Жиі қойылатын сұрақтар

Есеп айырысу, модульдер, деректерді басқару және платформаның жалпы мүмкіндіктері туралы Shifton пайдаланушыларының ең жиі қойылатын сұрақтарына жауаптар.

Бұл не?

Бұл мақалада Shifton пайдаланушылары жиі қоятын сұрақтарға жауап береміз. Есеп айырысу, тегін сынақтар, қызметкер шектеулері немесе белгілі бір мүмкіндіктердің жұмысы туралы сұрақтарыңыз болса, жауабын осыдан табасыз.

Алғышарттар

Сұрақтар мен жауаптар

Есеп айырысу мен баға белгілеу

С: Shifton есеп айырысуы қалай жұмыс істейді?
Ж: Shifton модульге негізделген баға белгілеу моделін пайдаланады. Іске қосқан модульдер үшін төлейсіз және баға әдетте айына бір қызметкер есебімен есептеледі. Есеп айырысу бақылау тақтасы ағымдағы жоспарыңызды, белсенді модульдерді және алдағы төлемдерді көрсетеді.

С: Модульді төлемей сынап көруге бола ма?
Ж: Иә. Модульдердің көпшілігі 30 күндік тегін сынақ кезеңін қамтиды (Жұмыс орнын бақылау — 10 күн). Банк картасы қажет емес. Сынақ аяқталғаннан кейін модуль автоматты түрде өшірілмейді — тек шот-фактура ұсынылады.

С: Уақытында төлемесе не болады?
Ж: Төлем жасалғанға дейін компания блокталады. Көмек алу үшін Shifton қолдауына хабарласыңыз.

С: Модульді кез келген уақытта өшіруге бола ма?
Ж: Иә, кез келген модульді кез келген уақытта өшіруге болады. Сол модульдің мүмкіндіктеріне кіру ағымдағы есеп айырысу кезеңі аяқталған кезде тоқтатылады.

Қызметкер шектеулері

С: Қызметкерлердің ең аз немесе ең көп саны бар ма?
Ж: Shifton кез келген өлшемдегі компанияларды қолдайды. Қатаң минимум жоқ, ал максимум жоспарыңызға байланысты. Өте үлкен ұжым болса корпоративтік опцияларды талқылау үшін Shifton қолдауына хабарласыңыз.

С: Белсенді емес қызметкерлер үшін төлеу керек пе?
Ж: Есеп айырысу тіркелгіңіздегі белсенді қызметкерлерге негізделген. Өшірілген немесе жұмыстан шығарылған қызметкерлер, әдетте, есеп айырысуда есептелмейді.

Деректер мен экспорт

С: Shifton-нан деректерді экспорттауға бола ма?
Ж: Иә, Shifton кестелер, жұмысқа қатысу жазбалары мен қызметкер ақпараты сияқты деректер түрлерін экспорттауға мүмкіндік береді. Тиісті бөлімдердегі экспорт немесе жүктеу батырмаларын іздеңіз немесе жаппай деректерді экспорттау үшін қолдауға хабарласыңыз.

С: Деректер қандай форматта экспортталады?
Ж: Экспорт әдетте CSV немесе XLSX сияқты кең таралған форматтарда қол жетімді, оларды кестелік қосымшаларда ашуға болады.

Тіл мен локализация

С: Shifton қандай тілдерді қолдайды?
Ж: Shifton бірнеше тілді қолдайды. Интерфейс тілін профиль параметрлерінен өзгертуге болады. Қол жетімді тілдер платформаның ағымдағы локализация күйіне байланысты.

С: Әртүрлі қызметкерлер әртүрлі тілдерді пайдалана ала ма?
Ж: Иә, әр қызметкер профилінде тәуелсіз түрде қалаулы тілін таңдайды. Интерфейс әр жеке пайдаланушы үшін таңдалған тілде көрсетіледі.

Уақыт белдеулері

С: Shifton уақыт белдеулерін қалай өңдейді?
Ж: Әр пайдаланушы профилінде өз уақыт белдеуін орната алады. Shifton барлық уақыттарды (ауысымдар, кестелер, хабарламалар) пайдаланушының жергілікті уақыт белдеуінде көрсетеді. Компания жаңа қызметкерлер үшін әдепкі уақыт белдеуін де орната алады.

С: Қызметкерлер бірнеше уақыт белдеуінде жұмыс жасаса ше?
Ж: Shifton бірнеше уақыт белдеуіндегі командаларды қолдайды. Менеджер кестені өз уақыт белдеуінде қарай алады, ал әр қызметкер оны өз уақыт белдеуінде көреді.

Бірнеше компания параметрі

С: Shifton-да бірнеше компанияны басқаруға бола ма?
Ж: Иә, бір Shifton тіркелгісі бірнеше компаниямен байланыстырылуы мүмкін. Shifton мәзіріндегі «Компанияны өзгерту» опциясы арқылы олар арасында ауысуға болады. Әр компанияның параметрлері, қызметкерлері мен кестелері толығымен бөлек.

С: Деректер компаниялар арасында бөлісіле ме?
Ж: Жоқ, әр компания толығымен оқшауланған. Қызметкерлер, кестелер, параметрлер мен файлдар бөлек және компаниялар арасында бөлісілмейді.

Жалпы сұрақтар

С: Shifton-ның мобильді қосымшасы бар ма?
Ж: Иә, Shifton-ның iOS және Android-қа арналған мобильді қосымшасы бар. Қызметкерлер кестелерді қарай алады, ауысымдарды бастап және аяқтай алады, сұрауыстар жібере алады және телефондарынан хабарламалар ала алады.

С: Деректерім қауіпсіз бе?
Ж: Shifton деректер қауіпсіздігін өте маңызды санайды. Барлық деректер тасымал кезінде де, сақтауда да шифрланады. Кіру рөлдік рұқсаттар арқылы басқарылады, ал барлық өзгерістер Белсенділік журналында тіркеледі.

Қол жеткізу рұқсаттары

Мүмкін мәселелер және шешімдер