧客ポータルいいえはい
休暇リクエストはいいいえ
レポートはい（11種類）限定的
モバイルアプリはいはい

必要なモードでの登録方法

1
スケジューリング：
app.shifton.com/registration — デフォルトで設定されたモード
2
現場サービス：
app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

動作モードの変更

Shifton screenshot
1
会社名
（右上隅）をクリックします。
2
動作モードの変更
を選択します。
3
モードを選択して確認します。

モード切り替え時にデータは保持されます。

関連記事

よくある質問

Q：スケジューリングで登録しましたが、現場サービスが必要です。切り替えられますか？
A：はい。会社メニュー（会社名、右上隅） → 動作モードの変更。

Q：両方のモードを同時に使用できますか？
A：いいえ。アカウントは1つのモードで動作します。

Q：どのモードを選ぶべきですか？
A：従業員が固定スケジュールで1か所で勤務する場合は スケジューリング。異なる顧客先に外出する場合は 現場サービス。

Q：モード切り替え時にデータは保持されますか？
A：はい。従業員データ、会社設定、請求情報はモード切り替え時に保持されます。

Q：スケジューリングと現場サービスの料金に違いはありますか？
A：基本料金は同じです。違いは各モードで利用可能なモジュールと機能のセットです。

Q：モードの切り替え回数に制限はありますか？
A：はい。モード切り替えに制限はありません。

Q：現場サービスはモバイルアプリで動作しますか？
A：はい。外勤従業員はモバイルアプリでタスクの受信、チェックリスト、GPSトラッキングを使用します。

Q：スケジューリングモードで顧客データベースを管理できますか？
A：いいえ。顧客管理は現場サービスモードでのみ利用可能です。

Q：両方のモードでレポートは利用できますか？
A：はい、ただしレポートのセットは異なります。Schedulingでは労働時間と給与の11種類のレポート、現場サービスではタスクと請求書のレポートです。

Q：スケジューリングと現場サービスは別々のアプリですか？
A：Web版は同じShiftonアカウントで、会社メニューで切り替えます。モバイルアプリは別々です：シフトon Work スケジューリング と シフトon 現場サービス — App StoreとGoogle Playから別々にインストールします。

Q：スケジューリングで顧客への請求書発行は可能ですか？
A：いいえ。請求書発行は現場サービスモードのみの機能です。

Q：1人の従業員が両方のモードで働けますか？
A：いいえ。1つのアカウントは同時に1つのモードで動作します。並行使用には2つの別々のアカウントを登録してください。

Q：モード切り替え時にモバイルアプリの再インストールは必要ですか？
A：いいえ。アプリは会社の現在の動作モードに自動的に適応します。

Q：スケジューリングから現場サービスにデータをインポートできますか？
A：いいえ。従業員データと会社データは切り替え時に保持されますが、スケジュールとタスクは各モードで異なる概念です。

Q：出勤モジュールはどのモードで利用できますか？
A：AttendanceモジュールはSchedulingモードで利用可能です。現場サービスではタスクステータスとクスか位トラッキングで時間を管理します。

Q：両方のモードにAPIはありますか？
A：はい。Shifton API（api2.shifton.com）は両方の動作モードをサポートしています。

Q：スケジューリング用と現場サービス用に2つのアカウントを登録できますか？
A：はい。異なるメールアドレスで2つのアカウントを登録し、それぞれを必要なモードで使用してください。