会社残高と請求書

会社の残高 & 請求書 タブは、財務の全体概要です：現在の残高、支払いステータス、請求書の履歴。

開く方法：会社設定 > 会社の残高 & 請求書。

手順

ステップ1：会社の残高を開く

会社名（右上隅） → 会社設定 → 会社の残高 & 請求書。

ステップ2：概要を確認する

ステップ3：サブスクリプションのキャンセル

キャンセル をクリック → 確認します。キャンセル後は新しい従業員を招待できなくなります。当月の請求書が6日までに支払われない場合、7日から会社がブロックされます。

ステップ4：請求書の閲覧とフィルタリング

請求書 セクションまでスクロールします。日付範囲 フィルターを使用して期間で絞り込みます。

ステップ5：請求書のダウンロード

請求書の行の ダウンロード をクリック — PDFファイルが保存されます。

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• 請求先住所
• 会社の登録
• モジュールシステムの概要
• 給与計算（Payroll）

よくある質問

Q：残高$0.00とは何を意味しますか？
A：クレジットも未払いもありません。

Q：サブスクリプションをキャンセルしました。すぐにアクセスを失いますか？
A：すぐにではありません。請求書は1日に発行され、6日までに支払いがない場合、7日から会社がブロックされます。キャンセル後は新しい従業員を招待できなくなります。

Q：請求書に「保留中」と表示されています。どうすればよいですか？
A：自動支払いが通りませんでした。支払い方法 で支払い方法を確認してください。

Q：テーブルに請求書がありません。
A：無料プランのアカウントで履歴がないか、日付フィルターが狭すぎます。フィルターを解除してください。

Q：ダウンロードした請求書に古い住所が表示されています。
A：過去の請求書は遡って更新されません。今後の請求書用に 請求先住所 で住所を更新してください。

Q：請求書はどのくらいの頻度で発行されますか？
A：毎月、各請求期間の初めに。正確な日付は 次へ 支払期限 フィールドで確認できます。

Q：残高と請求書を閲覧できるのは誰ですか？
A：Ownerロールのユーザーのみです。

Q：請求書の「キャンセル済み」ステータスとは何ですか？
A：請求書がキャンセルされました — 通常はサブスクリプションのキャンセルまたは金額の修正時です。この請求書による支払いは行われません。

Q：請求書の金額はどのように計算されますか？
A：接続されたモジュールの料金 × アクティブ従業員数 +（プロジェクト数 − 1）× $1（最初のプロジェクトは無料）。アクティブな従業員とは、その月に少なくとも1つのシフトがあった従業員です。

Q：特定の期間の請求書を取得できますか？
A：はい。請求書 セクションの 日付範囲 フィルターで必要な期間を選択してください。

Q：請求書が発行されましたが、今月はサービスを使用していません。
A：Shiftonは後払い制です。従業員がアクティブだった場合、請求書が発行されます。一時的にサービスが不要な場合は、従業員を非アクティブにしてモジュールを無効にしてください。

Q：サブスクリプションキャンセル後も請求書が届き続けますか？
A：はい。毎月1日に請求書が発行されます。過去の期間にアクティブな従業員やモジュールが使用された場合です。請求書が届かないようにするには、月末までに従業員を非アクティブにしてモジュールを無効にしてください。

Q：自動引き落としを避けるために事前に残高を補充できますか？
A：はい。サポートにお問い合わせください。支払いリンクが送られます。年払いの場合は20%の割引があります。サポートが最終金額を計算いたします。

Q：請求書の内訳はどこにありますか？
A：テーブルの 請求書 ID をクリックすると、モジュールと従業員数の内訳を含む詳細な請求書が表示されます。

Q：請求書の発行日を変更できますか？
A：いいえ。請求書は常に1日に前月分（1日から30/31日まで）として発行されます。

Q：会社残高はモバイルアプリで利用できますか？
A：いいえ。残高と請求書は会社設定のWeb版からのみアクセスできます。

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