Төменгі панельдің екінші белгішесі — ауысымдар күнтізбесі. Оны мәзірдегі Кестелер (Кестелер) бөлімімен шатастырмаңыз: онда кестелерді құрып, баптайды, ал мұнда кім қашан жұмыс істейтінін көріп, жеке ауысымдарды түзетеді.
Осы экрандағы түймелердің жиынтығы рөлге байланысты: иесі мен әкімші жоғарғы жолақта төрт түймені көреді, қызметкер — екеуін. Әрі қарай бұл жол-жөнекей белгіленген.
Қадамдық нұсқаулық
Экран қалай құрылған
Жоғарыда үш көрсету режимі. Олар тізімді ғана емес, күндердегі есептегіштерді де өзгертеді:
| Режим | Нені көрсетеді |
|---|---|
| Менің ауысымдарым (Менің ауысымдарым) | Тек сіздің ауысымдарыңыз |
| Ашық ауысымдар (Ашық ауысымдар) | Алуға болатын ашық ауысымдар |
| Барлық ауысымдар (Барлық ауысымдар) | Бүкіл команданың ауысымдары |
Төменіректе ай және сандары бар апта жолағы. Сандардың астында түсті нүктелер — сол күндегі әр оқиғаға бір-бір нүкте, түсі кестеден алынады. Ауыстыру — Алдыңғы апта (Алдыңғы апта) және Келесі апта (Келесі апта).
Апта жолағы астындағы Күнтізбені кеңейту (Expand calendar) түймесімен ай күнтізбесіне жайылады. Жайылған түрінде беттеу айлар бойынша жүреді: түймелер Алдыңғы ай (Алдыңғы ай) және Келесі ай (Келесі ай) болып өзгереді. Жинау — Күнтізбені жию (Collapse calendar).
Әр күндегі есептегіштер
Күн тақырыбының оң жағында сандары бар үш белгіше. Оларда жазу жоқ, сондықтан белгішелері бойынша есте сақтаңыз:
| Белгіше | Нені санайды |
|---|---|
| Екі адам | Осы күні қанша қызметкер жұмысқа шығады |
| Күнтізбе | Қанша ауысым |
| Кесе | Қанша үзіліс |
Олар таңдалған режим бойынша санайды: Менің ауысымдарым режимінде сіздің бір ауысымыңыз бар күнде 1 1 0 болады, ал Барлық ауысымдар режимінде сол күн бүкіл команданы көрсетеді — мысалы 27 27 0.
Үзілістер есептегіші — үзілістерді жеке жазба ретінде санайды, ауысымға салынған ұзақтықты санамайды. Сондықтан ауысымда 30 мин деп жазылып, есептегіште нөл тұруы мүмкін: демек, ауысымға үзілісті ешкім қоспаған.
Егер осы күні ештеңе болмаса, карточкалардың орнына Бүгін жоспарланған оқиғалар жоқ (Бүгін жоспарланған оқиғалар жоқ) деп тұрады.
Тізімдегі ауысым карточкасы
Карточкада: қызметкердің аты, уақыты, үзілістің ұзақтығы, үлгінің атауы және күй белгілері — Жоқ болу (Absence), Басталды (Басталды), Аяқталды (Аяқталды). Сол жақта түсті жолақ, бұл кестенің түсі.
Жеке карточкалармен жұмыста болмау кезеңдері көрсетіледі — мысалы кезеңі бар Ауру күні (Ауру күні) — және үзілістер: үзілістің карточкасында тек қызметкердің аты мен уақыты болады, айталық 19:00 — 19:30.
Ауысымды басқанда не ашылады
Карточканы басу екі қосымша беті бар Ауысым мәліметтері (Shift details) экранын ашады: Ақпарат (Ақпарат) және Бонустар/Айыппұлдар/Аванстар.
Егер апта бойынша артық жұмыс шығатын болса, жоғарыда Үстеме жұмыс уақыты (Overtime) деген қызғылт сары блок пайда болады: Назар аударыңыз, артық уақыт! (Attention, overtime!) жазуымен, Барлығы (сағ.) (Total (Hrs)) жолымен және плюс белгісі қойылған Нормадан тыс жұмыс уақыты (сағ) (Нормадан тыс жұмыс уақыты (сағ)) жолымен.
Төменіректе ауысымның күні мен уақыты, содан кейін Ақпарат блогы: компания, жоба, кесте және қызметкер — қызметкердің жақшасында оның нөмірі.
Егжей-тегжейлер (Мәліметтер) блогы — өзіңіздің болашақ ауысымыңызда өзгертуге болатын нәрселер: Орналасқан жері (Орналасқан жері) және Белгілер (Белгілер), олардың астында — Сақтау (Сақтау).
Ең төменгі жағында Үзілістер (Breaks) блогы. Олар әлі жоқ кезде Үзіліссіз (Үзіліссіз) деп тұрады, ал оң жағында Үзіліс қосу (Үзіліс қосу) түймесі.
Ауысымға үзілісті қалай қосу керек
Үзіліс қосу бес өрістен тұратын пішінді ашады:
| Өріс | Нені белгілейді |
|---|---|
| Аты (Атауы) | Үзілістің атауы, мысалы «Түскі ас» |
| Уақыттан бастап (Уақыттан бастап) | Басталуы. Ауысымның ішіндегі уақыт қойылады |
| Уақыты (Уақыты) | Аяқталуы |
| Ақылы (Төленді) | Үзілісті төленген деп есептеу |
| Түсініктеме (Пікір) | Түсіндірме, міндетті емес |
Төменде Қосу (Add). Осыдан кейін үзіліс карточканың Үзілістер блогына, күн тізіміндегі жеке карточка болып тұрады және кесе белгішесіндегі есептегішке бір қосады.
Ауысыммен әрекеттер
Карточканың жоғарғы оң жақ бұрышындағы үш нүкте — Тағы әрекеттер (More actions). Ол бес тармағы бар Әрекетті таңдаңыз (Әрекетті таңдаңыз) тартпасын ашады:
| Әрекет | Не істейді |
|---|---|
| Ашық ауысымдарға ауыстыру (Ашық ауысымдарға ауыстыру) | Ауысымды ортақ тізімге беру |
| Ауысым ауыстыруға сұраныс (Shift Swap Request) | Әріптеспен ауысым ауыстыру |
| Ауысымды редакциялау сұранысы (Shift edit request) | Басқа уақыт сұрау |
| Ауысымды өткізуге сұраныс (Shift drop request) | Ауысымды басқаға өткізу |
| Шифтті бөлуге сұраныс (Шифтті бөлуге сұраныс) | Ауысымды бөліктерге бөлу |
Әрқайсысы нақты не істейтіні және ол келісуден қалай өтетіні — «Қызметкерге арналған мобильді қосымша» мақаласында.
Тартпа әрқашан ашылмайды: егер осы ауысым үшін әрекеттер болмаса, басу ештеңе көрсетпейді және ешқандай хабарлама шығармайды. Себептері — төмендегі кестеде.
Жоғарғы жолақтағы түймелер
| Түйме | Кім көреді | Не істейді |
|---|---|---|
| Жаңарту (Жаңарту) | Барлығы | Автоматты жүктелуді күтпей деректерді жаңарту |
| Сүзгілер (Сүзгілер) | Барлығы | Ауысымдарды сүзу. Белгішедегі сан — қанша мән таңдалғаны, тоғыздан көбі 9+ деп көрсетіледі |
| Экспорт (Экспорт) | Иесі, әкімші | Кестені файлмен жүктеп алу |
| Тағы (More) | Иесі, әкімші | Кестемен қосымша әрекеттер |
Төменде оң жақта плюс белгісі бар түйме — күнтізбеден тікелей Ауысым қосу (Ауысым қосу).
«Тағы» түймесінің ішінде не бар
Жоғарғы жолақтағы үш нүкте Кесте (Кесте) тартпасын ашады — он бір тармақ. Бұл басшының басты жұмыс мәзірі: осы жерден көп ауысымды бірден түзетеді, кестені көшіреді, үлгілерді, мерекелерді және адамдарды қосады.
| Тармақ | Не істейді |
|---|---|
| Көптеген ауысым әрекеттері (Bulk Shift Actions) | Сүзгіге түскен барлық ауысым үшін бірден бір әрекет |
| Шифттерді қайталау (Duplicate Shifts) | Кестенің кезеңін алға көшіру |
| Жаңа қызметкерді қосу (Жаңа қызметкерді қосу) | Жаңа қызметкердің пішіні |
| Жаңа үлгі қосу (Жаңа үлгі қосу) | Кестедегі жаңа ауысым үлгісі |
| Кесте бойынша ауысымдар қосу (Кесте бойынша ауысымдар қосу) | Дайын үлгі бойынша кезеңге ауысымдарды қою |
| Мерекені қосу (Мерекені қосу) | Ережелері мен жоғарылатылған төлемі бар мереке |
| Көрсету / Жасыру (Көрсету / Hide) | Тордағы сұрыптау, ат пішімі және уақыт белдеуі |
| Шұғыл хабарламалар (Шұғыл хабарламалар) | Осы кезеңде ауысымы жоқтарды ашық ауысымдарды жабуға шақыру |
| Қолжетімділер тізімінен ауысымдарды тарату (Қолжетімділер тізімінен ауысымдарды тарату) | Ашық ауысымдарды қызметкерлерге бөліп беру |
| Жариялау және қызметкерлерге хабарлау (Жариялау және қызметкерлерге хабарлау) | Жарияланбаған ауысымдарды жариялап, адамдарға хабарлау |
| Қолжетімділер тізімін тазалау (Қолжетімділер тізімін тазалау) | Барлық ашық ауысымдарды алып тастау |
Ауысымдармен жаппай әрекеттер
Экран үш блоктан тұрады: алдымен қандай ауысымдарды алатынымызды белгілейсіз, содан кейін — олармен не істеу керегін.
| Блок | Өріс | Нені белгілейді |
|---|---|---|
| Кезең (Кезең) | Кезең / Белгілі күндер (Кезең / Белгілі күндер) | Үзіліссіз аралық немесе жеке күндер |
| Бастап және Дейін (From, To) | Аралықтың шектері | |
| Дс–Жс құсбелгілері | Аралықтың ішінде апта күндерінің қайсысын ескеру | |
| Сүзгі (Сүзгі) | Ауысым үлгілерін таңдаңыз (Ауысым үлгілерін таңдаңыз) | Тек осы үлгілердің ауысымдары |
| Қызметкерлерді таңдаңыз (Қызметкерлерді таңдаңыз) | Тек осы адамдардың ауысымдары | |
| Ашық ауысымдар жоқ / Ашық ауысымдармен / Тек қана ашық ауысымдар (Ашық ауысымдар жоқ / Ашық ауысымдармен / Тек қана ашық ауысымдар) | Ашық ауысымдармен не істеу | |
| Әрекет (Әрекет) | Тоғыз әрекет, төменде қараңыз | Таңдалған ауысымдармен не істеу |
Тоғыз әрекет:
| Әрекет | Не істейді |
|---|---|
| Белгі қосу (Белгі қосу) | Таңдалған барлық ауысымға белгі қою |
| Белгіні алып тастаңыз (Белгіні алып тастаңыз) | Белгіні алып тастау |
| Орналасуды орнату (Орналасуды орнату) | Локацияны қою |
| Орналасуды жою (Орналасуды жою) | Локацияны алып тастау |
| Бонус қосу (Бонус қосу) | Осы ауысымдар бойынша бонус есептеу |
| Жалақыны қайта есептеу (Жалақыны қайта есептеу) | Төлемді қайта есептеу |
| Ескертулерді қосу/жою (Add/delete notes) | Ескертулерді қою немесе алып тастау |
| Ашу бөлімге ауыстыру (Ашу бөлімге ауыстыру) | Ауысымдарды ашық ауысымдар тізіміне ауыстыру |
| Жою (Жою) | Ауысымдарды жою |
Бірден ештеңе болмайды: қосымша алдымен сүзгіге не түскенін көрсетеді. Әрекетті таңдағаннан кейін Әсер еткен ауысымдарды көру үшін «Қолдану» түймесін басыңыз (Click Apply to view the affected shifts) деген нұсқауы бар терезе пайда болады, ал Қолдану-дан кейін — қанша ауысым әсерге ұшырағаны, мысалы Жойылады 2 (Will be deleted 2). Әрекетті келесі басу ғана орындайды, содан кейін Сақталды, әрекет аяқталды (Сақталды, Action completed) келеді.
Баспас бұрын осы санды тексеріңіз: сүзгінің кездейсоқ қосымша ауысымдарды қамтып кетуінен сақтандыратын нәрсе — осы.
Ауысымдарды көшіру
Көшіру құрастырылып қойған кезеңді алға тасымалдайды — әдетте аптаны айға осылай жаяды.
| Блок | Нені белгілейді |
|---|---|
| Көшірілуі қажет кезеңді таңдаңыз (Көшірілуі қажет кезеңді таңдаңыз) | Нені көшіретініміз: Күні бастап және Күні дейін |
| Қайталанған ауысымдарды қосу басталатын күннен бастап (Қайталанған ауысымдарды қосу басталатын күннен бастап) | Қайда қоятынымыз: күн және Қайталаулар саны (Number of repetitions) |
| Қызметкерлер (Қызметкерлер) | Кімнің ауысымдарын көшіру |
| Ауыстыру ауысымдарының опциясын таңдаңыз (Select a paste shifts option) | Кірістірілген (Indented) немесе Жолда (Жолда) — қайталау біреуден көп болса жұмыс істейді |
| Қосымша параметрлер (Қосымша параметрлер) | Белгілерді көшіру, Үзілістерді көшіру, Орналасуларды көшіру, Ескертпелерді қайталау, Ашық ауысымдардың қайталануы |
| Қызмет ауысымдарындағы қайшылықтарды қалай шешу керек? (Қызмет ауысымдарындағы қайшылықтарды қалай шешу керек?) | Қайшылықтарға рұқсат беру (Қайшылықтарға рұқсат беру), Қақтығыстардан аулақ болыңыз (Қақтығыстардан аулақ болыңыз) немесе Қақтығыстарды қайта жазу (Overwrite conflicts) |
Төменде жасыл Көшірме (Көшірме) түймесі.
Қайшылықтар туралы блок — ең маңыздысы: ол осы күндерге ауысымдар қойылып қойған болса не болатынын шешеді. «Рұқсат беру» екеуін де қалдырады, «Аулақ болу» бос емес күндерді өткізіп жібереді, «Қайта жазу» бар ауысымдарды алмастырады.
Жаңа үлгі қосу
Үлгі — ауысымның дайындамасы, кейін оның негізінде күндерге ауысым қояды.
| Блок | Өріс |
|---|---|
| Кесте (Кесте) | Қай кестеде құратынымыз |
| Негізгі ақпарат (Негізгі ақпарат) | Ауысым атауы (Ауысым атауы) және түс |
| Ауысым кезеңі (Ауысым кезеңі) | Басталу және аяқталу уақыты. Өрістердің астында қосымша ұзақтықты өзі санап, жобаның қай уақыт белдеуі бойынша екенін жазып қояды |
| Үзіліс (Үзіліс) | Үзілістің ұзақтығы және неғұрлым нақты баптау үшін Үзілістерді орнатыңыз (Үзілістерді орнатыңыз) ауыстырғышы |
| Орналасқан жері (Орналасқан жері) | Ауысым қай жерде өтеді |
| Белгілер (Белгілер) | Осы үлгінің ауысымдары алатын белгілер |
| Қажетті қызметкерлер саны (Қажетті қызметкерлер саны) | Ауысымға қанша адам керек және Жұмыс орындарын күн бойынша орнатыңыз (Жұмыс орындарын күн бойынша орнатыңыз) ауыстырғышы — күндер бойынша әртүрлі сан белгілеу |
Төменде Сақтау (Сақтау).
Үлгі бойынша ауысымдар қосу
Үлгінің кері жағы: оны күнтізбеге қою.
| Блок | Нені белгілейді |
|---|---|
| Кесте және үлгі (Кесте және үлгі) | Кесте және ауысымдарды қоятын үлгі |
| Қызметкерлер (Қызметкерлер) | Кімге қоямыз |
| Кезең (Кезең) | Кезең немесе Белгілі күндер, шектер және апта күндерінің құсбелгілері |
| Параметрлер (Параметрлер) | Құрылатын ауысымдар үшін Орналасқан жері және Белгілер |
| Ескерту (Ескерту) | Жалпы ескерту |
Төменде жасыл Қолдану (Қолдану).
Мереке күнін қосу
| Блок | Нені белгілейді |
|---|---|
| Егжей-тегжейлер (Мәліметтер) | Демалыс атауы (Демалыс атауы), сипаттама және түс |
| Кезеңді таңдаңыз (Кезеңді таңдау) | Басталу күні мен уақыты, аяқталу күні мен уақыты — әдепкіде 00:00-ден 23:59-ға дейін |
| Параметрлер (Параметрлер) | Төрт ауыстырғыш және төлем пайызы |
Мерекенің төрт ауыстырғышы:
| Ауыстырғыш | Не істейді |
|---|---|
| Осы кезеңде ауысым қосуға рұқсат ету (Осы кезеңде ауысым қосуға рұқсат ету) | Әдепкіде қосулы: мерекеде ауысым қоюға болады |
| Уақытша өтініштерді бұғаттау (Уақытша өтініштерді бұғаттау) | Осы күндерге демалыс сұрауға тыйым салу |
| Демалыс сұрағанда жұмыс күнін ескеріңіз (Демалыс сұрағанда жұмыс күнін ескеріңіз) | Мереке демалыс күндерін санауға кіреді |
| Барлық қызметкерлерге хабарлаңыз (Барлық қызметкерлерге хабарлаңыз) | Мереке туралы хабарлама жіберу |
Төменіректе Демалыс күніндегі жұмыс үшін негізгі төлем мөлшерлемесінен % (% from the basic pay rate for work on a holiday) өрісі — әдепкіде 100. Жоғарылатылған төлем осы жерде белгіленеді.
Көрсету / Жасыру
Атауына қарамастан, бұл — тордың көрінісін баптау: үш блок және Сақтау:
| Блок | Нұсқалар |
|---|---|
| Сұрыптау бойынша (Сұрыптау бойынша) | Уақыт (Уақыт), Атауы бойынша сұрыптау (Атауы бойынша сұрыптау), Лауазым бойынша сұрыптау (Лауазым бойынша сұрыптау) |
| Пайдаланушы атын көрсету форматы (Пайдаланушы атын көрсету форматы) | Тегі-ағаш формат немесе Аты-тегі форматы (Тегі-ағаш формат / Аты-тегі форматы) |
| Уақыт белдеуі (Уақыт белдеуі) | Қызметкердің уақыт белдеуі (Қызметкердің уақыт белдеуі) немесе Жобаның уақыт белдеуі (Жобаның уақыт белдеуі) |
Мұндағы уақыт белдеуі ауысымдарды кімнің уақытында көретініңізді шешеді — команда әртүрлі елде болса, бұл маңызды.
Шұғыл хабарламалар
Бұл — кестедегі тесікті тез жабу тәсілі. Хабарлама таңдалған кезеңде ауысымы жоқ қызметкерлерге кетеді — яғни жұмысқа шыға алатындарға. Мәні — оларды ашық ауысымдарды алуға шақыру, бос емес адамдарға хабарлау емес.
Пішін қысқа: бастап және дейін күндері бар Кезең (Кезең), Хабар мәтіні (Хабар мәтіні) өрісі және Хабарлама жіберу (Хабарлама жіберу) түймесі. Мәтінде әдетте қандай ауысымдардың жабылмай қалғанын жазады.
Қолжетімділер тізімінен ауысымдарды тарату
Экран Тегін ауысымдарды тарату (Тегін ауысымдарды тарату) деп аталады: кестелерді және кезеңді таңдайсыз — Кестелерді таңдаңыз (Кестелерді таңдаңыз), Бастап және Дейін — және Тарату (Тарату) түймесін басасыз. Жүйе ашық ауысымдарды қызметкерлерге өзі бөліп береді. Қасында Бас тарту (Cancel).
Жариялау және қызметкерлерге хабарлау
Тармақтың атауында сан тұрады — бұл құрылған, бірақ әлі жарияланбаған ауысымдардың саны. Ауысымдарды жойыңыз немесе жариялаңыз, сан өзгереді. Басу оларды жариялап, хабарламалар жібереді, сондықтан тармақты «жай қарау үшін» ашпаңыз.
Қолжетімділер тізімін тазалау
Қызыл түспен жазылған жалғыз тармақ. Ол ашық ауысымдарды — ортақ тізімде жатқан және әлі ешкім алмағандарын — алып тастайды. Әрекет бүкіл компанияның деректеріне әсер етеді, сондықтан оны тізімді толықтай нөлдеу керек болғанда ғана пайдаланыңыз.
Жаңа қызметкерді қосу
Компания қызметкерлері бөліміндегідей сол Қызметкерді қосу (Қызметкерді қосу) экраны: Жеке ақпарат (Жеке ақпарат) — аты, тегі, телефоны және поштасы, Жұмыс параметрлері (Жұмыс параметрлері) — Жеке нөмірі (Жеке нөмір), пайызбен көрсетілген айлық сағат нормасы және лауазым. Толығырақ, шақыру мен құқықтармен бірге — «Мобильді қосымшадағы компания қызметкерлері» мақаласында.
Сүзгілер
Сүзгілер экраны төрт жолдан және қолдану түймесінен құралған. Алғашқы екеуі кімнің кестесін көретінді белгілейді, келесі екеуі өз экрандарын ашады — оларға оң жақтағы шеврон апарады, ал жолдың өзінде ағымдағы күйі көрсетілген бейдж тұрады.
| Жол | Нені баптайды |
|---|---|
| Жоба (Жоба) | Ауысымдары көрсетілетін жоба |
| Кестелер (Кестелер) | Жобаның ішіндегі нақты кестелер |
| Сүзгілер (Сүзгілер) | Адамдар мен ауысымдар бойынша жеті сүзгі |
| Параметрлер (Параметрлер) | Оқиғалардың қайсысын торда көрсету |
Төменде Сүзгілерді қолдану (Сүзгілерді қолдану) — ол басылмағанша сүзгі қолданылмайды.
Кестелер — қарапайым тізім емес, ағаш: әр кесте жайылады және ішінде оның ауысым үлгілері, оның ішінде Таңдамалы ауысым (Custom shift) көрінеді. Бүкіл кестені де, жеке үлгілерді де белгілеуге болады. Жоғарыда Барлығын тазарту (Clear all) және Барлығын таңдау (Барлығын таңдау), төменде Қолдану (Қолдану).
«Сүзгілер» жолы: жеті сүзгі
| Сүзгі | Нені белгілейді |
|---|---|
| Жеке қызметкерлерді таңдаңыз (Жеке қызметкерлерді таңдаңыз) | Адамдарды сүзу — Қызметкерлер (Қызметкерлер) жолы |
| Лауазымды таңдаңыз (Лауазымды таңдаңыз) | Лауазым бойынша сүзу — Лауазым (Лауазым) жолы |
| Қызметкердің белгілерін таңдаңыз (Қызметкердің белгілерін таңдаңыз) | Адамдарға қойылған белгілер |
| Кестені таңдаңыз (Кестені таңдаңыз) | Кесте бойынша сүзу |
| Орналасуларды таңдаңыз (Орналасуларды таңдаңыз) | Локациялар бойынша сүзу |
| Ауысым белгілерін таңдаңыз (Ауысым белгілерін таңдаңыз) | Ауысымдарға қойылған белгілер |
| Ауысым күйін таңдаңыз (Ауысым күйін таңдаңыз) | Ауысымның күйі |
Күйлер бесеу: Кешігіп жатыр (Кешіктірілді), Ерте кеткен (Ерте кеткен), Жоқ болу (Absence), Басталды (Басталды), Аяқталды (Аяқталды).
Жетеуі де бірдей ашылады: жоғарыда Іздеу (Іздеу), оның астында саны бар Таңдалған (Таңдалған), қасында Барлығын тазарту және Барлығын таңдау, төменіректе құсбелгілері бар тізім және Қолдану түймесі. Сүзгілер экранының өзінің төменгі жағында — Тазалау (Тазалау) және Сақтау (Сақтау).
«Параметрлер» жолы: торда нені көрсету
Мұнда алты ауыстырғыш — оқиға түрлері бойынша — және жетіншісі, жалпы:
| Ауыстырғыш | Нені көрсетеді |
|---|---|
| Барлығын жасыру (Барлығын жасыру) | Жалпы: алтауын бірден өшіреді және қайтарады |
| Ауысымдар (shifts) | Ауысымдардың өзі |
| Демалыс уақыты (Time-off) | Демалыстар және жұмыста болмау кезеңдері |
| Демалыстар (Демалыстар) | Мереке күндері |
| Үзілістер (Breaks) | Жеке карточкалармен көрсетілген үзілістер |
| Қол жетімділік (Қолжетімділік) | Қолжетімділік туралы белгілер |
| Әрекет (Activity) | Ауысымдардың ішіндегі әрекеттер |
Параметрлер жолындағы бейдж — қосылған түрлердің саны: барлығы қосулы кезде 6 тұрады, біреуін өшірсеңіз — 5 болады. Төменде Сақтау (Сақтау).
Күнтізбеден ауысымды қалай қосу керек
Плюс белгісі бар түйме Ауысым қосу (Ауысым қосу) пішінін ашады. Пішін екі блоктан тұрады:
| Блок | Өріс | Нені белгілейді |
|---|---|---|
| Кесте және үлгі (Schedule & Template) | Кесте (Кесте) | Таңдағышта таңдалған күнге жарамды кестелер ғана. Мерзімі өткендер тізімде болмайды |
| Үлгі (Үлгі) | Таңдамалы ауысым (Custom shift) немесе кестенің дайын үлгісі | |
| Ауысым кезеңі (Ауысым кезеңі) | Күні (Күні) | Ауысымның күні |
| Уақыттан бастап (Уақыттан бастап) | Басталуы. Дөңгелек циферблатпен таңдалады, цифрмен енгізуге ауысу бар | |
| Уақыты (Уақыты) | Аяқталуы | |
| Үзіліс (Үзіліс) | Үзілістің минутпен көрсетілген ұзақтығы |
Пішінде қызметкер өрісі жоқ: ауысым сізге ресімделеді. Әрі қарай не болатыны рөлге байланысты. Иесі мен әкімшіде ауысым кестеде бірден пайда болады. Қызметкерде сұрау кетеді және қосымша былай жауап береді: Сіздің ауысым жасау сұрауыңыз қабылданды және менеджер тарапынан жақын арада өңделетін болады (Your request to create a shift has been accepted and will be processed by the manager shortly). Ерекшелік — менеджердің растауынсыз өзіне-өзі қызмет көрсету қосылған кестелер: онда қызметкердің ауысымы бірден тұрады.
Қосымша қабаттасуларды өткізбейді. Егер осы уақытқа сізде ауысым бар болса, сақтау Әрекет басқа ауысыммен қабаттасуына байланысты тоқтатылды (Әрекет басқа ауысыммен қабаттасуына байланысты тоқтатылды) деген жазумен болдырылмайды.
Келісуге кеткен сұрау Сұраулар (Requests) бөлімінде Ауысым жасауға сұрау (Request to create a shift) деп көрінеді. Оны ашып, Сұрауды болдырмау (Сұрауды болдырмау) түймесін басуға болады — міндетті Кеңес білдіруден бас тарту себебі (Кеңес білдіруден бас тарту себебі) өрісі мен Жіберу (Жіберу) түймесі бар Сұрауды қабылдамау (Сұрауды қабылдамау) тартпасы пайда болады.
Ықтимал мәселелер және шешімдері
| Мәселе | Себебі | Шешімі |
|---|---|---|
| Тек өз ауысымдары көрінеді | Менің ауысымдарым режимі таңдалған | Барлық ауысымдар режиміне ауысыңыз. Ауыстырғыш болмаса, кесте параметрлерінде «Қызметкерлерге барлық ауысымдарды көруге рұқсат беру» өшірілген |
| Әріптестердің ауысымдары Барлық ауысымдар режимінде де көрінбейді | Кесте немесе жоба деңгейіндегі тыйым | Кестеде Қызметкерлерге барлық ауысымдарды көруге рұқсат беру, жобада Қызметкерлерге жобадағы барлық кестелерді көруге мүмкіндік беру параметрлерін тексеріңіз |
| Торда бос | Сүзгі қосулы | Сүзгілер белгішесіндегі санды қараңыз және Тазалау түймесімен сүзгіні тастаңыз |
| Күн бос, ал есептегіш ауысымды көрсетеді | Есептегіштер режим бойынша санайды, ал карточкаларды сүзгі жасырады | Сүзгілерді тастаңыз және Параметрлердегі ауыстырғыштарды тексеріңіз |
| Үзілістер, демалыстар немесе мерекелер жоғалды | Параметрлерде өшірілген | Сүзгілер → Параметрлер ашып, керегін қосыңыз. Жолдағы бейдж қанша түр қосулы екенін көрсетеді |
| Ауысымда 30 мин деп жазылған, ал үзілістер есептегіші — нөл | Бұл әртүрлі нәрсе: карточкада үлгіден алынған ұзақтық, есептегіште — қосылған үзілістер | Үзіліс ауысым карточкасында Үзіліс қосу түймесімен қосылады |
| Ауысым карточкасындағы үш нүкте ештеңе ашпайды | Осы ауысым үшін әрекеттер жоқ: ауысым басталып кеткен немесе жақында басталады, немесе кестеде өзіне-өзі қызмет көрсету өшірілген | Кестенің параметрлерін тексеріңіз және уақыт қоры бар ауысымды алыңыз |
| Жоғарғы жолақта Экспорт және Тағы жоқ | Сіз қызметкер ретінде кірдіңіз | Бұл түймелерді иесі мен әкімші көреді |
| Ауысым сақталмайды | Басқа ауысыммен уақыт бойынша қабаттасу | Уақытты немесе күнді өзгертіңіз — қабаттасуға рұқсат етілмейді |
| Ауысым сақталғаннан кейін пайда болмады | Келісуге сұрау болып кетті | Менеджердің шешімін күтіңіз. Сұрау Сұраулар бөлімінде көрінеді |
| Веб-нұсқадағы өзгерістер көрінбейді | Деректер бұрын жүктелген | Жаңарту түймесін басыңыз |
| Кестелер таңдағышында керегі жоқ | Кесте таңдалған күнге жарамсыз | Алдымен кестені веб-нұсқада немесе Кестелер бөлімінде ұзартыңыз |
Жиі қойылатын сұрақтар (FAQ)
Сұрақ: Бұл экранның мәзірдегі «Кестелерден» айырмашылығы неде? Жауап: Мұнда ауысымдарды көріп, жеке ауысымдарды түзетеді, ал онда кестелерді құрып, баптайды.
Сұрақ: Ашық ауысымдар (Open Shifts) дегеніміз не? Жауап: Ортақ тізімге берілген ауысымдар. Оларды параметрлер бойынша рұқсат етілген кез келген адам алуы мүмкін.
Сұрақ: Күннің қасындағы сандары бар үш белгіше нені білдіреді? Жауап: Осы күні қанша қызметкер жұмысқа шығатынын, қанша ауысым және қанша үзіліс бар екенін. Таңдалған көрсету режимі бойынша санайды.
Сұрақ: Айды толықтай көруге бола ма? Жауап: Иә, апта жолағының астындағы Күнтізбені кеңейту түймесімен. Сонда беттеу айлар бойынша жүреді.
Сұрақ: Ауысымды тікелей осы жерден қосуға бола ма? Жауап: Иә, төменде оң жақтағы плюс белгісі бар түймемен. Ауысым сізге ресімделеді; кестеде басқаша рұқсат етілмесе, қызметкерде ол менеджерге сұрау болып кетеді.
Сұрақ: Телефоннан қосылған ауысым кімге тұрады? Жауап: Сізге — пішінде қызметкерді таңдау өрісі жоқ. Ауысымды басқа адамға қою үшін Кестелер бөлімі немесе веб-нұсқа керек.
Сұрақ: Ауысымға үзілісті қалай қосу керек? Жауап: Ауысымды ашып, Үзілістер блогында Үзіліс қосу түймесін басыңыз. Үзіліс күн тізімінде де жеке карточка болып пайда болады.
Сұрақ: Неге кейбір ауысымдарда Жоқ болу (Absence) белгісі тұрады? Жауап: Осы уақытқа қызметкерге жұмыста болмау ресімделген — демалыс, ауру күні немесе еңбек демалысы.
Сұрақ: Кестені қосымшадан жүктеп алуға бола ма? Жауап: Иә, жоғарғы жолақтағы Экспорт түймесімен. Ол иесі мен әкімшіде бар.
Сұрақ: «Назар аударыңыз, артық уақыт!» деген қызғылт сары жолақ нені білдіреді? Жауап: Апта бойынша артық жұмыс шығады. Қасында барлығы қанша сағат және оның қаншасы үстеме екені көрсетілген.
Сұрақ: Жаппай әрекеттердің ауысымдарды көшіруден айырмашылығы неде? Жауап: Жаппай әрекеттер бұрыннан бар ауысымдарды өзгертеді — белгі, локация, бонус қояды, жояды. Көшіру құрастырылып қойған кезеңнің үлгісімен жаңа ауысымдар жасайды.
Сұрақ: Жаппай әрекет тек керекті ауысымдарға әсер ететініне қалай көз жеткізуге болады? Жауап: Қосымша орындауға дейін санды көрсетеді: Қолдану-дан кейін, мысалы, Жойылады 2 деп шығады. Осы санды тексеріңіз — тым кең сүзгіден сақтандыратын нәрсе — осы.
Сұрақ: Жаппай жоюды болдырмауға бола ма? Жауап: Жоқ, болдырмау жоқ. Сондықтан жоймас бұрын сүзгіні күндермен, үлгілермен және қызметкерлермен тарылтып, әсерге ұшырайтын ауысымдардың санына қараңыз.
Сұрақ: Көшіру кезіндегі қайшылықтармен не істеу керек? Жауап: Үш нұсқа. Қайшылықтарға рұқсат беру ескі ауысымды да, жаңасын да қалдырады. Қақтығыстардан аулақ болыңыз бос емес күндерді өткізіп жібереді. Қақтығыстарды қайта жазу бар ауысымдарды көшірілгендермен алмастырады.
Сұрақ: «Кірістірілгеннің» «Жолдадан» айырмашылығы неде? Жауап: Бұл — қайталау біреуден көп болғандағы қою тәсілі: «Жолда» көшірмелерді бірінің артынан бірін қояды, «Кірістірілген» — бастапқы кезеңдегі аралықты сақтап қояды.
Сұрақ: Үзілістер мен локациялар ауысымдармен бірге көшіріле ме? Жауап: Оларды Қосымша параметрлерде белгілеген жағдайда ғана: онда белгілерге, үзілістерге, локацияларға, ескертпелерге және ашық ауысымдарға жеке құсбелгілер бар.
Сұрақ: «Жаңа үлгі қосудың» «Кесте бойынша ауысымдар қосудан» айырмашылығы неде? Жауап: Біріншісі ауысымның дайындамасын жасайды — уақыт, үзіліс, локация, жұмыс орындарының саны. Екіншісі осы дайындама бойынша таңдалған күндерге ауысымдарды қояды.
Сұрақ: «Жұмыс орындарын күн бойынша орнатыңыз» ауыстырғышы не үшін керек? Жауап: Апта күндері бойынша әртүрлі адам санын белгілеу үшін: мысалы, жұмада төрт адам керек, ал қалған күндері екеуі.
Сұрақ: Мереке ауысым қоюға тыйым сала ма? Жауап: Әдепкіде жоқ: Осы кезеңде ауысым қосуға рұқсат ету ауыстырғышы қосулы. Мерекеде жұмыс істеуге болмайтын болса, оны өшіріңіз.
Сұрақ: Мерекеде жұмыс істегені үшін жоғарылатылған төлемді қайдан белгілеуге болады? Жауап: Мерекенің параметрлерінде, негізгі мөлшерлемеден пайыз өрісінде. Әдепкіде 100 тұрады.
Сұрақ: Неге бөлім «Көрсету / Жасыру» деп аталады, ал ішінде сұрыптау бар? Жауап: Атауы бұрынғы нұсқадан қалған. Ішінде — тордың көрінісін баптайтын үш параметр: сұрыптау, ат пішімі және уақыт белдеуі.
Сұрақ: Ауысымдар кімнің уақытында көрсетіледі? Жауап: Көрсету / Жасыру бөлімінде қалай таңдалса, солай: қызметкердің немесе жобаның уақыт белдеуінде. Команда әртүрлі елде болса, бұл маңызды.
Сұрақ: Шұғыл хабарламалар кімге кетеді? Жауап: Таңдалған кезеңде ауысымы жоқтарға — жабылмаған ауысымдарды алуы үшін бос қызметкерлерге. Бос емес адамдарды хабарлама шарпымайды.
Сұрақ: «Жариялау және қызметкерлерге хабарлау» тармағындағы сан нені білдіреді? Жауап: Қанша ауысым құрылған, бірақ әлі жарияланбағанын. Басу оларды жариялап, хабарламалар жібереді, сондықтан тармақты жай қарау үшін ашпаңыз.
Сұрақ: «Қолжетімділер тізімін тазалау» нені жояды? Жауап: Ашық ауысымдарды — ортақ тізімде жатқан және әлі ешкім алмағандарын. Тармақ қызыл түспен жазылған, себебі бүкіл компанияның деректеріне әсер етеді.
Сұрақ: Неге сүзгілерде «Белгілер» екі рет кездеседі? Жауап: Бұл әртүрлі белгілер: біреулері қызметкерлерге, басқалары — ауысымдарға қойылған. Бірінші сүзгі адамдарды іздейді, екіншісі — ауысымдарды.
Сұрақ: Сүзгілер белгішесіндегі «9+» нені көрсетеді? Жауап: Барлық сүзгіде жиынтығында қанша мән таңдалғанын. Тоғыздан көбі 9+ деп көрсетіледі.
Сұрақ: Кестелер сүзгісінде ауысым үлгілері не үшін көрінеді? Жауап: Бүкіл кестені емес, жеке ауысымдарды таңдау үшін: мысалы, тек түнгі 23-7.
Сұрақ: Кестеден шықпай қызметкерді қосуға бола ма? Жауап: Иә, Тағы мәзірінде Жаңа қызметкерді қосу бар — қызметкерлер бөліміндегідей сол пішін ашылады.
Сұрақ: Ауысым қосқанда неге керекті кесте тізімде болмайды? Жауап: Таңдағыш таңдалған күнге жарамды кестелерді ғана көрсетеді. Мерзімі өткенін алдымен ұзарту керек.
Сұрақ: Жаппай әрекеттен кейін ауысымдар көрінбейді — ол жұмыс істемеді ме? Жауап: Алдымен жоғарғы жолақтағы Жаңарту түймесін басыңыз: экран түзетуге дейін жүктелген деректерді көрсетуі мүмкін.
Сұрақ: Шұғыл хабарламалардың кәдімгілерден айырмашылығы неде? Жауап: Кәдімгі хабарламалар оқиғалар туралы оларға қатысы бар адамдарға хабарлайды. Шұғыл хабарламалар — жұмысқа шығу туралы нақты өтініш: кестеде жабылмаған ауысымдар қалғанда, олар бос қызметкерлерге кетеді.