ダッシュボード (Dashboard) はログイン後の最初の画面です。この画面は二つの問いに答えます。今の自分はどうなっているか、そして次は何か。シフトの開始と終了もここから行います。
ステップごとの手順
「今」のブロック
上部には、現在または直近のシフトのカードが入った 今 (Now) のブロックがあります。
| 表示される内容 | 説明 |
|---|---|
| シフトのテンプレート名 | 例えば「23-7」、予定外のシフトなら カスタムシフト (Custom shift) |
| シフトの時間 | 開始と終了 |
| スケジュールの名称 | どのスケジュールのシフトか |
| 状態の帯 | シフトの開始まであとどれくらいか、シフトに遅刻 (Late for shift)、勤務した時間が付いた シフト中 (On shift)、または 未予定 (Unscheduled) |
| 緑色のボタン | シフトを開始 (Start shift)、勤務中は シフト終了 (End shift) |
シフトの開始と終了のしかたは、別の記事 「モバイルアプリでのシフトの開始と終了」 にあります。
直近のシフト
「今」のブロックの下には、今日 (Today) から始まる日ごとのシフトが並びます。カードには時間、休憩の長さ、テンプレート名、そして状態が入ります。開始されました (Started)、完了しました (Completed)、不在 (Absence) です。左側の色の帯は、そのシフトが属するスケジュールの色です。
考えられる問題と解決策
| 問題 | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| シフトを開始できず、上部に あなたはその場所の外にいます というエラーが出る | 出勤が場所を照合していて、あなたは勤務地の外にいる | 勤務場所に近づいてください。ボタンは押せますが、勤務地の半径の内側に入るまで記録は通りません |
| 位置情報の送信が止まる | 権限が「アプリの使用中のみ許可」で与えられている | 端末の設定で 「常に許可」 に切り替えてください |
| シフトを開始 ボタンがない | シフトの時間がまだ来ていない、またはすでに終了している | ボタンは出勤モジュールの設定で決められた時間枠に表示されます |
| 今 のブロックが空になっている | 今日はシフトがない | プロジェクトとスケジュールに自分が追加されているか確認してください |
| シフトに 未予定 と表示される | スケジュールの外で開始された | 仕様どおりです。予定外のシフトにはテンプレートがなく、そのシフトでは勤務地の照合が行われません |
| 差異が不自然な数字で表示される | 既知の表示上の不具合 | 値は正しいのですが、丸めずに出力されています。上部の帯を目安にしてください — そちらは「0h 2m」形式です |
よくある質問（FAQ）
質問：シフトの開始時に、どうして端末はこれほど多くの権限を求めるのですか？ 回答： モジュールによって使う権限が違います。出勤はシフトの開始時と終了時の場所の記録を、勤務先管理はシフト中の移動を使います。何がどれに必要かを調べず、まとめてすべて許可してください。
質問：「常に許可」のアクセスは必ず与えなければなりませんか？ 回答： はい。そうしないと、アプリを最小化しているあいだに一部のデータが記録されません。
質問：アプリから休憩に入れますか？ 回答： はい。シフト中、終了ボタンの下に 休憩を開始 ボタンのある休憩のブロックが現れます。
質問：シフトの終了はなぜ二度確認されるのですか？ 回答： 一度目は全体の確認で、二度目は位置情報を記録した後の地図の画面で出ます。こうすれば、うっかり触れただけでシフトが閉じられることはありません。
質問：シフトのカードの左にある色の帯は何を意味しますか？ 回答： スケジュールの色です。スケジュールを作成するときに指定し、別々のスケジュールのシフトを見分けるのに役立ちます。
質問：スケジュールにないシフトを開始できますか？ 回答： はい、予定外のシフトが許可されていればできます。そのシフトは 未予定 と表示され、勤務地の照合は行われません。
質問：開始されました、完了しました、不在という表示は何を示しますか？ 回答： シフトが開始された、シフトが終了した、従業員が不在だった、ということです。