Компанияны тіркегеннен кейін бірден сынақ мерзімі басталады: қосымшаның тақырып жолында он күннен кері санайтын жасыл Тегін сынақ нұсқасы (Free trial) есептегіші пайда болады. Бұл жай таймер емес — бұл тапсырмалары бар ойын. Тізімдегі әрбір орындалған тапсырма сынақ мерзіміне күндер қосады, ал жалпы алғанда оны 60 күнге дейін ұзартуға болады.
Бұл қалай ұйымдастырылған
Тақырып жолындағы сынақ нұсқасының есептегішін басыңыз — тапсырмалар тізімі бар Онбординг нәтижесі (Onboarding Result) панелі ашылады. Панельдің жоғарғы жағында екі сан бар:
- Сынақ мерзімі алынды (Trial period acquired) — қанша күнді жинап алғаныңыз;
- Қосымша ала аласыз (You can receive additional) — қалған тапсырмалар үшін қанша күн алуға болатыны.
Панельдің жоғарғы жағында былай жазылған: «Сынақ мерзімін ашу үшін қалған қадамдарды орындаңыз». Тапсырмалар саны — сегіз. Олардың жетеуі — компанияны реттеудің қарапайым қадамдары, әрқайсысы 5 күн береді. Сегізіншісі — менеджермен байланысу — бірден 15 күн береді. Барлығы бастапқы он күнге қосымша 50 күнге дейін.
| Тапсырма | Не істеу керек | Күн |
|---|---|---|
| Модульді қосу | Компанияңыз үшін қалаған қосымша модульдерді қосыңыз | +5 |
| Қызметкерді шақыру | Компанияңызға кемінде бір қызметкерді шақырыңыз | +5 |
| Жобаға қызметкерді немесе менеджерді қосу | Жобаларыңыздың біріне қызметкерді немесе менеджерді қосыңыз | +5 |
| Жалақы параметрлерін реттеу | Компания параметрлерінде жалақы параметрлерін өзгертіп, сақтаңыз | +5 |
| Кесте жасау | Алғашқы кестеңізді жасаңыз | +5 |
| Ауысымдарды басқару | Кестедегі қалаған ауысымдарды жасаңыз, өңдеңіз немесе жойыңыз | +5 |
| Лауазым жасау | Қызметкерлеріңіз үшін лауазым жасаңыз | +5 |
| Менеджермен байланысыңыз | Реттеуді аяқтау үшін қолдау қызметіне немесе менеджерге хабарласыңыз — демоға жазылыңыз | +15 |
Әрбір тапсырманың Қалай екенін көрсетіңіз (Show how) түймесі бар — қай жерде не басу керегі туралы қысқа нұсқау. Орындалу автоматты түрде есептеледі: тапсырма орындалғаннан кейін бірден оның қарсысында Аяқталды (Completed) белгісі пайда болады, ал күндер жалпы есепке қосылады.
Әрбір тапсырманы қалай орындау керек
Модульді қосу
Shifton мәзірін (тақырып жолындағы компания атауы) → Модульдер ашыңыз. Қалаған қосымша модульді белгілеңіз — мысалы, Сұраныс бойынша демалыс өтінімдері — ол оң жақтағы Таңдалған модульдер панелінде пайда болады. Сақтау түймесін басыңыз.
Қызметкерді шақыру
Қызметкерлер бөлімі → Қызметкерлерді қосу түймесі. Аты-жөнін және электрондық пошта мекенжайын көрсетіңіз, Шақыру жіберу дегенді белгілеп, Қосу және жабу түймесін басыңыз. Қызметкер кіруге арналған сілтемесі бар хат алады.
Жобаға қызметкерді немесе менеджерді қосу
Жобалар бөлімі → жобаның қарсысындағы Өңдеу қарындашы. Қызметкерлер өрісінде қосылған адамдарды таңдаңыз, Менеджерлер өрісінде — кестелерді басқаратындарды таңдаңыз. Сақтау түймесін басыңыз.
Жалақы параметрлерін реттеу
Shifton мәзірі → Компания параметрлері → Жалақы параметрлері қойындысы. Қалаған параметрді өзгертіңіз — мысалы, сағаттық базалық мөлшерлемені — және Сақтау түймесін басыңыз. Бұл параметрлер болжамдар мен шығындар бойынша есептер үшін пайдаланылады.
Кесте жасау
Кестелер бөлімі → Кесте қосу. Шебер ашылады: кестені атаңыз, жоба мен кезеңді таңдаңыз, содан кейін кесте түрін таңдап, ауысым үлгісін қосып, қызметкерлерді белгілеңіз. Сақтау түймесін басқаннан кейін жүйе ауысымдарды жасайды.
Ауысымдарды басқару
Жасалған кестені ашып, қалаған ауысымды екі рет шертіңіз. Ауысым панелінде басталу немесе аяқталу уақытын өзгертіп, Сақтау түймесін басыңыз. Ауысыммен байланысты кез келген әрекет есептеледі: жаңасын жасау, барын өзгерту немесе жою.
Лауазым жасау
Лауазымдар бөлімі (Shifton мәзірі → Лауазымдар) → Лауазым қосу. Атауын көрсетіңіз, қажет болса мөлшерлемені және айлық сағат нормасын енгізіп, Сақтау түймесін басыңыз.
Менеджермен байланысыңыз
Бұл тапсырманың қарсысында нұсқаудың орнына Өту (Go to) түймесі тұр — ол демоға жазылуға жетелейді. Қолайлы уақытты таңдаңыз, сонда Shifton менеджері тікелей кездесуде компанияны сіздің процестеріңізге ыңғайлап реттеуді аяқтауға көмектеседі. Демоға жазылу үшін бірден 15 сынақ күні есептеледі — бұл тізімдегі ең «қымбат» тапсырма.
Сынақ мерзімі не береді
Сынақ мерзімі кезінде ақылы модульдердің барлық мүмкіндіктері төлемсіз ашық болады. Мерзім бітсе, компания жұмысын жалғастырады: егер сіз тегін шарттарға сыйсаңыз — бір жоба, он қызметкерге дейін және тек «Негізгі функционал» модулі — төлем мүлдем шықпайды. Толығырақ — «Тегін тариф» мақаласында.
Қол жеткізу құқықтары
| Рөл | Не көреді |
|---|---|
| Қызметкер | Есептегішті және тапсырмаларды көрмейді |
| Менеджер | Есептегішті және тапсырмаларды көрмейді |
| Әкімші | Есептегішті және тапсырмалар тізімін көреді |
| Иесі | Тапсырмаларды және төлемді қоса алғанда, толық қол жеткізу |
Ықтимал проблемалар және шешімдер
| Проблема | Себебі | Шешімі |
|---|---|---|
| Тапсырма орындалды, бірақ Аяқталды белгісі жоқ | Әрекет соңына дейін жеткізілмеген — мысалы, өзгерістер сақталмаған | Сақтау түймесін басқаныңызға көз жеткізіңіз; бетті жаңартып, тапсырмалар панелін қайта ашыңыз |
| Тапсырмадан кейін тақырып жолындағы есептегіш өспеді | Күндер тапсырмалар панеліндегі Сынақ мерзімі алынды өрісінде жинақталады | Есептегішті басып панельді ашыңыз және жалпы сомасын тексеріңіз |
| Есептегіш тақырып жолынан жоғалды | Сынақ мерзімі бітті | Тегін тарифтің шарттарын тексеріңіз немесе төлем әдісін қосыңыз |
| Шақырылған қызметкерге хат келмейді | Хат спамда немесе мекенжай қатемен көрсетілген | «Спам» қалтасын тексеріңіз; шақыруды қызметкерлер тізімінен қайта жіберіңіз |
Жиі қойылатын сұрақтар
Сұрақ: Сынақ мерзімі қанша уақытқа созылады? Жауап: Тіркелгеннен кейін бірден — он күн. Тапсырмаларды орындай отырып, оны ең көбі 60 күнге дейін ұзартуға болады.
Сұрақ: Сынақ мерзімі үшін банк картасы қажет пе? Жауап: Жоқ. Сынақ мерзімі тіркелгеннен кейін автоматты түрде басталады.
Сұрақ: Тапсырмалар міндетті ме? Жауап: Жоқ. Бұл компанияны реттеудің қарапайым қадамдары — кесте, қызметкерлер, лауазымдар. Оларды әйтеуір орындаған дұрыс, ал сынақ мерзімінің күндері бонус ретінде есептеледі.
Сұрақ: Бірде-бір тапсырманы орындамасам не болады? Жауап: Сынақ мерзімі он күннен кейін бітеді. Әрі қарай компания тегін шарттарға сыйса — тегін жұмысын жалғастырады, сыймаса — қосылған модульдерді төлеу қажет болады.
Сұрақ: Тапсырмаларды кез келген тәртіппен орындауға бола ма? Жауап: Иә, тәртіп маңызды емес. Тек қызметкерді жобаға қосу үшін оның бұрын шақырылған болуы керегін ескеріңіз.
Сұрақ: Тапсырмалар үшін берілген күндер жойылады ма? Жауап: Жиналған күндер Сынақ мерзімі алынды өрісінде қосылып, жалпы сынақ мерзіміне кіреді.
Сұрақ: 15 күн не үшін беріледі? Жауап: Менеджермен демоға жазылу үшін — соңғы тапсырманың қарсысындағы Өту түймесі. Кездесуде менеджер компанияны сіздің процестеріңізге ыңғайлап реттеуге көмектеседі.
Сұрақ: Менде далалық қызмет көрсету режимі. Тапсырмалар сол ма? Жауап: Тізім өзгеше: далалық қызмет көрсету режимінде тапсырмалар жұмыс тапсырмаларына, клиенттерге және тексеру тізімдеріне байланысты. Механикасы сол — тапсырманы орындайсыз, күндер аласыз.
Сұрақ: Сынақ мерзімі бітсе не болады? Жауап: Жұмыс тоқтамайды. Егер компания тегін шарттарға сыйса, төлем қажет емес; сыймаса — қосылған модульдерді төлеу немесе өшіру керек.
Сұрақ: Қанша күн қалғанын қайдан көруге болады? Жауап: Тақырып жолындағы есептегіш қалған уақытты көрсетеді, ал оны басқанда ашылатын панель — қанша күн жиналғанын көрсетеді.