休暇、病気休暇、有給休暇 — これらはすべて従業員がスマートフォンから申請し、管理者も同じ場所で回答します。リクエストがやり取りの中で埋もれることはありません。リクエストには状態、履歴、ディスカッションがあります。
休憩の申請はここではなく、シフトのカードから行います。それについては 「シフト中の休憩とアクティビティ」 の記事で説明しています。
ステップバイステップの手順
リクエストはどこにあるか
下部パネルの3番目のアイコンが リクエスト (Requests) です。画面は2つのタブに分かれています。
| タブ | 表示される内容 |
|---|---|
| 新規 (New) | まだ決定を待っているリクエスト |
| アーカイブ (Archive) | 処理済みのもの — 承認済みおよび却下済み |
カードには、リクエストの種類、期間、最終更新日が表示されます。右下には作成ボタンがあります。
休暇を申請する方法
1. リクエスト を開き、右下の作成ボタンをタップします。
2. リクエストを作成 (Create request) が開きます。
3. リクエストタイプ (Request type) のブロックに入力します。
4. 必要に応じて書類を添付します。
5. 送信 (Submit) をタップします。
入力する項目：
| 項目 | 設定される内容 |
|---|---|
| 種類 (Type) | 病気休暇、有給休暇、祝日、または会社で作成されたその他の種類 |
| 有給かどうか | 不在が有給として設定されているか — 種類によって異なります |
| 休暇の期間 (Time off duration) | 終日または1日の一部 |
| 日付 (Date) | 不在の日 |
| 時間 (Time) | 1日の一部を選んだ場合に表示されます |
| ファイルを添付 (Attach file) | 診断書、スキャン、書類の写真 |
従業員のフォームは管理者のフォームより短く、誰のためにリクエストを作成するか、シフトを空きシフトのリストに移すかを選ぶ オプション (Options) のブロックがありません。従業員は自分自身のリクエストだけを作成します — フォームに従業員を選ぶ項目はありません。
休暇期間中のシフトはどうなるか
休暇そのものがシフトを取り消すことはありません。その日にシフトが入っている場合、管理者は承認時にそのシフトをどうするか — 削除するか、空きシフトのリストに送るか — を決めます。念のため備えておきたい場合は、事前にシフトを譲っておいてください。これはシフトのカードで、3点リーダーのメニューから行います。
決定を確認する方法
回答は2つの経路で届きます。下部パネルの4番目のアイコンである イベント (Events) と、リクエスト画面の アーカイブ です。リクエストの状態が変わり、それに関するやり取りを確認できます。
リクエストの中にはディスカッションのタブがあります。そこには履歴 — 日付付きの リクエストが作成されました (Request created) — とメッセージの入力欄が表示されます。管理者が詳細を尋ねてきた場合、リクエストから出ることなくこの欄で返信できます。
自分のリクエストをキャンセルする方法
新規 タブでリクエストを開き、リクエストをキャンセル (Cancel request) をタップします。アプリが 辞退の理由 (Reason of decline) の入力と送信を求めます。その後、リクエストはアーカイブに移動します。
考えられる問題と解決策
| 問題 | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| リクエストのフォームに必要な不在の種類がない | その種類が会社で作成されていない | 不在の種類は管理者が設定で作成します |
| 同僚のために休暇を申請できない | 仕様どおりです | 従業員は自分自身のリクエストだけを作成します |
| リクエストを送信したが何も変わらない | 管理者の決定を待っています | リクエストの状態と、その中のディスカッションを確認してください |
| リクエストへの回答が届かない | 通知が無効になっている | マイプロフィール → 通知、コミュニケーション のグループ |
| ファイルが添付できない | ファイルが大きすぎる | ファイルを小さくするか、アプリで直接書類を撮影してください |
よくある質問（FAQ）
質問：休暇が承認されたら、シフトは自動で消えますか？ 回答： いいえ。その日のシフトをどうするか — 削除するか、空きシフトのリストに送るか — は管理者が決めます。
質問：1日ではなく数時間だけの休暇を申請できますか？ 回答： はい。休暇の期間 の項目で1日の一部を選び、時間を指定してください。
質問：病気休暇の診断書はどこに添付しますか？ 回答： リクエストのフォームに ファイルを添付 があります。ファイルを選ぶか、書類を撮影できます。
質問：すでに送信したリクエストをキャンセルできますか？ 回答： はい。リクエストを開き、理由を指定して リクエストをキャンセル をタップしてください。
質問：却下されたリクエストはどこで確認できますか？ 回答： アーカイブ タブです。辞退の理由は決定と一緒に届き、詳細はディスカッションで確認できます。
質問：管理者がリクエストにメッセージを書きました — どこで返信しますか？ 回答： リクエストの中の、ディスカッションのタブにあるメッセージの入力欄です。