従業員がオープンシフト行から利用可能なシフトを引き受け、スケジュールの空きを自主的に埋めることができます。
概要
オープンシフトとは、スケジュール上部の専用 オープンシフト 行に表示される未割り当てのシフトです。この機能が有効になっている場合、従業員は利用可能なオープンシフトを確認してリクエストできます。設定によって、割り当てが自動的に行われるか、先に Manager の確認が必要になります。これにより、Manager が毎回手動でシフトを割り当てることなく、スケジュールの空きをすばやく埋めることができます。
前提条件
| 要件 | 詳細 |
|---|---|
| モジュール | スケジュールモジュールが有効であること |
| 設定 | 「従業員がオープンシフトリストからシフトを取得することを許可する」が有効になっていること |
| オープンシフト | スケジュールにオープンシフトが少なくとも1つ存在すること |
操作手順
機能の有効化(Manager/Administrator)

| 設定 | 効果 |
|---|---|
| 従業員がオープンシフトリストからシフトを取得することを許可する | 従業員のオープンシフトに「シフトを取得する」オプションが表示される |
| Manager の確認を必須にする | 申請が保留キューに入り、割り当て前に Manager が確認する |
オープンシフトの取得(従業員)




オープンシフトリクエストの承認(Manager)





アクセス権限
| ロール | 設定の有効化 | オープンシフトの取得 | リクエストの承認・拒否 |
|---|---|---|---|
| Owner | はい | はい | はい |
| Administrator | はい | はい | はい |
| Manager | はい(担当スケジュール) | はい | はい(担当スケジュール) |
| Employee | いいえ | はい(有効な場合) | いいえ |
よくある質問
Q: 複数の従業員が同じオープンシフトをリクエストできますか?
A: はい。Manager の確認が必要な場合、複数の従業員が同じシフトに申請でき、Manager がどの従業員が担当するかを決定します。確認なしの場合は、最初に申請した従業員に割り当てられます。
Q: オープンシフトが利用可能になったとき通知を受け取れますか?
A: 会社の通知設定によって異なります。チームのオープンシフト通知が有効かどうか Manager に確認してください。
Q: 既存のシフトと重なるオープンシフトを取得できますか?
A: Shifton は通常、スケジュールの競合について警告します。スケジュール設定によっては、重複するシフトがブロックされる場合があります。
Q: どの職位のオープンシフトを取得できますか?
A: 自分が資格を持つ職位に合致するオープンシフトのみ取得できます。資格のない職位が必要なシフトは表示されません。
Q: 提出後にリクエストをキャンセルできますか?
A: リクエストがまだ Manager の承認待ちの場合はキャンセルできる場合があります。承認・割り当て後に変更が必要な場合は Manager に連絡してください。
問題と解決策
| 問題 | 考えられる原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| オープンシフトが表示されない | スケジュールに未割り当てシフトが存在しない | オープンシフトは Manager が作成するか、他の従業員が掲載する必要がある |
| 「シフトを取得する」ボタンが表示されない | スケジュール設定で機能が無効になっている | Administrator に「従業員がオープンシフトリストからシフトを取得することを許可する」の有効化を依頼する |
| リクエストが保留中のまま | Manager がまだリクエストを確認していない | Manager に保留中のオープンシフトリクエストの確認を依頼する |
| シフト取得時に競合の警告が表示される | オープンシフトが既存のスケジュールと重なっている | 競合しないシフトを選ぶか、Manager に相談する |
| シフトが他の従業員に取られた | 別の従業員が先に申請した(確認なしモード) | 他のオープンシフトを確認するか、Manager に新たに作成してもらう |
| オープンシフト行が見えない | 表示設定で行が非表示になっている可能性 | スケジュールの表示・非表示オプションでオープンシフト行が表示されているか確認する |