Қызметкерлерді шақыру

Аккаунт шақыру мәртебелерінің қалай жұмыс істейтінін және қызметкерлерге шақыру жіберу немесе қайта жіберуді үйреніңіз.

Бұл не?

Қызметкерлерді Shifton жүйесіне қосқаннан кейін, олар жүйеге кіріп, кестелерін қарауы, демалыс сұрауы және қолжетімділігін басқаруы үшін шақыру жіберу керек. Shifton үш мәртебесі бар шақыру жүйесін пайдаланады, ол қандай қызметкерлердің шақырылғанын және олар шақыруды қабылдағанын бақылауға мүмкіндік береді.

Шақыруларды қызметкерді қосу кезінде немесе кейін кез келген уақытта қызметкерлер тізімінен жіберуге болады.

Алғышарттар

Қызметкерлерді шақырар алдында мыналарды тексеріңіз:

Қызметкер Shifton жүйесіне қосылған (қараңыз Қызметкерлерді қосу)
Қызметкердің жарамды электрондық пошта мекенжайы бар
Сізде Administrator қатынасы бар

Қадамдық нұсқаулар

1-қадам: Шақыру мәртебелерін түсініңіз

Тізімдегі әр қызметкердің түрлі-түсті белгі ретінде көрсетілген үш шақыру мәртебесінің бірі бар:

Мәртебе	Түсі	Мағынасы
Шақырылмады	Қызыл	Қызметкер жүйеде бар, бірақ оған ешқашан шақыру жіберілмеген
Шақыру күтілуде	Көк	Шақыру жіберілді, бірақ қызметкер оны әлі қабылдаған жоқ
Шақыру қабылданды	Жасыл	Қызметкер шақыруды қабылдады және жүйеге кіре алады

2-қадам: Қызметкер жасалу кезінде шақыру жіберіңіз

Жаңа қызметкер қосу кезінде, сақтар алдында Қызметкер қосу формасының төменгі жағындағы Шақыру жіберу жалаушасын белгілеңіз. Шақыру қызметкер жасалысымен берілген электрондық пошта мекенжайына жіберіледі.

3-қадам: Бар қызметкерді шақырыңыз

Шақырусыз қосылған қызметкерге (мәртебесі қызылмен “Шақырылмады” деп көрсетілсе) кез келген уақытта шақыру жіберуге болады:

Қызметкерлер тізімінен қызметкерді тауып алыңыз

Мәртебесінің жанындағы Қазір шақыру сілтемесін басыңыз

Мәртебе Шақыру күтілуде (көк) деп өзгереді

4-қадам: Шақыруды қайта жіберіңіз

Қызметкер шақыруды қабылдамаса (мәртебесі көкпен “Шақыру күтілуде” деп көрсетілсе), оны қайта жіберуге болады:

Қызметкерлер тізімінен қызметкерді тауып алыңыз

Мәртебесінің жанындағы Шақыруды қайта жіберу сілтемесін басыңыз

Қызметкерге жаңа шақыру электрондық хаты жіберіледі

5-қадам: Қабылдауды тексеріңіз

Қызметкер шақыру электрондық хатын ашып, тіркелу процесін аяқтаған соң, мәртебесі автоматты түрде Шақыру қабылданды (жасыл) деп өзгереді. Сізден ешқандай әрекет талап етілмейді.

Қатынас рұқсаттары

Рөл	Шақыру жіберу / Қайта жіберу мүмкін бе?
Administrator	Иә
Manager	Жоқ
Employee	Жоқ

Жиі қойылатын сұрақтар

С: Шақыру электрондық хаты не қамтиды?
Ж: Шақыру электрондық хаты қызметкерге Shifton паролін жасауға және алғаш рет жүйеге кіруге арналған сілтемені қамтиды. Бұл процесті аяқтаған соң олардың мәртебесі “Шақыру қабылданды” деп өзгереді.

С: Бір уақытта бірнеше қызметкерді шақыра аламын ба?
Ж: Қазіргі уақытта шақырулар қызметкерлер тізімінен жеке жіберіледі. Жаппай қосу үшін, әр қызметкерді қосқан кезде “Шақыру жіберу” жалаушасын белгілеуді қарастырыңыз.

С: Қызметкер шақыруды алмадым десе ше?
Ж: Алдымен спам немесе қалдықтар қалтасын тексеруін сұраңыз. Электрондық хат сонда жоқ болса, файлдағы электрондық пошта мекенжайының дұрыстығын тексеріп, Шақыруды қайта жіберу сілтемесін пайдаланыңыз.

С: Қызметкер шақыруды қабылдамай жүйені пайдалана ала ма?
Ж: Жоқ. Қызметкерлер Shifton жүйесіне кіру үшін шақыруды қабылдап, паролін орнатуы тиіс.

С: Шақырудың мерзімі өте ме?
Ж: Шақыру ұзақ уақыт бойы қабылданбаса, жаңа шақыру сілтемесін жасау үшін оны қайта жіберуге болады.

Мүмкін мәселелер мен шешімдері

Мәселе	Себебі	Шешімі
“Шақырылмады” мәртебесі бар, бірақ Қазір шақыру сілтемесі жоқ	Қызметкердің электрондық пошта мекенжайы тіркелмеген	Қызметкердің профилін ашып, электрондық пошта мекенжайын қосып, шақыру жіберу үшін тізімге оралыңыз
Қызметкер шақыру электрондық хатын алмады	Хат спамға түсті немесе мекенжай дұрыс емес	Қызметкерден спам/қалдықтар қалтасын тексеруін сұраңыз. Профилінде электрондық поштаны тексеріп, шақыруды қайта жіберіңіз
Мәртебе ұзақ уақыт бойы “Шақыру күтілуде” болып қалады	Қызметкер тіркелу процесін аяқтаған жоқ	Қызметкермен тікелей байланысып, электрондық поштасын тексеріп, тіркелу сілтемесін орындауын сұраңыз. Қажет болса қайта жіберіңіз
Шақыруды қайта жібере алмаймын	Сізде Administrator қатынасы жоқ	Сіздің атыңыздан шақыруды қайта жіберу үшін Administrator-дан өтінуіңіз
Қызметкер шақыру электрондық хатын кездейсоқ жойды	Түпнұсқа хат қол жетімді емес	Жаңа шақыру электрондық хатын жіберу үшін Шақыруды қайта жіберу сілтемесін пайдаланыңыз