Тілді таңдау

Мобильді қосымшадағы профиль және тіркелгі параметрлері

Жеке деректер, құпия сөз, хабарламалар, уақыт белдеуі және безендіру тақырыбы — мұның бәрі компания параметрлерінен бөлек, қосымшаның ішінде.

☰ → жоғарғы карточкада Профиль (Profile) түймесі. Экранда сіздің атыңыз, фотосуретіңіз және компаниядағы рөліңіз көрсетіледі — қызметкерде бұл Қызметкер (Қызметкер).

Қадамдық нұсқаулық

Безендіру тақырыбы

Аттың астында үш түйме:

ТүймеНе істейді
Ашық (Ашық)Әрқашан ашық безендіру
Қою (Қою)Әрқашан қою
Жүйелік (Жүйелік)Телефон параметрлеріндегідей

Фотосурет аттың үстіндегі Фотосуретті өзгерту (Фотосуретті өзгерту) түймесімен ауыстырылады, ал жоғарғы оң жақ бұрыштағы Download profile түймесі профиль деректерін файл түрінде жүктеп береді.

Жеке деректер

Жеке деректер (Жеке деректер) — аты, тегі және байланыс деректері. Пошта мен телефонның жанында күйі тұрады: Расталды (Расталды) немесе Расталмаған (Расталмаған). Расталмаған поштада Растау хаттамасын қайта жіберу (Растау хаттамасын қайта жіберу) түймесі пайда болады.

Телефонның астында нұсқау бар: нөмір SMS қабылдауы тиіс. Бұл формальдылық емес: расталған нөмірсіз қызметкерлерге шақырулар мен SMS-хабарламалар жіберілмейді.

Мен туралы

Мен туралы (Мен туралы) бөлімі Сіздің деректеріңіз (Сіздің деректеріңіз) экранын ашады: туған күні, жынысы, елі, өңірі, қаласы, пошта индексі және мекенжайы.

Хабарламалар

Хабарламалар (Хабарламалар) — профильдің ең мазмұнды бөлімі. Ол топтарға бөлінген:

ТопНені баптайды
TELEGRAMTelegram-да хабарламаларды алу. Осы жерде түймемен көшіріліп, ботқа қойылатын токен де бар
Коммуникация (Коммуникация)Таратылым, ауысымдарды алмастыру және беру сұраулары, құпия сөзді ауыстыру
Кесте (Кесте)Кестедегі өзгерістер, ауысым және үзіліс туралы еске салулар
Қатысу (ATTENDANCE)Ауысымның басталуы мен аяқталуы, қызметкерлердің кешігуі (тек басшылар үшін), ерте кету

Telegram-хабарламалар тікелей қосымшада бапталады: токенді көшіріп, оны ботқа жіберіңіз.

Құпия сөз

ҚҰПИЯ СӨЗ (Password) бөлімі Құпиясөзді өзгерту (Құпиясөзді өзгерту) экранын ашады: Ағымдағы құпия сөз (Ағымдағы құпия сөз), Жаңа құпиясөз (Жаңа құпиясөз) және Жаңа құпия сөзді қайталаңыз (Жаңа құпия сөзді қайталаңыз). Талап экранның өзінде көрсетілген: сегіз таңбадан кем емес, оның ішінде сан немесе таңба болуы тиіс. Әр өрісте Құпия сөзді көрсету (Show password) бар.

Күні және уақыты

Күні және уақыты (Күні және уақыты) — Уақыт белдеуі (Уақыт белдеуі), мысалы (GMT +03:00) Europe/Kyiv, және Пішімдер (Пішімдер) блогы: Уақыт форматы (Уақыт форматы) — 24H немесе 12 сағаттық — және Күні форматы (Date format), мысалы DD-MM-YYYY.

Тіл, шығу және жою

Төменде интерфейс тілдерінің тізімі бар тіл (Тіл), Барлық құрылғылардан шығыңыз (Барлық құрылғылардан шығыңыз) және Тіркелгіні жою (Тіркелгіні жою) орналасқан.

Ықтимал мәселелер және шешімдер

МәселеСебебіШешімі
Қызметкерлерге шақырулар келмейдіТелефон нөмірі расталмағанЖеке деректер — телефонда Расталды тұруы тиіс
Поштаны растайтын хат келмейдіХат спамда немесе ескіргенРастау хаттамасын қайта жіберу түймесін басыңыз
Қосымша басқа тілдеТіл телефоннан емес, профильден алынадыПрофиль → тіл
Ауысымдардың уақыты дұрыс көрсетілмегенУақыт белдеуі дұрыс емесПрофиль → Күні және уақыты
Telegram-ға хабарламалар келмейдіБот тіркелгімен байланыстырылмағанХабарламалар бөліміндегі токенді көшіріп, оны ботқа жіберіңіз
Құпия сөз қабылданбайдыТым қарапайымСегіз таңбадан кем емес, сан немесе таңбамен
Телефон жоғалдыОндағы сеанс белсенді күйде қалдыБарлық құрылғылардан шығыңыз

Жиі қойылатын сұрақтар (FAQ)

Сұрақ: Telegram-хабарламаларды телефоннан баптауға бола ма? Жауап: Иә. Хабарламалар бөлімінде токені бар TELEGRAM тобы бар: оны көшіріп, ботқа жіберіңіз.

Сұрақ: Телефон нөмірін не үшін растау керек? Жауап: Расталған нөмірсіз қызметкерлерге шақырулар мен SMS-хабарламалар жіберілмейді. Нөмір SMS қабылдауы тиіс.

Сұрақ: Қандай хабарламаларды өшіруге болады? Жауап: Олардың төрт тобы бар: таратылым мен сұраулар, кестедегі өзгерістер мен еске салулар, қатысу оқиғалары, Telegram. Әр тармақ бөлек қосылады.

Сұрақ: «Барлық құрылғылардан шығыңыз» не істейді? Жауап: Ағымдағыдан басқа сіздің барлық сеанстарыңызды аяқтайды.

Сұрақ: Қосымшаның тілі мен анықтаманың тілі — бір нәрсе ме? Жауап: Жоқ. Интерфейс тілі қосымшаның профилінде белгіленеді, мақалалардың тілі анықтама сайтында таңдалады.

Сұрақ: Менің жеке деректерімді кім өзгерте алады? Жауап: Өзіңіз. Әкімші қызметкердің профилін көреді, бірақ оның орнына хабарлама параметрлерін өзгертпейді.

Сұрақ: Өз деректерімді жүктеп алуға бола ма? Жауап: Иә, профильдің жоғарғы оң жақ бұрышындағы Download profile түймесі.