Тілді таңдау

Үзіліс алмасу

Қызметкерлер үзіліс уақыттарын әріптестерімен алмаса алады, осылайша екі команда мүшесі үзілістерін қашан алатынын айырбастайды.


Бұл не?

Үзіліс алмасу екі қызметкерге жоспарланған үзіліс уақыттарын бір-бірімен айырбастауға мүмкіндік береді. Мысалы, 1-қызметкер 13:00-де үзіліске тағайындалса және 2-қызметкердің үзілісі 14:00-де болса, олар алмаса алады, осылайша әрқайсысы екіншісінің үзіліс орнын алады.

Бұл мүмкіндік Үзілістер модулінің белсенді болуын талап етеді, сонымен қатар тиісті кесте параметрі қосылған болуы керек. Конфигурацияға байланысты алмасу екі қызметкер де келіскеннен кейін автоматты түрде жүзеге асырылуы немесе менеджердің бекітуін талап etуі мүмкін.


Алғышарттар

ТалапМәліметтер
МодульҮзілістер модулі белсенді болуы керек (айына қызметкер басына $0.50)
ПараметрКесте параметрлерінде «Қызметкерлерге әртүрлі ауысым үлгілері арасында үзілістерді алмасуға рұқсат ету» қосылған болуы керек
АуысымдарЕкі қызметкердің де бір кестеде тағайындалған үзілістері бар ауысымдары болуы керек

Қадамдық нұсқаулар

Үзіліс алмасуды қосу (Manager/Administrator)

Shifton screenshot

Алдымен Үзілістер модулінің белсенді екенін тексеріңіз (название компании мәзірі → Модульдер → Үзілістер).

Содан кейін:
1. Сол жақ бүйірлік тақтадан Кестелер бөліміне өтіңіз.
2. Кестені ашып, Параметрлер (тістегер белгісі) батырмасын басыңыз.
3. «Қызметкерлерге әртүрлі ауысым үлгілері арасында үзілістерді алмасуға рұқсат ету» параметрін табыңыз.
4. Ауыстырғышты қосыңыз.
5. Параметрлерді сақтаңыз.

Үзіліс алмасу сұрауын жіберу (Қызметкер)

Мобильді қосымша немесе веб Сұраулар беті арқылы:
1. Үзілісіңізді таңдаңыз (немесе Сұраулар бөліміне өтіп, Үзіліс алмасуды таңдаңыз).
2. Алмасқыңыз келетін әріптесіңіздің үзілісін табыңыз.
3. Сол әріптеске алмасу сұрауын жіберіңіз.

Үзіліс алмасу сұрауына жауап беру (Қызметкер)

Әріптесіңіз үзіліс алмасу сұрауын жіберген кезде:
1. Хабарлама аласыз.
2. Хабарламаны ашыңыз немесе Сұраулар бөліміне өтіңіз.
3. Ұсынылған алмасуды қарастырыңыз: үзіліс уақытыңыз және әріптесіңіздің үзіліс уақыты.
4. Келісу үшін Қабылдау, қабылдамау үшін Қабылдамау батырмасын басыңыз.

Егер екі қызметкер де келіссе және менеджердің растауы қажет болмаса, үзіліс уақыттары автоматты түрде айырбасталады.

Менеджердің бекітуі (Қажет болса)

1
Сұраулар
бөліміне өтіңіз.
2
Күтіп тұрған үзіліс алмасу сұрауын табыңыз.
3
Екі үзілістің мәліметтерін қарастырыңыз.
4
Өзгерісті қолдану үшін Бекіту, қабылдамау үшін Қабылдамау батырмасын басыңыз.

Қатынас рұқсаттары

РөлПараметрді қосуҮзіліс алмасуды сұрауҚабылдау/ҚабылдамауБекіту/Қабылдамау
AdministratorИәИәИәИә
ManagerИә (тағайындалған кестелер)ИәИәИә (тағайындалған кестелер)
ҚызметкерЖоқИә (қосылғанда)ИәЖоқ

Жиі қойылатын сұрақтар

С: Үзіліс алмасу мүмкіндігі Үзілістер модулін талап ете ме?
Ж: Иә. Үзіліс алмасу жұмыс істеуі үшін Үзілістер модулі белсенді болуы керек. Онсыз кесте параметрі қосылған болса да опция пайда болмайды.

С: Параметр атауындағы «әртүрлі ауысым үлгілері арасында» деген не білдіреді?
Ж: Параметр атауы екі қызметкердің әртүрлі ауысым үлгілерінде (әртүрлі үзіліс уақыттарымен) жұмыс істейтін сценарийге сілтейді. Алмасу сол үзіліс уақыттарын айырбастауға мүмкіндік береді. Іс жүзінде бұл екі қызметкер үзіліс орындарын сауда-саттық жасағысы келгенде қолданылады.

С: Үзіліс алмасу ауысымның жалпы сағаттарына әсер ете ме?
Ж: Жоқ, үзіліс алмасулары үзілістің ұзақтығын емес, уақыт орнын айырбастайды. Екі қызметкер де бірдей жалпы үзіліс ұзақтығын сақтайды, бірақ алмасқан уақыттарда.

С: Әріптес алмасу сұрауынан бас тартса не болады?
Ж: Сұрау жабылады. Басқа әріптеске жаңа сұрау жібере аласыз немесе менеджерден үзіліс уақыттарын тікелей реттеуін сұрай аласыз.


Мүмкін мәселелер мен шешімдер

МәселеМүмкін себепШешім
«Үзілісті алмастыру» опциясы көрінбейдіҮзілістер модулі белсенді емес немесе кесте параметрі өшірілген1. Үзілістер модулін белсендіріңіз (название компании → Модульдер). 2. Кесте параметрлерінде «Қызметкерлерге әртүрлі ауысым үлгілері арасында үзілістерді алмасуға рұқсат ету» қосыңыз
Алмасуға әріптестер қолжетімді емесКестедегі басқа қызметкерлердің тағайындалған үзілістері жоқБасқа қызметкерлердің ауысым үлгілерінде үзіліс анықтамалары бар екенін тексеріңіз
Үзіліс алмасу сұрауын әріптес қабылдамадыӘріптес сол уақытта үзіліс ала алмайдыБасқа әріптесті байқап көріңіз немесе менеджерден үзіліс уақыттарын тікелей реттеуін сұраңыз
Бекітілгеннен кейін үзіліс уақыты өзгерген жоқБет жаңартылмағанЖаңартылған үзіліс уақыттарын көру үшін кесте бетін жаңартыңыз