Компания балансы және шоттар

Компания балансы & Шоттар қойындысы — қаржының толық шолуы: ағымдағы баланс, төлемдер мәртебесі, шоттар тарихы.

Ашу жолы: Компания параметрлері > Компания балансы & Шоттар.

Қол жеткізу: тек Owner.

Қадамдық нұсқаулық

1-қадам: Компания балансы ашыңыз

Компания атауы (жоғарғы оң жақ бұрыш) → Компания параметрлері → Компания балансы & Шоттар.

2-қадам: Жиынтықты қараңыз

Өріс	Сипаттамасы
Ағымдағы Қалдық	Ағымдағы сома. $0,00 — қарыз жоқ
Ай сайынғы төлем Статус	Paid / Pending / Failed
Келесі Төлем мерзімі	Келесі есептен шығару күні
Бас тарту Button	Тарифтік жоспарды болдырмау

3-қадам: Жазылымды болдырмау

Бас тарту батырмасын басыңыз → растаңыз. Болдырғаннан кейін жаңа қызметкерлерді шақыру мүмкін емес. Ағымдағы кезеңнің шоты айдың 6-сына дейін төленбесе, 7-сінен бастап компания бұғатталады.

4-қадам: Шоттарды қарау және сүзгілеу

Шоттар бөліміне дейін жылжыңыз. Кезең бойынша іріктеу үшін Күндер ауқымы сүзгісін пайдаланыңыз.

Баған	Сипаттамасы
Шот-фактура ID	Толық қарау үшін басыңыз
Биллинг кезеңі	Шот кезеңі
Мерзімі	Төлем мерзімі
Баға	Жалпы сома
Қазірдің өзінде төленді	Төленген бөлігі
Төленуі тиіс	Қалдық ($0,00 = төленген)
Статус	Paid / Pending / Cancelled

5-қадам: Шотты жүктеп алыңыз

Шот жолындағы Жүктеу батырмасын басыңыз — файл PDF форматында сақталады.

Байланысты мақалалар

Жиі қойылатын сұрақтар

С: $0,00 баланс нені білдіреді?
Ж: Кредит те, қарыз да жоқ.

С: Жазылымды болдырдым — қол жеткізу бірден жоғалады ма?
Ж: Бірден емес. Шот әр айдың 1-інде шығарылады — төлем 6-сына дейін түспесе, 7-сінен бастап компания бұғатталады. Жазылымды болдырғаннан кейін жаңа қызметкерлерді шақыру мүмкін емес.

С: Шотта «Күтілуде» көрсетіледі — не істеу керек?
Ж: Автоматты төлем өтпеді. Төлем әдістері бөлімінде төлем тәсілін тексеріңіз.

С: Кестеде шоттар жоқ.
Ж: Аккаунт тарихсыз тегін тарифте, немесе күндер сүзгісі тым тар. Сүзгіні алыңыз.

С: Жүктелген шотта дұрыс емес мекенжай.
Ж: Өткен шоттар кері жаңартылмайды. Болашақ шоттар үшін мекенжайды Төлем мекенжайы бөлімінде жаңартыңыз.

С: Шоттар қаншалықты жиі шығарылады?
Ж: Ай сайын, әрбір есептік кезеңнің басында. Нақты күн — Келесі Төлем мерзімі өрісінде.

С: Баланс пен шоттарды кім көре алады?
Ж: Тек Owner рөлі бар пайдаланушы.

С: Шоттағы «Болдырылмады» мәртебесі нені білдіреді?
Ж: Шот болдырылды — әдетте жазылымды болдыру немесе соманы түзету кезінде. Ол бойынша төлем жасалмайды.

С: Шоттағы сома қалай есептеледі?
Ж: Қосылған модульдер құны × белсенді қызметкерлер саны + (жобалар саны − 1) × $1 (алғашқы жоба тегін кіреді). Айына кемінде бір ауысымы бар қызметкер белсенді деп саналады.

С: Нақты кезең үшін шот алуға бола ма?
Ж: Иә. Қажетті кезеңді іріктеу үшін Шоттар бөліміндегі Күндер ауқымы сүзгісін пайдаланыңыз.

С: Шот шығарылды, бірақ осы айда қызметті пайдаланбадым.
Ж: Shifton кейінгі төлем жүйесімен жұмыс істейді. Қызметкерлер белсенді болса — шот шығарылады. Қызмет уақытша қажет болмаса, қызметкерлерді деактивациялаңыз және модульдерді өшіріңіз.

С: Жазылымды болдырғаннан кейін шоттар келе бере ме?
Ж: Иә. Шот әр айдың 1-інде шығарылады — өткен кезеңде белсенді қызметкерлер немесе модульдер пайдаланылса. Шоттар келмеуі үшін ай аяғына дейін қызметкерлерді деактивациялаңыз және модульдерді өшіріңіз.

С: Автоматты есептен шығарудан аулақ болу үшін балансты алдын ала толтыруға бола ма?
Ж: Иә. Қолдау қызметіне хабарласыңыз — Сізге төлем сілтемесін жібереді. Жылдық төлем кезінде 20% жеңілдік қолданылады; қолдау қызметі соңғы соманы есептеуге көмектеседі.

С: Шоттың егжей-тегжейін — нақты не төленгенін қайдан табуға болады?
Ж: Кестедегі Шот-фактура ID батырмасын басыңыз — модульдер мен қызметкерлер саны бойынша бөлшектелген егжей-тегжейлі шот ашылады.

С: Шот шығару күнін өзгертуге бола ма?
Ж: Жоқ. Шот әрқашан айдың 1-інде алдыңғы ай (1-ден 30/31-ге дейін) үшін шығарылады.

С: Компания балансы мобильді қосымшада қолжетімді ме?
Ж: Жоқ. Баланс пен шоттар тек Компания параметрлері арқылы веб-нұсқада қолжетімді.

Қол жеткізу рұқсаттары

Рөл	Балансты көру	Шоттарды көру	Шоттарды жүктеу	Жазылымды болдырмау
Owner	Иә	Иә	Иә	Иә
Administrator	Жоқ	Жоқ	Жоқ	Жоқ
Manager	Жоқ	Жоқ	Жоқ	Жоқ
Employee	Жоқ	Жоқ	Жоқ	Жоқ

Мүмкін болатын мәселелер мен шешімдер

Мәселе	Себебі	Шешімі
Кестеде шот-фактуралар көрінбейді	Тіркелгіңіз шот-фактура тарихы жоқ тегін жоспарда болуы мүмкін немесе күн аралығы сүзгісі тым тар.	Күн аралығын кеңейтіңіз немесе сүзгіні толығымен жойыңыз. Тегін жоспарда болсаңыз, шот-фактуралар жасалмайды.
Шот-фактура мәртебесі мерзімі өткеннен кейін “Күтуде” деп көрсетіледі	Автоматты төлем сәтсіз болды немесе төлем тәсілі жарамсыз.	Төлем тәсілдеріне өтіңіз, карта мәліметтерін тексеріңіз және қажет болса жаңартыңыз. Shifton ақыны қайта жасауға тырысады.
Бас тарту түймесін басу мүмкін емес	Сізде Иесі рөлі жоқ.	Тек тіркелгі иесі жазылымды тоқтата алады. Иесіңізбен байланысыңыз.
Жүктелген шот-фактурада қате есептеу мекенжайы бар	Есептеу мекенжайы шот-фактура жасалғаннан кейін жаңартылды.	Өткен шот-фактуралар жасалу кезінде белсенді болған мекенжайды пайдаланады. Болашақ шот-фактуралар үшін Есептеу мекенжайы қойындысында мекенжайыңызды жаңартыңыз.
Баланс теріс соманы көрсетеді	Тіркелгіңізге артық төлем немесе несие қолданылды.	Бұл несие келесі шот-фактураңызда автоматты түрде қолданылады. Ешқандай іс-шара қажет емес.