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シフト転送

従業員が自分のシフトを別のチームメンバーに転送し、シフト全体を特定の同僚に引き渡すことができます。


概要

シフト転送はシフト交換とは異なります。シフトを交換するのではなく、1人の従業員が自分のシフトをまるごと別の従業員に渡します。元の従業員はその期間にシフトがなくなり、受け取る従業員は追加のシフトを引き受けます。この機能はシフトドロップ機能とも関連しており、誰が引き受けるかを指定せずにシフトを手放すことができます。シフト転送は、担当できる同僚が明確にわかっている場合に便利です。


前提条件

要件詳細
モジュールスケジュールモジュールが有効であること
設定スケジュール設定で「従業員がシフトをドロップすることを許可する」が有効になっていること
シフト従業員に公開済みのシフトがあること
受け取り手対象の従業員が同じスケジュールに所属していること

操作手順

シフト転送の有効化(Manager/Administrator)

Shifton screenshot
1
左サイドバーから スケジュール に移動します。
2
スケジュールを開き、設定(歯車アイコン)をクリックします。
3
「従業員がシフトをドロップすることを許可する」
オプションを見つけて有効にします。
4
設定を保存します。

シフトの転送(従業員)

1
スケジュールを開き、転送したいシフトを見つけます。
2
シフトをクリックして詳細を開きます。
3
利用可能なアクションから 「シフトを転送する」 を選択します。
4
対象の従業員リストからシフトを転送したい同僚を選択します。
選択基準詳細
同じスケジュール同じスケジュール内の従業員のみ表示
職位の一致設定によっては、同じ職位の従業員のみ表示される場合がある
空き状況シフトが競合する従業員にはフラグが立てられることがある
1
転送の理由を説明するコメントを任意で追加します。
2
送信
をクリックして転送リクエストを送ります。

転送リクエストへの回答(受け取る従業員)

1
受信するシフト転送について通知が届きます。
2
通知を開くか、リクエスト セクションに移動します。
3
シフトの詳細(日付・時間・職位)を確認します。
4
承諾
をクリックしてシフトを引き受けるか、辞退 をクリックして転送を拒否します。

Manager の承認(必要な場合)

1
Manager の確認が設定されている場合、転送リクエストは保留中のリクエストキューに表示されます。
2
転送の詳細を確認します。
3
承認
または 拒否 をクリックします。
4
両方の従業員に結果が通知されます。

アクセス権限

ロール設定の有効化シフトの転送転送の受け取り承認・拒否
Ownerはいはいはいはい
Administratorはいはいはいはい
Managerはい(担当スケジュール)はいはいはい(担当スケジュール)
Employeeいいえはい(有効な場合)はいいいえ

よくある質問

Q: シフト転送とシフト交換の違いは何ですか?
A: 交換では2人の従業員がシフトを交換します。転送では1人の従業員がシフトを別の従業員に渡し、自分はシフトを受け取りません。

Q: 別のプロジェクトの従業員にシフトを転送できますか?
A: いいえ、転送は同じスケジュール内の従業員に限定されます。

Q: シフトを転送した場合、自分の勤務時間はどうなりますか?
A: 転送されたシフトはスケジュールから削除され、予定勤務時間が減少します。受け取る従業員はその時間を得ます。

Q: 受け取る従業員は転送を断れますか?
A: はい、受け取る従業員は転送を承諾する必要があります。シフトで働けない場合は自由に断ることができます。

Q: 「シフトドロップ」とは何で、転送とどう違いますか?
A: シフトドロップは、誰が引き受けるかを指定せずにシフトを手放すことができます。シフトはオープンシフトとして利用可能になります。転送は、誰がシフトを受け取るかを具体的に指定する有向型のバージョンです。


問題と解決策

問題考えられる原因解決策
「シフトを転送する」オプションが表示されない「従業員がシフトをドロップすることを許可する」が無効になっているスケジュール設定で設定を有効にする
転送可能な従業員が表示されない同じスケジュールや職位の他の従業員がいないスケジュールに他の従業員が割り当てられているか確認する
同僚に転送リクエストが拒否された同僚がそのシフトで働けない別の同僚への転送を試みるか、代わりにオープンシフトに掲載する
転送が長期間保留中Manager の確認が必要だが未対応Manager に保留中の転送リクエストの確認を依頼する
転送後もシフトが自分のスケジュールに表示される転送がまだ承諾・承認されていない受取人の承諾と Manager(必要な場合)の承認を待つ