Shifton-дағы үзіліс түрлері

Shifton-да төрт үзіліс түрі бар. Олар бір-бірін жоққа шығармайды — төртеуін де бір компанияда бір мезгілде пайдалануға болады. Айырмашылық — үзілісті кім бастайды және оны қалай баптайды.

Шолу: 4 үзіліс түрі

1. Қарапайым үзіліс

Баптау жері: Ауысым шаблоны → Үзіліс өрісі (минутпен).

Ең қарапайым түрі. Жалақы есептеу кезінде ауысым ұзақтығынан шегерілетін минуттар санын көрсетесіз. Қызметкерге арналған интерфейс жоқ.

Жұмыс принципі:

• Ауысым кезеңі: 09:00–18:00 = 9 сағат.
• Үзіліс: 60 мин.
• Төленетін ауысым ұзақтығы: 8 сағат.

Жалақы параметрлері бөлімінде Үзілістер үшін қызметкерлерге төлеу параметрі қосылған болса, үзіліс ақылы болып есептеледі және ұзақтық 9 сағат күйінде қалады.

Пайдалану жағдайы: барлығына бірдей стандартты түскі үзіліс үшін.

2. Жоспарланған үзіліс

Баптау жері: Ауысым шаблоны → Үзілістерді баптау жалаушасы → Үзіліс қосу.

Нақты анықталған уақыт терезесі бар үзіліс. Бір шаблонға бірнеше үзіліс қосуға болады.

Жасау кезіндегі өрістер:

Кезек қатары. Бір мезгілде = 1 болса, жүйе қызметкерлерді кезекке тізеді:

• Қызметкер 1: 10:00–10:05
• Қызметкер 2: 10:05–10:10
• Қызметкер 3: 10:10–10:15

Өткізіп алынған үзіліс: кестеде сұр түсте белгіленеді; менеджерге хабарландыру жіберіледі (хабарландырулар қосылған болса).

Пайдалану жағдайы: үзілістер бір-бірімен қабаттаспауы және топты аздатпауы маңызды болғанда.

3. Жоспардан тыс үзіліс

Баптау жері: Модуль параметрлері → Үзілістер (Жоспардан тыс үзілістер бөлімі).

Қажет: Үзілістер + Қатысу модульдері (екеуі де қосылуы тиіс).

Қызметкер үзілісті қосымша арқылы өзі бастайды және аяқтайды. Тек шектерді орнатасыз.

Баптау параметрлері:

Ауысым ұзақтығы бойынша шектер (Үзіліс шегі бөлімі):

Жабылмаған үзіліс. Ашық үзілістермен жасалатын әрекеттер бөлімінде мінез-құлықты таңдаңыз:
– Менеджерлер мен қызметкерге хабарлау — хабарландыру жіберу.
– Жабу — үзілісті автоматты түрде жабу.

Қызметкердің жоспардан тыс үзіліс алу тәртібі:

Пайдалану жағдайы: алдын ала нақты үзіліс уақыты белгісіз динамикалық орта үшін.

4. Үзіліс сұранысы

Баптау жері: Кесте параметрлері → Қызметкерлерге үзіліс жасауға рұқсат ету.

Қажет: Үзілістер модулі қосылған.

Қызметкер сұраныс жібереді, менеджер бекітеді немесе қабылдамайды. Бекітілгеннен кейін үзіліс кестеде пайда болады.

Жұмыс ағыны:

Сұраныстарды жіберу және бекіту туралы толығырақ Үзіліс жасау сұранысы мақаласын қараңыз.

Пайдалану жағдайы: үзілістерді үйлестіру және топтың жұмыс жүктемесін бақылау маңызды болғанда.

Үзілістер модулі: Белсендіру және параметрлер

Модульді қалай қосу

Құны: $0/ай + $0,50/қызметкер/ай. Сынақ кезеңі — 1 ай.

Модуль параметрлері → Үзілістер параметрлері

Үзілістердің жалақы есептеуіне әсері

Ақылы мен ақысыз

Жаһандық қайта жазу. Компания параметрлері → Жалақы параметрлері бөлімінде Үзілістер үшін қызметкерлерге төлеу жалаушасы — қосылса, компанияның барлық үзілістері ақылы деп есептеледі.

Ақысыз үзіліс ауысымға қалай әсер етеді

Басқа модульдерге әсері

Үзіліс алмасу

Жоспарланған үзіліс ұяшықтарын әріптесімен алмастыру. Белсендіру үшін:

Осыдан кейін қызметкерлер бір-біріне үзіліс алмасу сұраныстарын жіберу мүмкіндігіне ие болады.

Байланысты мақалалар

• Ауысым кезіндегі үзілістер — Қалай бастау және аяқтау
• Үзілістер модулі
• Қатысуға шолу
• Ауысымдар қосу
• Үзіліс жасау сұранысы
• Үзіліс алмасу
• Жалақы параметрлері

Жиі қойылатын сұрақтар

С: Бір уақытта бірнеше үзіліс түрін пайдалана аламын ба?

Ж: Иә. Мысалы, ауысымда Қарапайым үзіліс (түскі ас үшін 60 мин) болып, қысқа демалыс үшін Жоспардан тыс үзілістерге де рұқсат берілуі мүмкін.

С: Бір ауысымда Қарапайым үзіліс пен Жоспарланған үзілісті біріктіре аламын ба?

Ж: Иә. Қарапайым үзіліс стандартты шегерімді орнатады, ал Жоспарланған үзіліс үзіліс үшін нақты уақыт терезелерін қосады.

С: Жоспарланған мен жоспардан тыс үзілістердің айырмашылығы неде?

Ж: Жоспарланған үзілістер ауысым шаблонына кіргізіліп алдын ала белгілі болады. Жоспардан тыс үзілістерді қызметкер ауысым кезінде өз бетімен алады.

С: Жоспарланған үзілістер үшін Қатысу модулі қажет пе?

Ж: Жоқ. Жоспарланған үзілістер ауысым шаблонында анықталады және Қатысу қажет етпейді. Қатысу тек Жоспардан тыс үзілістер үшін қажет.

С: Ауысым шаблонына үзіліс қалай қосуға болады?

Ж: Ауысым шаблонын жасау немесе өңдеу кезінде — Үзілістерді баптау жалаушасын белгілеңіз → Үзіліс қосу басыңыз → Атауы, Ұзақтығы, Басталу/Аяқталу терезесін, Бір мезгілде толтырыңыз.

С: Бір ауысым шаблонына қанша үзіліс қосуға болады?

Ж: Шек жоқ. Әртүрлі уақыт терезелері бар бірнеше Жоспарланған үзілістер қосуға болады.

С: Барлық жаңа ауысымдар үшін әдепкі үзілісті орната аламын ба?

Ж: Иә. Ауысым шаблонында үзіліс ұзақтығын минутпен көрсетіңіз — ол автоматты түрде қолданылады.

С: Әртүрлі ауысым шаблондары үшін әртүрлі үзіліс ұзақтықтарын орната аламын ба?

Ж: Иә. Әр ауысым шаблонының өз үзіліс өрісі бар — шаблон жасаған кезде қажетті ұзақтықты орнатыңыз.

С: Неліктен қызметкер үзілісті бастау түймесін көрмейді?

Ж: Жоспардан тыс үзілістер үшін екі модуль де қажет: Үзілістер және Қатысу. Белсенді ауысым да қажет.

С: Қызметкер үзіліс бастай алмайды — неліктен?

Ж: Бір мезгілдегі қызметкерлер лимитіне жетілді немесе ауысым үшін ең көп үзіліс уақыты таусылды.

С: Үзілістегі бір мезгілдегі қызметкерлер санын қалай шектеуге болады?

Ж: Жоспардан тыс үшін: Модуль параметрлері → Үзілістер → Үзілістегі қызметкерлер санын шектеу → санды енгізіңіз. Жоспарланған үшін: ауысым шаблоны үзіліс параметрлерінде Бір мезгілде → қажетті санды орнатыңыз.

С: «Бір мезгілде» = 0 дегеніміз не?

Ж: 0 мәні бір мезгілде үзілісте шексіз қызметкер бола алады дегенді білдіреді.

С: Қызметкер үзіліске шығып оралмаса не болады?

Ж: Жүйе ашық үзілісті тіркейді. Ашық үзілістермен жасалатын әрекеттер параметріне сүйене не хабарландыру жіберіледі, не ауысым соңында автоматты түрде жабылады.

С: Қызметкер Үзілісті аяқтауды тіліп ұмытып кетсе не болады?

Ж: Жоспардан тыс үзіліс параметрлерінде Жабу параметрі қосылған болса, жүйе бөлінген уақыт өткеннен кейін үзілісті автоматты түрде жабады.

С: Жоспарланған үзілісті өткізіп алса не болады?

Ж: Өткізіп алынған үзіліс кестеде сұр түсте белгіленеді, ал менеджерге хабарландыру жіберіледі (хабарландырулар қосылған болса).

С: Үзіліс төлем басымдылығы қай жерде орнатылады?

Ж: Жалақы параметрлері → Үзілістер үшін қызметкерлерге төлеу (жаһандық) барлық жеке параметрлерді қайта жазады. Өшірілген болса, әр үзілістің өз параметрлері қолданылады.

С: Қарапайым үзіліс әдепкі бойынша ақылы ма?

Ж: Жоқ. Қарапайым үзіліс төленетін сағаттардан шегеріледі. Оны ақылы ету үшін Жалақы параметрлерінде Үзілістер үшін қызметкерлерге төлеу параметрін қосыңыз.

С: Үзіліс уақыты жалақы есебінде көрсетілмейді.

Ж: Модуль параметрлерінде немесе Жалақы параметрлерінде «Үзіліс үшін төлеу» параметрін қосыңыз.

С: Үзілістер есептерде жұмыс сағаттарынан шегеріле ме?

Ж: Бұл Үзіліс үшін төлеу параметріне байланысты. Өшірілген болса, үзіліс уақыты төленетін уақыттан шегеріледі.

С: Есептерде үзіліс тарихын қалай қарауға болады?

Ж: Есептер → Қызметкерлердің жұмыс уақыты — «Үзілістер» бағанасы кезеңдегі жалпы үзіліс уақытын көрсетеді.

С: Қызметкер ағымдағы үзіліс уақытын көре ала ма?

Ж: Иә. Қатысу тізімінде өткен үзіліс уақытын көрсететін таймер бар.

С: Әріптесімен үзіліс ұяшықтарын алмастыруға бола ма?

Ж: Иә. Кесте параметрлерінде Қызметкерлерге үзіліс алмасуға рұқсат параметрі қосылғанда Үзіліс алмасу функциясы қолжетімді болады.

С: Әртүрлі жобалар үшін әртүрлі үзіліс ережелері?

Ж: Жоқ — үзіліс параметрлері Модуль параметрлерінде компания деңгейінде бапталады.

С: Әртүрлі жобалар үшін әртүрлі үзіліс шектерін орнатуға бола ма?

Ж: Жоқ. Үзіліс параметрлері Модуль параметрлерінде компания деңгейінде бапталады.

С: Үзілістерді пайдалану үшін Қатысу модулі қажет пе?

Ж: Жоспарланған үзілістер (Жоспарланған/Қарапайым) үшін — жоқ. Жоспардан тыс үзілістер үшін — иә.

С: Үзілістер модулі қанша тұрады?

Ж: $0/ай + белсенді қызметкер басына айына $0,50. Сынақ кезеңі — 1 ай. Мысал: 30 қызметкер = $15/ай.

С: Үзіліс сұранысы уақыты жұмыс сағаттарына есептеле ме?

Ж: Бұл параметрлерге байланысты. Ақысыз Үзіліс сұранысы жұмыс уақытынан шегеріледі. Ақылы болса шегерілмейді.

С: Менеджер Үзіліс сұранысын қабылдамай қалдыра ала ма?

Ж: Иә. Үзіліс сұранысы бекіту/қабылдамау процесінен өтеді — менеджер шешімді қолмен шығарады.

С: Қызметкер Үзіліс сұранысын жасағаннан кейін оны қай жерде көреді?

Ж: Беттің Сұраныстар бөлімінде немесе мобильді қосымшада — Сұраныстар бөлімінде.

С: Мерзімі аяқталғанда үзілісті автоматты жабуды баптай аламын ба?

Ж: Иә. Ашық үзілістермен жасалатын әрекеттер → Жабу параметрі. Қосылса, жүйе аяқталмаған үзілістерді автоматты түрде жабады.

С: Қызметкер жоспарланған үзілісті қалай бастайды?

Ж: Белсенді ауысым кезінде мобильді қосымшада немесе веб-интерфейсте — Үзілісті бастау түймесін тіліңіз. Басталу уақытын жүйе жазады.