緊急シフト - Shifton Help

ボーナスインセンティブと対象通知を含む高優先度のシフトを作成して、緊急の人員不足を素早く補充します。

このモジュールについて

緊急シフトモジュールは、急な通知で空席シフトを埋める必要がある状況のために設計されています。オープンシフトを緊急としてマークし、選択した従業員にプッシュ通知を送信できます。通常のシフトが空席になった場合（病欠、無断欠勤、予期しない需要による）、「緊急」シフトとしてマークできます。緊急シフトには、従業員が素早く引き受けるよう促すボーナスインセンティブを含めることができます。

このモジュールでは、緊急シフトを見る人を制御できます。特定の通知を受けた従業員のみ、またはプロジェクト内のすべての利用可能な従業員のいずれかを選択できます。

前提条件

有効な Shifton アカウント。

緊急シフトを作成するには オーナー、管理者、または マネージャー ロール。

有効化／無効化の方法

左サイドバーの モジュール に移動します。

モジュール一覧から 緊急シフト を見つけます。

スイッチを切り替えてモジュールを有効化または無効化します。

モジュール設定

モジュール > 設定 > 緊急シフトに移動して以下を設定します:

設定項目	説明	オプション
シフトの可視性	ボーナス付きの緊急シフトを誰が見られるかを制御します。	通知を受けた従業員のみにボーナス付きシフトを表示する — 直接通知を受けた従業員のみがシフトを見て承諾できます。全員に表示する — プロジェクト内のすべての従業員が緊急シフトとそのボーナスを見られます。

ステップバイステップ使用ガイド

緊急シフトの作成

スケジュール

ページを開きます。

緊急シフトが必要な時間帯をクリックします（または既存の空席シフトを編集します）。

シフトの作成・編集フォームで緊急フラグを切り替えます。

従業員を動機付けるためのボーナス金額を設定します。

可視性設定が「通知を受けた従業員のみ」の場合、通知する従業員を選択します。

保存

をクリックします。

従業員への通知

可視性が通知を受けた従業員のみに設定されている場合: システムは選択した従業員に通知（アプリ内、Telegram、SMS は設定により異なる）を送信します。選択した従業員のみがシフトを見て引き受けることができます。

可視性が全員に表示するに設定されている場合: プロジェクト内のすべての従業員が通知を受け取り、スケジュールでシフトを確認できます。

従業員による緊急シフトの承諾

従業員が緊急シフトの通知を受け取ります。

通知を開くか、スケジュールを確認します。

ボーナス金額を含むシフトの詳細を確認します。

承諾

をクリックしてシフトを引き受けます。

シフトが割り当てられ、利用可能なリストから削除されます。

緊急シフトの管理

スケジュール

ページで緊急シフトを追跡します。通常のシフトとは視覚的に区別されています。

誰もシフトを承諾しない場合は、以下を検討してください:

ボーナス金額を増やす。

より多くの従業員に通知を拡大する。

可視性を「全員に表示する」に切り替える。

料金情報

コンポーネント	費用
月額モジュール料金	$0/月
従業員ごとの料金	$0.50/従業員/月

例: 従業員20名の会社の場合: $0 + (20 × $0.50) = $10/月。

アクセス権限

ロール	緊急シフトの作成	緊急シフトの閲覧	緊急シフトの承諾	設定変更
Owner	はい	はい	はい	はい
Admin	はい	はい	はい	はい
Manager	担当プロジェクトのみ	担当プロジェクトのみ	はい	いいえ
Employee	いいえ	通知を受けた場合または全員表示の場合	はい	いいえ

よくある質問

Q: このモジュールは具体的に何をしますか？
A: 緊急で補充が必要なオープンシフトがあることを従業員に通知できます。

Q: 2つの可視性オプションの違いは何ですか？
A: 通知を受けた従業員のみ — 通知を送った従業員のみがシフトを確認できます。全員に表示する — プロジェクト内のすべての従業員がシフトを確認できます。

Q: 複数の従業員が同じ緊急シフトを承諾できますか？
A: いいえ。従業員がシフトを承諾すると、そのシフトは割り当てられ、他の従業員には利用できなくなります。

Q: 従業員が緊急シフトを見られません。
A: 可視性が「通知を受けた従業員のみ」に設定されており、通知されていません。特定の従業員に通知するか、全員に表示するに切り替えてください。

Q: 誰も緊急シフトを承諾しない場合はどうなりますか？
A: シフトはスケジュールに残ります。ボーナスを増やすか、より多くの従業員に通知するか、手動で割り当てることができます。

考えられる問題と解決策

問題	原因	解決策
従業員が緊急シフトを見られない	可視性が「通知を受けた従業員のみ」に設定されており、通知されていない	特定の従業員に通知するか、可視性を「全員に表示する」に変更してください。
ボーナスが給与に表示されない	ボーナス・控除または給与モジュールが有効になっていない	ボーナス金額を給与レポートに表示するには、両方のモジュールを有効にしてください。
誰も緊急シフトを承諾しない	ボーナスが低すぎるか、タイミングが不便	ボーナス金額を増やすか、より多くの従業員に通知を拡大してください。
シフト作成時に緊急フラグオプションが利用できない	モジュールが有効になっていない	Modules ページから緊急シフトモジュールを有効にしてください。
従業員が承諾したがシフトが引き続き未対応として表示される	ブラウザが更新されていないか、同期の遅延	スケジュールページを更新してください。問題が続く場合はサポートにお問い合わせください。