Тілді таңдау

Жұмыс режимдері: Scheduling және Техникалық қызмет көрсету алаңы

Shifton екі режимде жұмыс істейді — тіркелу кезінде қолайлысын таңдаңыз немесе кейін ауыстырыңыз.

Жұмыс режиміКімге қолайлы
ЖоспарлауКеңсе командалары, бөлшек сауда, байланыс орталықтары, денсаулық сақтау — тұрақты ауысымдары бар компаниялар
Техникалық қызмет көрсету алаңыДалалық командалар — тазалау, техникалық қызмет, жеткізу, жөндеу

Scheduling режимі

Тіркеу URL: app.shifton.com/registration

Негізгі мүмкіндіктер

1
Кесте конструкторы
mdash; 5 кесте түрі (Basic, Қолжетімділік бойынша, Advanced, Preset, Empty)
2
Компания Кесте
mdash; сүйреу және жариялау мүмкіндігі бар ауысымдардың визуалды күнтізбесі
3
Жұмыс уақытын есепке алу
mdash; келу/кетуді бақылау (Attendance модулі)
4
Ауысым сұраулары
mdash; ауысым алмасу, демалыстар, ашық ауысымдар
5
Есептер
mdash; 11 түрі: сағаттар, жалақы, демалыстар, қатысу
6
Модульдер
mdash; жалақы, үзілістер, еңбек демалысы, сыйақылар, SMS, локацияны бақылау

Техникалық қызмет көрсету алаңы режимі

Тіркеу URL: app.shifton.com/registration?work_mode=field_service

Негізгі мүмкіндіктер

1
Тапсырмаларды басқару
mdash; тексеру тізімдері, орындаушылар, мәртебелер
2
Қызмет көрсету аймақтары
mdash; тапсырмаларды тағайындау үшін географиялық аймақтар
3
GPS-трекинг
mdash; қызметкерлерді нақты уақытта бақылау
4
Клиенттерді басқару
mdash; клиенттер базасы, қызмет көрсету тарихы
5
Шот шығару
mdash; шоттар, коммерциялық ұсыныстар, түбіртектер
6
Клиент порталы
mdash; клиенттер өз өтінімдерін қарайды

Режимдерді салыстыру

МүмкіндікSchedulingТехникалық қызмет көрсету алаңы
Ауысымдарды жоспарлауИәЖоқ
Тапсырмаларды басқаруЖоқИә
GPS-трекингLocation Control модулі арқылыКіріктірілген
Шот шығаруЖоқИә
Клиент порталыЖоқИә
Демалыс сұрауларыИәЖоқ
ЕсептерИә (11 түрі)Шектеулі
Мобильді қосымшаИәИә

Қажетті режимде қалай тіркелуге болады

1
Жоспарлау:
app.shifton.com/registration — режим әдепкі бойынша орнатылған
2
Техникалық қызмет көрсету алаңы:

Жұмыс режимін ауыстыру

Shifton screenshot
1
Компания атауын
(жоғарғы оң жақ бұрыш) басыңыз.
2
Жұмыс режимін өзгерту
таңдаңыз.
3
Режимді таңдап, растаңыз.

Режимді ауыстырғанда деректер сақталады.

Байланысты мақалалар


Жиі қойылатын сұрақтар

С: Жоспарлау-де тіркелдім, бірақ Техникалық қызмет көрсету алаңы қажет — ауыстыруға бола ма?
Ж: Иә. Компания мәзірі (компания атауы, жоғарғы оң жақ бұрыш) → Жұмыс режимін өзгерту.

С: Екі режимді бір уақытта пайдалануға бола ма?
Ж: Жоқ. Аккаунт бір режимде жұмыс істейді.

С: Қай режимді таңдау керек?
Ж: Қызметкерлер бір жерде тұрақты кесте бойынша жұмыс істесе — Жоспарлау. Түрлі клиенттерге шығатын болса — Техникалық қызмет көрсету алаңы.

С: Режимді ауыстырғанда деректер сақтала ма?
Ж: Иә. Қызметкерлер деректері, компания баптаулары және биллинг режимдер арасында ауысқанда сақталады.

С: Жоспарлау пен Техникалық қызмет көрсету алаңы арасында бағада айырмашылық бар ма?
Ж: Базалық тариф бірдей. Айырмашылық — әрбір режимнің қолжетімді модульдері мен мүмкіндіктер жинағында.

С: Режимдер арасында шектеусіз ауысуға бола ма?
Ж: Иә. Режимді ауыстыруға шектеу жоқ.

С: Техникалық қызмет көрсету алаңы мобильді қосымшада жұмыс істей ме?
Ж: Иә. Далалық қызметкерлер тапсырмаларды, тексеру тізімдерін алу және GPS-трекинг үшін мобильді қосымшаны пайдаланады.

С: Жоспарлау режимінде клиенттер базасын жүргізуге бола ма?
Ж: Жоқ. Клиенттерді басқару тек Техникалық қызмет көрсету алаңы режимінде қолжетімді.

С: Екі режимде де есептер қолжетімді ме?
Ж: Иә, бірақ есептер жинақтары ерекшеленеді. Scheduling-де — жұмыс уақыты мен жалақы бойынша 11 есеп түрі. Техникалық қызмет көрсету алаңы-те — тапсырмалар мен шығарылған шоттар бойынша есептер.

С: Жоспарлау пен Техникалық қызмет көрсету алаңы — бұл түрлі қосымшалар ма?
Ж: Веб-нұсқасы — компания мәзірі арқылы ауыстырылатын бір Shifton аккаунты. Мобильді қосымшалар түрлі: Shifton Work Жоспарлау және Shifton Техникалық қызмет көрсету алаңы — App Store мен Google Play-ден бөлек орнатылады.

С: Жоспарлау-де клиенттерге шот шығару қолжетімді ме?
Ж: Жоқ. Шот шығару тек Техникалық қызмет көрсету алаңы режимінің мүмкіндігі.

С: Бір қызметкер екі режимде де жұмыс істей ала ма?
Ж: Жоқ. Бір аккаунт бір уақытта бір режимде жұмыс істейді. Параллель пайдалану үшін екі бөлек аккаунт тіркеңіз.

С: Режимді ауыстырғанда мобильді қосымшаны қайта орнату қажет пе?
Ж: Жоқ. Қосымша компанияның ағымдағы жұмыс режиміне автоматты бейімделеді.

С: Жоспарлау-ден Техникалық қызмет көрсету алаңы-ке деректерді импорттауға бола ма?
Ж: Жоқ. Қызметкерлер мен компания деректері ауыстырғанда сақталады, бірақ кестелер мен тапсырмалар — әрбір режимнің бөлек нысандары.

С: Қатысу модулі қай режимде қолжетімді?
Ж: Attendance модулі Scheduling режимінде қолжетімді. Техникалық қызмет көрсету алаңы-те уақытты есепке алу тапсырмалар мәртебелері мен GPS-трекинг арқылы жүргізіледі.

С: Екі режим үшін де API бар ма?
Ж: Иә. Shifton API (api2.shifton.com) екі жұмыс режимін де қолдайды.

С: Екі аккаунт — біреуін Жоспарлау, екіншісін Техникалық қызмет көрсету алаңы үшін тіркеуге бола ма?
Ж: Иә. Екі аккаунтты түрлі email-дерге тіркеп, әрқайсысын қажетті режимде пайдаланыңыз.