Сұраныстар - Shifton Help

Сұраныстар беті — барлық қызметкерлердің демалыс сұраныстарын басқарудың орталық тақтасы. Мұнда белсенді сұраныстарды қарап шығуға, қызметкер немесе мәртебесі бойынша сүзуге және тарихи мұрағатқа өтуге болады.

Бұл не?

Сұраныстар беті компаниядағы қызметкерлер жіберген барлық демалыс сұраныстарының бірыңғай көрінісін ұсынады. Бет екі қойындыға бөлінген — Сұраныстар (белсенді/күтілетін элементтер үшін) және Мұрағат (аяқталған немесе қабылданбаған элементтер үшін). Бұл беттен менеджерлер кіріс сұраныстарды қарап шыға алады, оларды бекіте немесе қабылдамай қалдыра алады, ал қызметкерлер жаңа демалыс сұраныстарын жіберуге мүмкіндік алады.

Алғышарттар

#	Алғышарт	Толығырақ
1	Белсенді Shifton тіркелгісі	Shifton жұмыс кеңістігіне кіріп тұруыңыз керек
2	Тиісті рөл	Қызметкер, Manager немесе Administrator рұқсаты қажет (көрінетін сұраныстардың ауқымы рөліңізге байланысты)
3	Демалыс сұраныстары модулі қосылған	Компания Administrator жұмыс кеңістігі параметрлерінде Демалыс сұраныстары модулін белсендіруі тиіс

Қадамдық нұсқаулар

Сұраныстар бетіне өту

Қадам	Әрекет	Күтілетін нәтиже
1	Сол жақ бүйірлік тақтада Қызметкерлер түймесін басыңыз	Қызметкерлер ішкі мәзірі жайылады
2	Сұраныстар түймесін басыңыз	Сұраныстар беті ашылады, Сұраныстар қойындысы әдепкі бойынша белсенді

Бет орналасуын түсіну

Элемент	Орналасуы	Сипаттамасы
Сұраныстар қойындысы	Беттің жоғарғы жағында	Барлық белсенді (Күтудегі, Бекітілген) сұраныстарды көрсетеді. Бұл әдепкі көрініс
Мұрағат қойындысы	Беттің жоғарғы жағында, Сұраныстардың жанында	Тарихи анықтама үшін аяқталған және қабылданбаған сұраныстарды көрсетеді
+ Демалыс сұранысы түймесі	Жоғарғы оң жақ аймақта (көк түйме)	Жаңа демалыс сұранысын жасау үшін бүйірлік панель пішінін ашады
Қызметкерлер ашылмалы тізімі	Сүзгі тақтасы	Бір немесе бірнеше қызметкер бойынша сұраныстарды сүзу
Басталу күні таңдаушысы	Сүзгі тақтасы	Қарағыңыз келетін күн аралығының басын орнатыңыз
Аяқталу күні таңдаушысы	Сүзгі тақтасы	Қарағыңыз келетін күн аралығының соңын орнатыңыз
Мәртебе ашылмалы тізімі	Сүзгі тақтасы	Сұраныс мәртебесі бойынша сүзу: Күтудегі, Бекітілген немесе Қабылданбаған
Жаңарту белгісі	Сүзгі тақтасы (оң жақ)	Ең соңғы деректерді көру үшін сұраныстар тізімін қайта жүктеу
Бет аудару басқару элементтері	Беттің төменгі жағында	Беттер арасында шарлау — «Бетке өту» өрісі, жалпы бет санасы және беттегі жолдар таңдаушысы (әдепкі: 50/бет)

Сұраныстарды сүзу

Қадам	Әрекет	Күтілетін нәтиже
1	Қызметкерлер ашылмалы тізімін басыңыз	Қызметкерлер тізімі пайда болады
2	Бір немесе бірнеше қызметкерді таңдаңыз	Сұраныстар тізімі тек таңдалған қызметкерлердің сұраныстарын көрсету үшін жаңарады
3	Басталу күні және Аяқталу күні өрістерін орнатыңыз	Тізім таңдалған күн аралығына сәйкес сұраныстарды сүзеді
4	Мәртебе ашылмалы тізімін ашып, мәртебені таңдаңыз	Тек таңдалған мәртебеге сәйкес сұраныстар көрсетіледі
5	Қажет болса деректерді қайта жүктеу үшін Жаңарту белгісін басыңыз	Тізім серверден ең соңғы ақпаратпен жаңарады

Бос күй

Ағымдағы сүзгілерге сәйкес сұраныстар болмаса (немесе сұраныстар әлі жасалмаса), бетте «Сізде сұраныстар жоқ!» хабарымен бозгүл суреті көрсетіледі.

Кіру рұқсаттары

Рөл	Өз сұраныстарын қарау	Топ сұраныстарын қарау	Барлық сұраныстарды қарау	Сұраныс жасау	Бекіту / Қабылдамау
Қызметкер	Иә	Жоқ	Жоқ	Иә	Жоқ
Manager	Иә	Иә	Жоқ	Иә	Иә
Administrator	Иә	Иә	Иә	Иә	Иә

Жиі қойылатын сұрақтар

С1: Сұраныстар бетіне қалай өтуге болады?
Сол жақ бүйірлік тақтада Қызметкерлер > Сұраныстар бөліміне өтіңіз. Сұраныстар қойындысы әдепкі бойынша ашылады.

Ж: Сол жақ бүйірлік тақтада Қызметкерлер > Сұраныстар бөліміне өтіңіз. Сұраныстар қойындысы әдепкі бойынша ашылады.

С2: Жаңарту белгісі не істейді?

Ж: Ол ағымдағы сұраныстар тізімін қайта жүктейді, сондықтан бүкіл браузер бетін жаңартпай-ақ кез келген жаңартуларды (мысалы, жаңадан жіберілген сұраныс немесе мәртебе өзгерісі) көре аласыз.

С3: Бетте қанша сұраныс көрсетілетінін өзгерте аламын ба?

Ж: Иә. Беттегі жолдар параметрін реттеу үшін беттің төменгі жағындағы бет аудару басқару элементін пайдаланыңыз. Әдепкі бойынша бетте 50 жол.

С4: Неліктен «Сізде сұраныстар жоқ!» хабары пайда болады?

Ж: Бұл не сұраныстар әлі жіберілмегенін, не ағымдағы сүзгілер барлық бар сұраныстарды алып тастағанын білдіреді. Сүзгілерді тазалап немесе күн аралығын реттеп көріңіз.

С5: Сұраныстар қойындысы мен Мұрағат қойындысының айырмашылығы неде?

Ж: Сұраныстар қойындысы белсенді сұраныстарды (Күтудегі және жақында Бекітілген) көрсетеді. Мұрағат қойындысы тарихи анықтама үшін аяқталған немесе қабылданбаған сұраныстарды сақтайды.

Мүмкін мәселелер мен шешімдер

Мәселе	Мүмкін себеп	Шешім
Сұраныстар бар болса да «Сізде сұраныстар жоқ!» хабары пайда болады	Сүзгілер тым тар (қате күн аралығы, нақты қызметкер немесе мәртебе таңдалған)	Барлық сүзгілерді тазалаңыз және Жаңарту белгісін басыңыз
Басқа қызметкерлердің сұраныстарын көре алмаймын	Рөліңіз топ сұраныстарын қарауға рұқсат бермейді	Administrator-дан рөліңізді тексеруін сұраңыз; Manager-лар топты, Administrator-лар барлығын көре алады
+ Демалыс сұранысы түймесі көрінбейді	Демалыс сұраныстары модулі жұмыс кеңістігіңіз үшін қосылмаған болуы мүмкін	Демалыс сұраныстары модулін қосу үшін компания Administrator-мен байланысыңыз
Бет аудару 0 бет көрсетеді	Ағымдағы сүзгі шарттарына сәйкес сұраныстар жоқ	Іздеуді кеңейту үшін сүзгілерді реттеңіз немесе қайта орнатыңыз
Бет баяу жүктеледі	Кең күн аралығымен біріктірілген көп сұраныс	Деректер жинағын азайту үшін күн аралығын тарылтыңыз немесе нақты қызметкер бойынша сүзіңіз