Төлем тәсілдері

Төлем әдістері қойындысы жазылымды автоматты төлеу үшін карталарды сақтауға мүмкіндік береді. Бөлім тек Иесі рөліне қолжетімді — басқа пайдаланушыларға көрсетілмейді.

Ашу жолы: Компания параметрлері > Төлем әдістері.

Қадамдық нұсқаулық

1-қадам: Төлем әдістері ашыңыз

Компания атауын (жоғарғы оң жақ бұрыш) басыңыз → Компания параметрлері → Төлем әдістері.

2-қадам: Жаңа карта қосыңыз

Төлем қосу Әдіс

батырмасын басыңыз.

Өрістерді толтырыңыз:

Өріс	Сипаттамасы	Мысал
Карта Нөмір	16 таңбалы карта нөмірі	4111 1111 1111 1111
Expiration Күні	Ай/жыл (АА/ЖЖ)	09/28
CVV / CVC	Артқы жағындағы 3–4 цифр	123
Картаholder Аты	Картадағы аты	Jane Smith

Сақтау

батырмасын басыңыз.

3-қадам: Негізгі төлем тәсілін орнатыңыз

Бірнеше карта болса, қажеттісінің жанындағы Set as Әдепкі батырмасын басыңыз.

4-қадам: Картаны жою

Карта жанындағы Өшіру батырмасын басып, растаңыз.

Жалғыз картаны жоймас бұрын жаңасын қосыңыз — әйтпесе қызмет жұмысында үзілістер болуы мүмкін.

Байланысты мақалалар

Жиі қойылатын сұрақтар

С: Shifton карталардың қандай түрлерін қабылдайды?
Ж: Visa және Mastercard. Басқаларды қолдау аймаққа байланысты.

С: Карта деректері сенімді сақтала ма?
Ж: Иә. Shifton карта нөмірін толық сақтамайды. Төлемдер сертификатталған провайдер (PCI DSS) арқылы өңделеді.

С: Төлем қашан есептен шығарылады?
Ж: Әрбір есептік кезеңнің басында автоматты түрде. Келесі төлем күнін Компания балансы & Шоттар бөлімінен қараңыз.

С: «Төлем қосу Әдіс» батырмасы көрсетілмейді.
Ж: Төлем әдістері бөлімі тек Иесі рөліне көрінеді — басқа пайдаланушыларда интерфейсте жоқ.

С: Қосу кезінде карта қабылданбады.
Ж: Картаның мерзімі өткен, қаражат жеткіліксіз немесе онлайн операцияларды қолдамайды. Банкке нақтылаңыз немесе басқа картаны қолданыңыз.

С: Карта деректерін енгізу формасы жүктелмейді.
Ж: Жарнама блокаторы формаға кедергі жасауда. Кеңейтімдерді уақытша өшіріңіз немесе басқа браузерді қолданыңыз.

С: Бірнеше карта қосуға бола ма?
Ж: Иә. Бірнеше карта қосып, негізгісін Set as Әдепкі арқылы таңдаңыз. Төлем негізгі картадан есептен шығарылады.

С: Келесі есептен шығару қашан болатынын қалай білуге болады?
Ж: Компания параметрлері → Компания балансы & Шоттар → Келесі Төлем мерзімі өрісі.

С: Shifton ТөлеуPal немесе банк аударымын қолдай ма?
Ж: Жоқ. Тек Visa және Mastercard банк карталары қабылданады.

С: Есептен шығару туралы хабарлама аламын ба?
Ж: Иә. Сәтті төлем кезінде шот шығарылады, оны Компания балансы & Шоттар бөлімінен жүктеп алуға болады.

С: Төлем өтпесе не болады?
Ж: Компания балансы & Шоттар бөліміндегі мәртебе Failed немесе Күтілуде болады. Картаны жаңартып, қайта көріңіз.

С: Әкімшілер карта деректерін көре ала ма?
Ж: Жоқ. Толық карта нөмірі жүйеде сақталмайды. Төлем тәсілдерін басқару тек Owner-ге қолжетімді.

С: USD-ден басқа валютада төлеуге бола ма?
Ж: Шоттар USD-де шығарылады. Конвертация сіздің банк тарапынан өз бағамымен жүргізіледі.

С: Картаның мерзімі келесі айда аяқталады — қалай жаңартуға болады?
Ж: Төлем қосу Әдіс арқылы жаңа карта қосыңыз, негізгі етіп орнатыңыз, содан кейін ескісін жойыңыз.

С: Иесі ауысқанда карта деректерін қайта енгізу керек пе?
Ж: Аккаунт иесі (Owner) ауысса, жаңа иесі өз картасын қосуы тиіс — төлем тәсілдері Owner аккаунтына байланысты.

Қол жеткізу рұқсаттары

Рөл	Көру	Қосу / Жою
Owner	Иә	Иә
Administrator	Жоқ	Жоқ
Manager	Жоқ	Жоқ
Employee	Жоқ	Жоқ

Мүмкін болатын мәселелер мен шешімдер

Мәселе	Себебі	Шешімі
Қосу кезінде карта қабылданбайды	Карта мерзімі өткен, қаражат жеткіліксіз немесе онлайн транзакцияларды қолдамайды.	Карта мәліметтерін тексеріңіз, банкіңізге хабарласыңыз немесе басқа карта пайдаланып көріңіз.
“Төлем тәсілін қосу” түймесі көрінбейді	Сізде Иесі рөлі жоқ.	Тек аккаунт иесі ғана төлем тәсілдерін басқара алады. Иесіңізбен байланысыңыз.
Файлдағы жалғыз картаны жою мүмкін емес	Жүйе белсенді ақылы жоспарлар үшін кем дегенде бір төлем тәсілін талап етуі мүмкін.	Алдымен жаңа карта қосыңыз, содан кейін ескісін жойыңыз. Немесе картаны жоюдан бұрын жоспарыңызды төмендетіңіз.
Күтпеген сома есептелді	Баға өзгерістері, жоспарды жаңарту немесе цикл ортасындағы өзгерістер үшін пропорционалды ақы.	Толық шот-фактура бөлшектемесі үшін Компания балансы және шот-фактуралар қойындысын тексеріңіз. Ақы әлі де түсініксіз болса қолдауға хабарласыңыз.
Карта енгізу формасы жүктелмейді	Браузер кеңейтімдері (жарнама блокерлер, құпиялылық құралдары) төлем форматын бұғаттауы мүмкін.	Браузер кеңейтімдерін уақытша өшіріңіз немесе басқа браузер қолданып көріңіз. JavaScript қосулы екенін тексеріңіз.