モバイル通知 - Shifton Help

スマートフォンのプッシュ通知で、スケジュール変更、シフトリマインダー、チームの申請について常に最新情報を確認できます。

このページについて

Shiftonのモバイル通知は、業務スケジュールに関するすべての情報をリアルタイムで提供します。シフトリマインダー、スケジュール変更、交換申請、休暇承認などのプッシュ通知を受け取ることができます。アプリを積極的に使用していないときでも、重要な更新を見逃さないようになっています。

要件	詳細
デバイス	iOSまたはAndroidスマートフォン
アプリ	Shiftonモバイルアプリをインストール済みであること
権限	デバイスでShiftonアプリのプッシュ通知が有効になっていること

スマートフォンの設定を開きます。

通知

（iOS）または アプリ > シフトon > 通知（Android）に移動します。

Shiftonアプリの通知が有効になっていることを確認します。

好みに応じて、サウンド、バッジ、バナー/アラートを許可します。

Shiftonアプリを開きます。

ナビゲーションの通知アイコン（ベルアイコン）をタップします。

日付順に並んだすべての最新通知のリストが表示されます。

通知をタップして詳細を確認するか、アクションを実行します。

通知の種類	受信タイミング
シフトリマインダー	シフト開始前（タイミングは設定による）
スケジュール更新	マネージャーがスケジュールを変更または公開したとき
交換申請	同僚からシフト交換の申請が来たとき
申請の承認/却下	交換・休暇などの申請が決定されたとき
オープンシフトの掲示	新しいオープンシフトが掲示されたとき（有効な場合）
休憩リマインダー	予定している休憩の開始前

Shiftonアプリを開き、プロフィール または設定に移動します。

通知設定

に移動します。

各通知タイプをオン/オフに切り替えます。

設定を保存します。

Q: プッシュ通知が届かないのはなぜですか？
A: スマートフォンの設定とShiftonアプリの通知設定の両方で通知が有効になっているか確認してください。また、省電力モードや「おやすみモード」によってアプリがブロックされていないか確認してください。

Q: どの通知を受け取るか選択できますか？
A: はい、アプリの設定で通知設定をカスタマイズして、必要な通知のみを受け取ることができます。

Q: アプリを閉じていても通知は届きますか？
A: はい、権限が有効になっている限り、アプリがアクティブに開いていない場合でも、デバイスのOSによってプッシュ通知が配信されます。

Q: マネージャーが私が受け取る通知を管理できますか？
A: マネージャーは会社レベルの通知設定を構成できますが、通知設定はあなた自身も個人的にコントロールできます。

問題	考えられる原因	解決策
プッシュ通知が届かない	デバイスで通知が無効になっている	スマートフォンの設定でShiftonの通知を有効にする
通知が遅延する	バッテリー最適化または省電力モード	デバイス設定でShiftonをバッテリー最適化の対象から除外する
通知音が鳴らない	サウンドがミュートされているか通知音がオフ	デバイスのサウンド設定とShiftonの通知音設定を確認する
通知が多すぎる	すべての通知タイプが有効になっている	重要度の低い通知タイプを無効にするよう設定をカスタマイズする
通知は届くがアプリに何も表示されない	アプリ内通知リストが更新されていない	アプリ内の通知リストを下に引っ張って更新する