Ауысымды беру

Қызметкерлер ауысымдарын басқа команда мүшесіне бере алады, яғни бүкіл ауысымды белгілі бір әріптеске тапсырады.

Бұл не?

Ауысымды беру ауысым алмасудан ерекшеленеді: ауысымдарды айырбастаудың орнына, бір қызметкер ауысымын толықтай басқа қызметкерге береді. Бастапқы қызметкер сол кезең үшін ауысымсыз қалады, ал қабылдаушы қызметкер қосымша ауысым алады. Бұл мүмкіндік ауысымды кім жаба алатынын нақты білетін қызметкерге арналған. Сондай-ақ бұл ауысымнан бас тарту функционалына қатысты, мұнда қызметкер кімнің алатынын нақты көрсетпей ауысымнан бас тарта алады.

Алғышарттар

Талап	Мәліметтер
Модуль	Кестелер модулі белсенді болуы керек
Параметр	Кесте параметрлерінде «Қызметкерлерге ауысымдардан бас тартуға рұқсат ету» қосылған болуы керек
Ауысым	Қызметкердің берілетін жарияланған ауысымы болуы керек
Алушы	Мақсатты қызметкер бір кестеде болуы керек

Қадамдық нұсқаулар

Ауысымды беруді қосу (Manager/Administrator)

Сол жақ бүйірлік тақтадан Кестелер бөліміне өтіңіз.

Кестені ашып, Параметрлер (тістегер белгісі) батырмасын басыңыз.

«Қызметкерлерге ауысымдардан бас тартуға рұқсат ету»

параметрін тауып, қосыңыз.

Параметрлерді сақтаңыз.

Ауысымды беру (Қызметкер)

Кестеңізді ашып, бергіңіз келетін ауысымды табыңыз.

Мәліметтерін ашу үшін ауысымды басыңыз.

Қолжетімді әрекеттерден «Ауысымды беру» опциясын таңдаңыз.

Біліктілігі бар қызметкерлер тізімінен ауысымды бергіңіз келетін әріптесті таңдаңыз.

Таңдау өлшемшарттары	Мәліметтер
Бір кесте	Тек бір кестедегі қызметкерлер көрсетіледі
Лауазым сәйкестігі	Параметрлерге байланысты тек бір лауазымдағы қызметкерлер пайда болуы мүмкін
Қолжетімділік	Қақтығысты ауысымдары бар қызметкерлер белгіленуі мүмкін

Берудің себебін түсіндіретін қосымша түсініктеме қосыңыз.

Беру сұрауын жіберу үшін Жіберу батырмасын басыңыз.

Беру сұрауына жауап беру (Алушы қызметкер)

Кіріс ауысым туралы хабарлама аласыз.

Хабарламаны ашыңыз немесе Сұраулар бөліміне өтіңіз.

Ауысым мәліметтерін қарастырыңыз (күні, уақыты, лауазымы).

Ауысымды алу үшін Қабылдау, беруден бас тарту үшін Қабылдамау батырмасын басыңыз.

Менеджердің бекітуі (Қажет болса)

Менеджердің растауы конфигурацияланған болса, беру сұрауы күтіп тұрған сұраулар кезегінде пайда болады.

Беру мәліметтерін қарастырыңыз.

Бекіту

немесе Қабылдамау батырмасын басыңыз.

Екі қызметкер де нәтиже туралы хабарландырылады.

Қатынас рұқсаттары

Рөл	Параметрді қосу	Ауысымды беру	Беруді қабылдау	Бекіту/Қабылдамау
Owner	Иә	Иә	Иә	Иә
Administrator	Иә	Иә	Иә	Иә
Manager	Иә (тағайындалған кестелер)	Иә	Иә	Иә (тағайындалған кестелер)
Қызметкер	Жоқ	Иә (қосылғанда)	Иә	Жоқ

Жиі қойылатын сұрақтар

С: Ауысымды беру мен ауысым алмасудың айырмашылығы неде?
Ж: Алмасуда екі қызметкер ауысымдарын айырбастайды. Беруде бір қызметкер ауысымды басқасына береді, ауысым алмастырмайды.

С: Ауысымды басқа жобадағы адамға бере аламын ба?
Ж: Жоқ, берулер бір кесте шеңберіндегі қызметкерлермен ғана шектеледі.

С: Ауысымды берсем сағаттарыма не болады?
Ж: Берілген ауысым кестеңізден алынады, осылайша жоспарланған сағаттарыңыз азаяды. Алушы қызметкер сол сағаттарды алады.

С: Алушы қызметкер беруден бас тарта ала ма?
Ж: Иә, алушы қызметкер беруді қабылдауы керек. Олар ауысымда жұмыс істей алмаса, еркін бас тарта алады.

С: «Ауысымнан бас тарту» дегеніміз не және ол берумен қалай байланысады?
Ж: Ауысымнан бас тарту қызметкерге алатын нақты адамды таңдамай ауысымнан бас тартуға мүмкіндік береді. Ауысым содан кейін ашық ауысым ретінде қолжетімді болады. Беру — ауысымды нақты кімнің алатынын нақты көрсететін бағытталған нұсқа.

Мүмкін мәселелер мен шешімдер

Мәселе	Мүмкін себеп	Шешім
«Ауысымды беру» опциясы қолжетімді емес	«Қызметкерлерге ауысымдардан бас тартуға рұқсат ету» өшірілген	Кесте параметрлерінде параметрді қосыңыз
Берілетін біліктілігі бар қызметкерлер жоқ	Бір кестеде немесе лауазымда басқа қызметкерлер жоқ	Кестеде тағайындалған басқа қызметкерлер бар екенін тексеріңіз
Беру сұрауын әріптес қабылдамады	Әріптес ауысымда жұмыс істей алмайды	Басқа әріптеске беруді немесе ашық ауысымдарға жіберуді қарастырыңыз
Беру ұзақ уақыт күту күйінде тұр	Менеджердің растауы қажет, бірақ әлі қарастырылмаған	Күтіп тұрған беруді қарастыру үшін менеджерге хабарласыңыз
Берілгеннен кейін ауысым кестемде әлі де көрінеді	Беру әлі қабылданмаған немесе бекітілмеген	Алушының қабылдауын және (қажет болса) менеджердің бекітуін күтіңіз